Moxy Hamburg Altona

Hotels
Moxy Hotels
8 (5006 reviews)
Kuehnehoefe 8 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Great location
Cons:
Small beds
Limited amenities
Price concerns

Categories

Cleanliness
8.08
General cleanliness reported positively, but some issues mentioned with dusty areas and missing items.
Service
8.55
Friendly staff and good service noted across multiple reviews.
Location
8.59
Great location near transport links and the city.
Room Quality
7.54
Rooms were modern but mentioned as spartan with comfort issues (bed size and condition).
Amenities
7.57
Some amenities are lacking such as tiny rooms and few options for storage.
Value for Money
7.53
Mixed sentiments regarding pricing versus provided services and amenities.
Food and Beverage
8.08
Breakfast was highlighted as a positive aspect although some concerns on value.
Overall Experience
8.05
Overall experience considered good, with various positive aspects and notable drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:20

Property Description

Modern Accommodations with Fitness Center
Experience comfort and convenience at Moxy Hamburg Altona, located near Hamburg-Altona Train Station. Enjoy well-equipped rooms with a seating area, TV, and private bathroom. Keep up with your fitness routine at the on-site fitness center.

Delicious Dining Options and Business Facilities
Start your day with a buffet breakfast or unwind at the hotel's restaurant and bar. Need to get work done? Utilize the business center for your convenience. The multilingual staff is ready to assist you in planning your stay.

Convenient Location and Multilingual Staff
Conveniently situated near Hamburg Fair and St. Pauli Piers, Moxy Hamburg Altona offers easy access to key attractions. With a friendly team fluent in multiple languages, your needs are always understood.

Book your stay at Moxy Hamburg Altona now for a memorable and comfortable experience.

Important information:

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 19 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 5006 reviews
Cleanliness: 8.08
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.57
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
B
Borgert solo_traveller de
9
2026-07-25 via Nuitee
B
Barbora couple ch
7
2026-07-25 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
9
Pros:

Gut eingerichtetes Zimmer.

Cons:

Parkhaus zu niedrig

2026-07-25 via Nuitee
R
Rasmus solo_traveller de
9
Rundum zufrieden
Pros:

Gutes Preis-Leistung Verhältnis, zuvorkommendes Personal, schöne Einrichtung, kostenloses Parken

2026-07-24 via Nuitee
J
Julia solo_traveller de
7
2026-07-23 via Nuitee
D
Dieter solo_traveller de
4
Ok
Pros:

Lage

Cons:

Matratzen verrutschen , dann stürzt man ab

2026-07-23 via Nuitee
K
Kerstin couple de
9
Schönes Hotel
Pros:

Lage

2026-07-23 via Nuitee
M
Michael extended_group de
10
2026-07-22 via Nuitee
F
Frank couple de
9
Pros:

Personal sehr freundlich .

Cons:

Matratze zu weich , keine Kritik sondern Persönliche Empfindung .

2026-07-21 via Nuitee
V
Vierhout couple nl
8
Voor een kort verblijf is het een super prijs kwaliteit hotel met alle belangrijke voorzieningen die je nodig hebt. Ontb
Pros:

Toegankelijkheid voor alle mensen. Jong en oud komen hier. Ligging vlakbij openbaar vervoer is super.

Cons:

Geen koelkast op de kamer waar we onze etenswaren in konden bewaren.

2026-07-21 via Nuitee
A
Alwin family_with_children de
10
2026-07-20 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller ch
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, Lage auch nicht schlecht

Cons:

Dass man an im Restaurant nicht bar bezahlen kann

2026-07-20 via Nuitee
M
Manuela couple de
7
Gute Adresse, fürs “sehr gut” fehlts noch am komfortablereren Frühstück
Pros:

Die Lage ist der Hammer, sehr ruhig, aber man kommt trotzdem mit den Öffis sehr gut weg. Top!
Das Bett war super! Matratze bequem, riesige Bettdecke, war genau meins.
Zimmer hatte die übliche Größe, für Kurzaufenthalte mehr als ausreichend, wir haben nichts vermisst.
Aufffüllflaschen in der Dusche, sogar mit Conditioner, ein extra Pluspunkt.
Das Brot beim Frühstück war lecker.
Dass man nur mit der Zimmerkarte im Fahrstuhl nach oben fahren kann, gefiel mir gut.
Personal sehr freundlich und ja, einige wenige sprachen nicht perfekt deutsch. So what? Auf mich machte das eher einen positiven Eindruck, gerade in der Hotelbranche ist das ja auch nicht unüblich und so lernt man eine Sprache am besten.

Cons:

In unserem Zimmer war der Abfluss des Waschbeckens kaputt, kann passieren, unangenehm, aber kein Drama.
Lag aber vermutlich daran, dass kein Zimmer fertig war, als wir ankamen und wir kamen deutlich nach Check-in. Das sollte nicht unbedingt vorkommen.
Frühstück ist Geschmacksache, unser war es leider nicht. Liebes Moxy Team, lauwarme Baked Beans und gestocktes “Rührei” aus dem Tetrapack sind kein englisches Frühstück, da fehlen deutlich ein paar Komponenten, ebenso zum amerikanischen Frühstück. Es wurde ab 10 Uhr nichts mehr aufgefüllt, das finde ich für 19€ pro Person auch ein bisschen schwach.
Tabletts für die Teller fand ich gut, aber es gab keine vernünftige Abstellfläche am Buffet dafür und wenn man 2 Hände braucht z.B. beim Chafing Dish, hat man ein Problem. Noch unangenehmer fand ich die “untere Etage”. In die Knie gehen oder mich bücken, um mir etwas aus einer Schüssel nehmen zu können, geht gar nicht. Leider war auch nicht zu ekennen was es überhaupt war, zu dunkel und nicht beschriftet. In der Höhe sollten ohnehin nur geschlossene Sachen stehen, allein schon aus hygienischen Gründen.
Pünktlich um 10.30 wurde abgeräumt, obwohl noch viele an den Tischen saßen. Zugegeben, unsere eigene Dummheit, die anderen hatten sich die Teller noch mal schnell vollgemacht, wir nicht. Für eine Nachtschwärmer-/ Konzert-Stadt finde ich 10.30 auch etwas früh, aber gut.
Generell finde ich, dass ein Frühstücksbuffet auch gerne etwas kleiner sein darf, dafür hat man Platz und es ist von allem genug da.
Schildert bitte die Treppe aus, ich musste wirklich suchen vom Zimmerflur aus, auch im Brandfall nicht gut.

2026-07-20 via Nuitee
A
Anke solo_traveller de
8
2026-07-19 via Nuitee
I
Ilona Drese solo_traveller de
10
Pros:

Uns hat es super gefallen,Personal sehr höflich,freundlich und hilfsbereit.Es gibt nichts negatives und wir würden immer wieder gern hier her kommen,einfach klasse

Cons:

Gibt nichts negatives

2026-07-19 via Nuitee
C
Corinna couple de
8
Pros:

Super sauber
Personal Kkasse

Cons:

Gar nichts

2026-07-19 via Nuitee
J
Jochen extended_group de
8
2026-07-18 via Nuitee
W
werner solo_traveller be
9
2026-07-17 via Nuitee
T
Tanita couple de
10
2026-07-17 via Nuitee
A
Athanasios couple de
10
2026-07-17 via Nuitee