Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof by IHG

Hotels
Holiday Inn Express
8.2 (20000 reviews)
Moskauer Strasse 30 , Düsseldorf , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly staff
Good location and breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room size for two

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews mentioned cleanliness issues, particularly with dirty carpets and room conditions.
Service
8.55
Staff were described as friendly and attentive, with good service overall.
Location
8.55
Hotel location is convenient, close to public transport and attractions.
Room Quality
7.55
Room was adequate but noted as small for two people, with some complaints about cleanliness.
Amenities
8.55
Amenities like the breakfast area and parking were positively rated; however, some items were missing.
Value for Money
8.05
Generally a good value given the location and service, but some aspects like vending prices were noted as high.
Food and Beverage
8.55
Good breakfast variety and quality were frequently mentioned, though some improvements were suggested.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 15:28

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Düsseldorf, Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof is just steps away from Capitol Theater and a short distance from popular attractions like Königsallee and Kunsthalle Düsseldorf.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our non-smoking rooms equipped with free WiFi, perfect for both leisure and business travelers. Indulge in a delicious buffet or continental breakfast at our on-site bar, and grab a drink at the snack bar.

Exceptional Services
Our hotel offers a business center, 24-hour front desk assistance in multiple languages, and vending machines for your convenience. Whether you're here for work or leisure, our attentive staff is dedicated to making your stay memorable.

Experience the best of Düsseldorf at Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 20000 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.25
M
Michele family_with_children it
10
2026-08-22 via Nuitee
T
Tari couple it
10
2026-08-22 via Nuitee
P
Pourier couple nl
8
2026-08-22 via Nuitee
A
Alexandra couple de
9
Würde ich weiter empfehlen
Pros:

Sehr sauber und richtig gut gelegen

2026-08-22 via Nuitee
R
Ramakant family_with_children de
8
2026-08-22 via Nuitee
G
Gökçe family_with_children tr
9
2026-08-22 via Nuitee
J
JUAN CARLOS solo_traveller es
8
Pros:

El buffet del desayuno

Cons:

La habitación para 3 personas se quedaba un poco corta de espacio

2026-08-21 via Nuitee
C
Cedrik solo_traveller de
8
2026-08-21 via Nuitee
N
Nelli Sofia solo_traveller fi
9
2026-08-21 via Nuitee
H
Halil İbrahim Kaya extended_group tr
8
Otel
Pros:

Kahvaltıları doyurucu ve güzel

2026-08-21 via Nuitee
R
Ralf solo_traveller de
7
Pros:

Lage des Hotels prima . Mit der U-Bahn nur eine Station vom Hauptbahnhof. Aber auch fußläufig ist es vom Hauptbahnhof bis zum Hotel nicht weit ca 15 bis 20 Minuten. Das Hotel ist modern , hat eine eigene Bar viele Sitzmöglichkeiten in der Lobby. Alles klimatisiert. Personal freundlich und hilfsbereit.
Unser Zimmer lag im Erdgeschoss ebenfalls mit Klimaanlage ausgestattet die auch gut funktioniert hat.Wir waren im August dort und es war sehr warm , konnten aber im gut gekühlten Zimmer erholsam schlafen.
Zimmerausstattung : Wasserkocher , Kaffeetasse, Kaffee, Zucker , Milch, Tee , Bügeleisen und Bügelbrett Föhn, Pflegeprodukte
Ablage für den Koffer , Safe , es gab einen Sessel und eine kleinen Hocker als Sitzgelegenheit sowie einen kleinen Tisch. Steckdosen in Bettnähe. Für uns waren die Matratzen in Ordnung. Es gab zwei Kopfkissen für jeden. Die Ablagemöglichkeiten für Wäsche ein klein bisschen wenig uns hat es aber gereicht, Möglichkeiten zum aufhängen war gegeben, wir hatten genügend Kleiderbügel .
Ablagemöglichkeiten im Bad gut. Große ebenerdige Dusche.
Wir hatten mit Frühstück gebucht. Vielseitige Auswahlmöglichkeiten: verschiedene Sorten Brot, Brötchen, Konfitüren, Kuchen, Müsli, Yogurt, Obst, verschiedene Salate, Rührei, gekochte Eier, verschiedene Sorten Wurst und Käse. Mineralwasser, Orangensaft, Multivitaminsaft
Verschiedene Teesorten. Vier große Kaffee-Automaten mit verschiedenen Kaffeesorten.
Dann gab es den Service Kaffee to go man konnte sich auch Kaffee oder auch Tee extra noch mit nehmen.
Der Frühstücksraum war seh groß und ebenfalls gut klimatisiert. Das Personal dort sehr nett und die Tische wurden schnell gesäubert und wieder hergerichtet.
Rezeption immer besetzt.

Cons:

Leider fehlte in unserem Zimmer ein Info Aufsteller , auf diesem stand das eine Zimmer Reinigung erst am zweiten Tag erfolgt.
Da uns dies nicht bekannt war , waren wir recht überrascht das wir am späten Abend unseren ersten Tag des Aufenthalt ins Hotelzimmer kamen und weder die Betten gemacht noch die Mülleimer geleert waren.
Das war nicht ganz so schön, doch das auch keine Duschhandtücher da waren fanden wir nicht angenehm.
Wir haben es an der Rezeption gemeldet und man meinte das es ja auf dem Info Aufsteller vermerkt sei, wir baten den Mitarbeiter uns ins Zimmer zu begleiten um uns diese Info zu zeigen. Da stellte diese fest das kein Aufsteller vorhanden war, er entschuldigte sich dafür brachte uns frische Handtücher.
Als kleine Wiedergutmachung bekamen wir eine Gutschein für ein zwei Getränke das war natürlich eine nette Geste

2026-08-21 via Nuitee
M
Meray solo_traveller tr
10
2026-08-21 via Nuitee
R
Rimmel solo_traveller de
7
2026-08-21 via Nuitee
V
Verena couple de
10
2026-08-21 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller at
8
Pros:

Zimmer, Check-In, Check-Out, Sauberkeit, freundliches Personal

Cons:

zu wenig Platz für so viele Leute beim Frühstücksbuffet

2026-08-20 via Nuitee
P
Plamen solo_traveller de
9
2026-08-20 via Nuitee
S
Shrestha solo_traveller nl
7
2026-08-20 via Nuitee
E
Edda family_with_children de
8
Pros:

Das Zimmer. Das Frühstück. Genialer Preis für 2 Nächte

Cons:

Der Putzmann hat lediglich die Bettdecke glatt gezogen. Das Bad hat er anscheinend komplett vergessen. Wir waren nur 2 Nächte dort... so war es dann für uns okay

2026-08-20 via Nuitee
S
Saad family_with_children de
9
2026-08-19 via Nuitee
E
Evelyne extended_group fr
7
Cons:

Chambre beaucoup trop exigue pour 3 personnes! Enormément de monde dans cet hôtel, donc pas de place pour le petit déjeuner. parking pratique mais un peu cher si vous restez plusieurs nuits (30€ la nuit)

2026-08-19 via Nuitee