Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks

Hotels
9.3 (4837 reviews)
4079 Avenida das Hortênsias , Gramado , br

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Localização conveniente
Limpeza impecável em muitos relatos
Café da manhã variado e elogiado
Equipe atenciosa (destaque: Vinícius)
Quartos confortáveis e espaçosos
Piscina agradável
Cons:
Área kids/Playground insuficiente ou pública
Piscina pequena e, ocasionalmente, sujeira na água
Sala de games muito pequena
Academia com equipamentos avariados
Colchões velhos e desconfortáveis em alguns quartos
Estacionamento caro
Ruído proveniente da avenida/ponto de ônibus

Categories

Cleanliness
9.7
Muito elogiada em vários comentários ('limpeza impecável', 'tudo muito limpo'), com observação pontual de sujeira na piscina em períodos de maior demanda.
Service
9.9
Equipe frequentemente descrita como muito atenciosa e prestativa; destaque ao recepcionista Vinícius pelo atendimento ágil e cordial.
Location
9.6
Ótima localização com fácil acesso aos pontos visitados; algumas queixas sobre ruído devido a avenida/ponto de ônibus em frente.
Room Quality
8.8
Quartos apontados como confortáveis, espaçosos e limpos por vários hóspedes, mas há reclamações sobre quartos pequenos em alguns casos, ruído no apto 101 e colchões velhos/desconfortáveis.
Amenities
8.5
Piscina agradável e bem cuidada para muitos, mas o hotel tem limitações: piscina pequena, sala de games e área kids consideradas pequenas/insuficientes; academia com equipamentos avariados relatada.
Value for Money
8.1
Há satisfação geral com a estadia, porém reclamações claras sobre custo-benefício em alguns relatos ('pelo valor não entrega', estacionamento caro).
Food and Beverage
9.8
Café da manhã muito elogiado: grande variedade e qualidade mencionadas repetidamente.
Overall Experience
10
Experiência global majoritariamente muito positiva — vários hóspedes dizem que voltariam — apesar de algumas avaliações decepcionadas que citam discrepância entre anúncio e realidade.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 22:00

Property Description

Luxurious Accommodation

Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks offers 4-star accommodation with an indoor pool, sauna, and hot tub. The units are equipped with a flat-screen TV, air conditioning, and a desk, ensuring a comfortable stay for guests.

Gastronomic Delights

Indulge in a delicious breakfast buffet included in the daily rates and served in the hotel's restaurant. The hotel also features a restaurant, bar, and shared lounge, providing a variety of dining and relaxation options.

Convenient Amenities

Guests can enjoy amenities such as a fitness centre, billiards, and a 24-hour front desk for their convenience. With proximity to popular attractions like Festivals Palace and Saint Peter's Church, Exclusive Gramado Hotel & Spa is the perfect choice for your stay in Gramado.

Book now for an unforgettable experience at Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks!

Important information:

When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 4837 reviews
Cleanliness: 9.7
Service: 9.9
Location: 9.6
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 9.8
Overall Experience: 10
A
Ana Lucí • couple • br
10
Pros:

Hotel completo e super bem localizado!

2026-09-05 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • br
10
Estadia boa, hotel organizado e com boa localização.
Pros:

Gostei do ambiente com piscina aquecida.

Cons:

Café da manhã com poucas opções.

2026-09-05 • via Nuitee
A
Anna • couple • br
10
Maravilhosa!
Pros:

A acomodação é ótima. O café da manhã é excelente. O quarto super confortável, espaçoso… a academia é grande, tem bastante aparelhos. A área de piscina, jacuzzi é super limpa, organizada. O restaurante e o bar é ótimo. Pra quem tem criança a piscina é aquecida, tem espaço kids, sala de jogos, de vídeo games…

Cons:

O único lado ruim que o estacionamento é pago a parte, fora isso, é excelente.

2026-09-04 • via Nuitee
A
Anna • couple • br
10
Incrível!
Pros:

Acomodação é muito confortável, limpa. Os quartos são bem espaçosos, são separados, tem sala e quarto. O café da manhã tem muitas opções, é excelente. a academia é grande, dá pra fazer vários treinos. A área da piscina e jacuzzi são aquecidas, aproveitamos super mesmo no frio (melhor ainda). Pra quem tem criança tem muitas opções, espaço kids, sala de jogos e de videogame. O restaurante e bar são ótimos.

Cons:

O estacionamento é pago a parte, fora isso, é excelente.

2026-09-04 • via Nuitee
F
Francinaldo Freire de Mendonca • couple • br
10
Tudo perfeito!
Pros:

O Hotel é muito novo, tudo perfeito, quarto impecável, custo beneficio excelente. Gostei de tudo vou voltar com certeza!

2026-09-04 • via Nuitee
P
paulo • couple • br
9
Vale a pena
Pros:

Tamanho do quarto, café da manhã

Cons:

Garagem 50,00
Cobrados a parte, jacuzzi precisa agendar e não é muito quente. Banho poderia ter mais pressão.

2026-09-03 • via Nuitee
L
Lindsey • couple • br
7
Gostamos da nossa experiência com um todo, mas por causa da cidade do que fizemos, mas ficamos um pouco decepcionado com
Pros:

Gostamos muito da localização, dos espaços comuns e do tamanho e disposição do quarto.

Cons:

Ficamos um pouco frustrados com a variedade no momento se o café da manhã e também na demora da equipe ou recepção e nos atender.

2026-09-03 • via Nuitee
A
Arnaldo • couple • br
7
Pros:

Quarto espaçoso; janela com abertura; chuveiro bom. Café da manhã com boa variedade.

Cons:

Limpeza ruim (ficamos ambos com alergia); aquecimento central (portanto, só podia ligar ou desligar o aquecimento... Ficamos com calor, mesmo desligando o ar quente e tivemos que mudar de quarto para um que estava programado para resfriar).

2026-09-03 • via Nuitee
M
Magda saraiva • solo_traveller • br
10
Hotel excelente
Pros:

Hotel de estrelas mil, excelente atendimento, bem localizado, perto de várias atrações, excelente área de lazer e café da manhã.

Cons:

Não gostei de ter ficado em um quarto pra pessoas especiais, me senti mau, não que o quarto fosse ruim, mas gostaria de ter tido um quarto pra pessoas normais.

2026-09-03 • via Nuitee
W
wilton • family_with_children • br
10
2026-09-02 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
8
2026-09-02 • via Nuitee
C
Carmem • family_with_children • br
10
Inesquecível
Pros:

Os funcionários,o quarto área de lazer…

Cons:

O café da manhã era maravilhoso,mais achei repetitivo.

2026-09-02 • via Nuitee
C
Camilla • family_with_children • br
10
Ótimo hotel, ótimo atendimento.
2026-09-01 • via Nuitee
A
Aléxia • extended_group • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
A
Anderson • couple • br
9
Boa opção com Custo x Benefício
Pros:

Excelente atendimento dos funcionários

Cons:

Quarto PCD

2026-08-31 • via Nuitee
A
Artur Henrique • solo_traveller • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
9
2026-08-31 • via Nuitee
M
Michelle Sandre • extended_group • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
J
Jéferson • family_with_children • br
10
2026-08-31 • via Nuitee