Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.2 (20000 reviews)
Moskauer Strasse 30 , Düsseldorf , de
+49211900650

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly staff
Good location and breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room size for two

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews mentioned cleanliness issues, particularly with dirty carpets and room conditions.
Service
8.55
Staff were described as friendly and attentive, with good service overall.
Location
8.55
Hotel location is convenient, close to public transport and attractions.
Room Quality
7.55
Room was adequate but noted as small for two people, with some complaints about cleanliness.
Amenities
8.55
Amenities like the breakfast area and parking were positively rated; however, some items were missing.
Value for Money
8.05
Generally a good value given the location and service, but some aspects like vending prices were noted as high.
Food and Beverage
8.55
Good breakfast variety and quality were frequently mentioned, though some improvements were suggested.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 15:28

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Düsseldorf, Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof is just steps away from Capitol Theater and a short distance from popular attractions like Königsallee and Kunsthalle Düsseldorf.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our non-smoking rooms equipped with free WiFi, perfect for both leisure and business travelers. Indulge in a delicious buffet or continental breakfast at our on-site bar, and grab a drink at the snack bar.

Exceptional Services
Our hotel offers a business center, 24-hour front desk assistance in multiple languages, and vending machines for your convenience. Whether you're here for work or leisure, our attentive staff is dedicated to making your stay memorable.

Experience the best of Düsseldorf at Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 25 per day.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 20000 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.25
J
Jorge • extended_group • pt
9
2026-07-04 • via Nuitee
B
Birte • solo_traveller • de
7
2026-07-04 • via Nuitee
G
Gözde.. • solo_traveller • tr
1
Cons:

Otelin iletişimi berbat, konaklama gününüze kadar karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Sizinle kesinlikle iletişime gecmiyorlar.
.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sabine • couple • de
7
Pros:

Das Zimmer und insbesondere die Matratze waren tipitopi!
Das Frühstück war normal.

Cons:

Für die Anzahl an Gäste zu meiner Reise waren viel zu wenig Sitzplätze vorhanden. Wir sind zu humanen Zeiten zum Frühstücken gegangen und mussten schnell sein, um einen Tisch zu ergattern. Beim Essen wurde uns, verständlicherweise, schon der Platz halbwegs strittig gemacht.

2026-07-04 • via Nuitee
B
bianca ettekoven • solo_traveller • nl
5
Triest
Pros:

Het ontbijt was het beste van het verblijf. Verder is de locatie om de hoek van een drugsdistrict aan de gebruikers onder het viaduct tezien. Zoiets waar je savonds niet fijn even buiten loopt.

Cons:

Dat we 15 minuten na vertrek constateerde dat er sneakers achter gebleven waren op de kamer en zogenaamd niet terug gevonden zijn door de housekeeping. Doorgaanse damesmaat 38 van een bekend merk viel dus blijkbaar zeer in de smaak.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Maryna • solo_traveller • ua
9
Pros:

Все прекрасно, завтрак великолепный и разнообразный. Чисто, комфортно.

Cons:

При температуре +41° кондиционер совершенно не охлаждал

2026-07-04 • via Nuitee
V
Viktoriia • extended_group • de
10
2026-07-04 • via Nuitee
K
KEREM • solo_traveller • tr
1
Odalar çok küçüktü hareket alanı yoktu
Cons:

Odalar çok küçüktü hareket alanı yoktu

2026-07-04 • via Nuitee
I
Ioannis • solo_traveller • gr
9
Pros:

Πολύ κοντά στον σταθμό, 7min ,χωρίς θόρυβο, πλούσιο πρωινό, ωραιο Μπανιο και καλή τιμή.

2026-07-03 • via Nuitee
R
Reji • couple • ae
7
Room service was not good
Pros:

Location

Cons:

Staff attitude

2026-07-03 • via Nuitee
M
Musa • couple • tr
10
Pros:

Odaları temiz bir tesis.

2026-07-03 • via Nuitee
L
Leilah • solo_traveller • de
6
Pros:

Das Zimmer war bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr sauber. Das Bett war bequem und an sich war das Zimmer auch gut ausgestattet mit Föhn, Bügeleisen und Bügelbrett

Cons:

Als wir dort waren ging der Fernseher im Zimmer leider nicht. Als ich an der Rezeption nachfragte, da zu dem Zeitpunkt WM lief und wir Essen bestellt hatten und auf dem Zimmer gemütlich das Spiel schauen wollten, wurde mir an der Rezeption gesagt, dass wir das Zimmer wechseln können aber es keine Garantie gibt, dass der Fernseher dort dann funktionieren würde. Sie hätten einige Ausfälle aber keinen Techniker vor Ort. An der Rezeption standen noch mehr Personen mit dem selben Problem

2026-07-03 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • es
9
2026-07-03 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • es
9
2026-07-03 • via Nuitee
A
Arzu • couple • tr
9
2026-07-03 • via Nuitee
V
Volker • extended_group • de
7
Ärgerlicher Start, aber unter dem Strich bleibt ein positiver Gesamteindruck.
Pros:

Gutes Frühstück in großzügigen Räumlichkeiten. Positiv, dass es für eine berechtigte Reklamation großzügiges Entgegenkommen gab.

Cons:

Bei Bezug des Zimmers war das Waschbecken im Bad verstopft. Ein Wechsel in ein anderes Zimmer war wegen Ausbuchung des Hotels nicht möglich. Zwar wurde das Problem notdürftig behoben. Meines Erachtens hätte aber das Problem bei gründlicher Reinigung und Überprüfung des Zimmers auffallen müssen. Also schließe ich, dass Überprüfung und Reinigung der Zimmer nicht ausreichend erfolgen. Hier sollte wohl kontrolliert werden.

2026-07-03 • via Nuitee
T
Tetiana • family_with_children • de
8
2026-07-03 • via Nuitee
E
Erdal • couple • tr
9
Düsseldorf’a gelirsem konaklamayı düşüneceğim bir otel
Pros:

Modern, temiz, geniş olanakları olan bir şehir oteli

2026-07-03 • via Nuitee
J
Jeannette • couple • de
7
2026-07-03 • via Nuitee
S
Siegfried • extended_group • de
5
2026-07-02 • via Nuitee