Hotel Graal Inn Itatiaia

Hotels
8.5 (1259 reviews)
RODOVIA PRESIDENTE DUTRA KM 316 1 , Penedo , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Comfortable and clean rooms
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues in breakfast area
Inconsistent service from staff

Categories

Cleanliness
7.75
Guests noted some cleanliness issues, such as fruit with flies and a weak breakfast setup.
Service
8.75
General praise for staff friendliness, although some mentioned a lack of professionalism.
Location
8.75
Convenient for travel, although delivery options are limited.
Room Quality
8.25
Rooms are comfortable with adequate amenities, but some issues with lighting and noise were reported.
Amenities
8.75
Good amenities next to the highway, with access to a restaurant.
Value for Money
9.25
Favorable cost-benefit ratio, particularly for short stays.
Food and Beverage
7.75
Breakfast quality needs improvement, with reports of subpar items.
Overall Experience
8.75
Although there were some drawbacks, the overall experience was positive for most guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 20:50

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities

Comfortable Rooms: Each room at GRAAL INN ITATIAIA is equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for every guest with complimentary bed linen and towels provided.

Convenient Location: Situated just 4.2 km from Antonio Correa Municipal Stadium, with other popular attractions like Finnish Museum and Cachoeira de Deus within easy reach, guests can explore the beauty of Itatiaia with ease.

Guest-Focused Services: With a 24-hour front desk, ATM on-site, and luggage storage available, guests can enjoy a hassle-free stay at GRAAL INN ITATIAIA.

Experience comfort and convenience at GRAAL INN ITATIAIA - Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1259 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 8.75
R
Ricardo • solo_traveller • br
8
2026-09-11 • via Nuitee
K
Karine • solo_traveller • br
7
Pros:

A equipe é muito boa, as duas meninas que me atenderam foram bacanas. A menina do check-in foi incrível. A localização é excelente.

Cons:

Tinha pouca variedade no café, ainda que fosse pelo restaurante principal do Graal. Não estavam repondo rápido. O quarto precisa de reformas, mais especificamente o banheiro - havia muito mofo, muito mesmo. O exaustor também não tem capacidade para absorver o vapor. O preço é alto pelo que é oferecido.

2026-09-08 • via Nuitee
C
Carvalho • couple • br
9
ESTOU COM TORCICOLO DEVIDO AO COLCHÃO
Pros:

LOCALIZAÇÃO SHOW DE BOLA,LIPEZA IMPECAVEL ATENDIMENTO EXELENTE.

Cons:

NÃO GOSTEI DO COLCHÃO DA CAMA, MUITO MOLENGO DEIXA COM DOR NO CORPO SOMENTE ISSO

2026-09-08 • via Nuitee
A
Andre de Lima • couple • br
7
2026-09-06 • via Nuitee
J
JULIO CESAR SILVA • couple • br
8
Muito bom
Pros:

Cama confortável

Cons:

Vista do quarto

2026-08-31 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
8
Atendeu as expectativas
Pros:

Atendeu as expectativas

Cons:

Atendeu as expectativas

2026-08-29 • via Nuitee
A
Amauri Olegario • family_with_children • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
7
Pros:

Facilidade de encontrar na cidade!

Cons:

Iluminação no quarto.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Jair Renato • extended_group • br
9
2026-08-23 • via Nuitee
P
Paulo José • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto bem moderno, excelente

2026-08-22 • via Nuitee
D
dirceu • couple • br
9
Pros:

Instalações e atendimento.

2026-08-20 • via Nuitee
Átilla • couple • br
10
excelente estadia e café da manhã premium
Pros:

de tudo

2026-08-19 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
Excelência
Pros:

Super confortável

Cons:

Sem comentários

2026-08-17 • via Nuitee
T
Tania • couple • br
5
2026-08-12 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • br
8
2026-08-10 • via Nuitee
S
Sara • solo_traveller • br
8
Pros:

O café da manhã é ótimo! O quarto era mt confortável e o chuveiro muito quente, o que eu realmente amo!

Cons:

Pela manhã os demais hóspedes me acordaram com barulho nos corredores, mas nada demais!

2026-08-10 • via Nuitee
L
Luiz Octavio • couple • br
1
Pessimo atendimento, após reserva confirmada, com um mês de antecedência, só conseguimos nos hospedar, pois não havia q
2026-08-10 • via Nuitee
C
Caesar • couple • br
10
Espetacular
Pros:

Eu fiquei acomodada no quarto 15.
QUEEEEE QUARTO MARAVILHOSO. CAMAAAAA SENSACIONAL! Não era dura, nem mole. Super super super confortável. E os travesseiros? MISERICÓRDIAAAAAAA, espetacular! Olha que eu tenho muita dificuldade de achar um travesseiro confortável. Encaixou perfeitamente. Vontade era levar pra mim rs
Decoração do quarto é lindo. Chuveiro esquentou direitinho, com pressão na água.
E o café da manhã ?
É direto no Graal. Pode comer e beber tudo que é feito por eles. (Exceto os que tem código de barras). Tudo muito gostoso, e muita variedade. Não tem como não ficar satisfeito. Tomei até um suquinho natural de laranja.
Bastante variedade para área doce. Tudo muito gostoso.
Ou seja, quarto aconchegante, cama gostosa, café da manhã sensacional. Nota 1000!!!
Ahhhh última coisa: Pra você que fica na dúvida sobre localização. 15 minutos para o shopping pequena Finlândia(casa do papai noel) de carro.
Pra mim achei super rápido! Com certeza irei voltar!

Cons:

Sinceramente não há nada que possa melhorar. Tudo estava sensacional!! Repito nota 1000!!!

2026-08-10 • via Nuitee
D
de amorim coutinho • couple • br
10
Muito satisfeito
Pros:

Nada a reclamar

2026-08-10 • via Nuitee
L
Luiz Octavio • extended_group • br
1
2026-08-08 • via Nuitee