Holiday Inn Gatineau - Ottawa by IHG

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Holiday Inn Hotels & Resorts
8.7 (1985 reviews)
7 boulevard du Casino, , Gatineau , ca
+1 819-525-2255

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Well-maintained facilities
Cons:
Staff service issues
Unpleasant noise
Food options dissatisfaction

Categories

Cleanliness
8.01
Concerns about cleanliness due to reports of clutter and unmaintained areas.
Service
8.98
Mixed experiences with the reception staff, but overall service was satisfactory.
Location
9.02
Positive sentiment regarding the location's convenience.
Room Quality
9.47
Rooms are lovely, comfortable, and well-maintained, contributing positively to the experience.
Amenities
8.5
Amenities available, but some issues like noise and temperature control with the heating system noted.
Value for Money
8.96
Good value overall, though some guests felt prices for food were high.
Food and Beverage
7.51
Breakfast options weren't appealing to some guests, affecting their overall opinion.
Overall Experience
9.18
Generally positive experience despite some discomfort with noise and service challenges.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:52

Property Description

Convenient Location
Located in Gatineau, Holiday Inn Gatineau - Ottawa, an IHG Hotel is just steps away from Casino Lac-Leamy and minutes from popular attractions like the Canadian Museum of History and Canadian War Museum.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and free WiFi. Unwind in our fitness centre, indoor pool, or shared lounge. For business travelers, take advantage of our business centre and 24-hour front desk.

Nearby Landmarks
Explore the city with ease as we are close to Rideau Locks, Supreme Court of Canada, and Peace Tower. Plus, with Ottawa Macdonald-Cartier International Airport just 15 km away, your travel convenience is guaranteed.

Book your stay at Holiday Inn Gatineau - Ottawa, an IHG Hotel for a memorable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1985 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 9.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 9.18
D
David • family_with_children • ca
10
2026-08-14 • via Nuitee
F
Francilia • couple • ca
9
2026-08-14 • via Nuitee
O
Odile • extended_group • ca
7
Bien déçue. Nous irons probablement voir ailleurs lors de notre prochain déplacement.
Pros:

Bien différent de notre séjour 4 jours avant.

Cons:

J'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner sur place, lors de mon précédent séjour, le 6 août 2026. On m'a proposée une chambre à un meilleur tarif.
Lorsque que nous nous sommes présentés le 10 pour le petit déjeuner, il n'était pas inclus et la personne à l'accueil voulait me facturer 30 $ par personne soit 60 $. la personne qui avait fait la réservation m'a dit que je n'avais pas demandé le petit-déjeuner, alors que je suis sûr du contraire, notamment parce que nous avions beaucoup de route pour notre retour. Finalement, nous sommes partis sans déjeuner et, conclusion, j'ai payé plus cher pour moins de service qu'à l'aller.

2026-08-13 • via Nuitee
D
Danielle • solo_traveller • ca
9
Parfait pour nous
Pros:

La chambre était parfaite ont nous avait donné une salle de bain avec douche comme nous l’avions demandé le personnel était très accueillant et courtois le petit déjeuner était parfait

Cons:

Rien

2026-08-12 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • ca
7
2026-08-10 • via Nuitee
L
Laetetia • extended_group • us
10
It was great. That’s all i can say. I wish i could have their beds supplier’s name
Pros:

Everything especially the bed hahahahahaha

Cons:

Nothing

2026-08-10 • via Nuitee
N
Nino • couple • ca
7
2026-08-10 • via Nuitee
M
mario • couple • ca
8
Superbe Hotel , sécuritaire , propre et proche du Casino du Lac-Leamy .
Pros:

Hotel , tres bien entretenue , avec carte d'acces pour entrer dans l'ascenceur et ouvrir les portes apres 22 heures , un sentiment de sécurité se dégage de cette établissement et y retourner sans aucun doute .

Cons:

Rien , tout a été parfait .

2026-08-10 • via Nuitee
M
Murielle • couple • ca
8
Pros:

L’endroit

Cons:

Changer de chambre à cause des draps qi était taché de sang

2026-08-10 • via Nuitee
N
Nancy • solo_traveller • ca
9
Très confortable
Pros:

Le confort et l'emplacement
Très bien dormi, près du casino. On peut y aller à pied

Cons:

La réceptionniste avait l'air débutante
Première chambre sentait vraiment mauvais.

2026-08-09 • via Nuitee
M
Marcel • couple • ca
8
Bon séjour malgré le prix un peu trop élevé
Pros:

Très bon

Cons:

Serviettes de bain minces et très rudes. Usées

2026-08-09 • via Nuitee
M
Mathieu • solo_traveller • ca
10
2026-08-09 • via Nuitee
L
Li9311 • solo_traveller • ca
6
Pros:

The bed.

Cons:

The breakfast options were poor. Wifi stability was also poor in my room.

2026-08-09 • via Nuitee
N
Nancy • couple • ca
10
2026-08-08 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • fr
10
Pros:

Accueil et propreté calme

2026-08-08 • via Nuitee
G
Gannoun • family_with_children • ca
6
Cons:

le climatiseur fait beaucoup de bruit, l odeur de chambre n est pas bonne, les équipement sont de basse gamme appart la tv, y a plus même pas une bouteille d eau dans le mini frigo, la piscine n est pas propre et pour le petit déjeuner le choix est très limité

2026-08-08 • via Nuitee
L
Louise • couple • ca
7
Good
2026-08-08 • via Nuitee
N
Nathalie • couple • ca
6
Proche du casino
Pros:

Proximité du Casino! Très propre

Cons:

Le restaurant! Aucune flexibilité sur le menu! Un yogourt à 17$ et pour échanger un bagel contre un croissant 4$ supplémentaires! Et plusieurs clients autour de moi on vécu pareil! Allez manger ailleurs

2026-08-07 • via Nuitee
C
Cindy • family_with_children • ca
10
2026-08-06 • via Nuitee
G
Gilles • solo_traveller • ca
5
Cons:

L'arrivé froide pas l'accueil que je suis habituée.

2026-08-06 • via Nuitee