El Uru Suite Hotel

Hotels
7.4 (1360 reviews)
36 El Urú El Uru 36 , Puerto Iguazú , ar

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Very friendly and attentive staff
Excellent central location near the bus terminal
Good value for money/affordable
Some rooms are spacious and comfortable
Helpful reception and service
Convenient for excursions and city center
Cons:
Reports of stained sheets, mold and poor hygiene in some rooms
Rooms can be small, dated or uncomfortable
Breakfast often described as scarce or limited (poor coffee)
Hot water supply issues reported by several guests
Maintenance problems (doors/windows, bathroom fittings)
Inconsistent room quality compared to advertised photos

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple reviews mention stained sheets, moldy walls/ceilings and overall poor hygiene in some rooms; other guests reported clean rooms, so cleanliness is mixed but leans negative.
Service
9
Consistently praised: many comments highlight very friendly, attentive and helpful staff and excellent reception service.
Location
9
Repeatedly noted as a major positive: very central, close to the bus terminal and attractions, convenient for excursions.
Room Quality
6
Mixed reports: some rooms are spacious and comfortable, but several guests reported small, outdated or uncomfortable rooms, inadequate bathrooms and maintenance issues.
Amenities
7.4
Standard quality for this hotel tier; reception structure and basic amenities mentioned sporadically but no strong consensus.
Value for Money
8.5
Frequently cited as good value and affordable with a strong price-quality relationship by several guests.
Food and Beverage
6.5
Breakfast impressions mixed to negative: multiple comments about scarce options and poor coffee, though some guests reported a satisfactory or complete breakfast.
Overall Experience
7.3
Overall sentiment is mixed-positive: excellent staff and location boost the experience, but cleanliness and room issues temper the stay, resulting in an overall rating near the target.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 23:30

Property Description

Convenient Location in Puerto Iguazú

Comfortable Rooms with Essential Amenities

Relaxing Terrace and Helpful Services

Experience Puerto Iguazú at its best with El Uru Suite Hotel. Located just 2.1 km from Iguazu Casino, our hotel offers non-smoking rooms, free WiFi, and a shared lounge for your relaxation. Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay. Unwind on our terrace or take advantage of our concierge services and tour desk for a memorable experience. With Iguazu Falls just 19 km away, El Uru Suite Hotel is the perfect choice for your stay in Puerto Iguazú. Book now for an unforgettable getaway.

Important information:

The property informs that based on Puerto Iguazu's bylaw #54/2015, a local Eco tax of ARS 250 per person, per night (not included on the fee) will be charged. This should be paid at Front Desk
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1360 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 6
Amenities: 7.4
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 7.3
L
Lucas Manuel solo_traveller ar
10
Pros:

Muy cómodo muy buena atención del personal

2026-08-22 via Nuitee
F
Fabiola solo_traveller br
1
Cons:

Esqueci uns pertences na pousada. Ao deixar como ja estava no ônibus saindo da cidade, fiz contato com a administração, eles me enviaram foto e combinamos que deixariam guardado para que eu retirasse.

Ao voltar à pousada, alguém (funcionario), nao souberam explicar quem, tinha levado embora. Me deixaram horas esperando uma explicação, retornei a foz com a promessa que eles me dariam noticias e enviariam para meu endereço. E ate agora nada.

Estou decepcionada com a atitude e mais ainda com o descaso da pousada em relacao a resolver.

2026-08-20 via Nuitee
M
Maite couple es
3
No iría…
Pros:

La amabilidad del personal y la cercanía a la estación y a comercios y locales.

Cons:

Estaba sucio (sábanas, toallas…). Había mosquitos en la habitación. No había agua apenas en la ducha y salía o helada o ardiendo. Y el agua no es potable. Tampoco nos avisaron. La bombilla se fundía. Nos dieron una toalla pequeña y otra grande para dos personas dos días. Pedimos una más y nos dieron una pequeñísima como para la cara. Las camas muy incómodas.

2026-08-20 via Nuitee
M
Mariangeles extended_group ar
9
Pros:

Buena ubicación, buen desayuno, buena ducha!
Para este tipo de viajes que hicimos de 3 días, cumplió con lo que necesitábamos!

2026-08-18 via Nuitee
A
Adalberto solo_traveller pe
5
Pros:

La ubicación, muy cerca a todos los servicios.

Cons:

Habitación sin puerta, ropa de cama muy gastada, ducha sin colgadores de toalla.

2026-08-17 via Nuitee
A
agata solo_traveller ar
5
Pros:

La atención del personal y la cercanía a la terminal

Cons:

El desayuno tenia pan, galletas de agua y pepas de paquete para comer, ocasionalmente habia bananas.
El lugar todo despintado, partes rotas, falta de mantenimient, se nota que no reinvierten nada.
La pileta estaba inhabilitada.
Las sabanas colgadas en el patio.
El lavarropas empezaba a las 7 am a lavar, y nuestro cuarto estaba al lado.
.

2026-08-17 via Nuitee
J
JUAN RAFAEL solo_traveller es
5
Pros:

El trato

Cons:

El baño y la ducha. Además no tenía escobilla

2026-08-14 via Nuitee
L
Lekić extended_group hr
9
Pros:

Nismo mogli jesti doručak budući da smo morali ići na autobus za zračnu luku koji je polazio u 7:00. No, vlasnik se je ustao i napravio nam je kavu i čaj i dao nam je keksiće i žitarice. Pravi doručak je tek kasnije.

2026-08-14 via Nuitee
D
Diana family_with_children pe
8
Pros:

La ubicación cerca a la terminal de buses.

Cons:

Zancudos

2026-08-13 via Nuitee
C
Cecilia Verónica solo_traveller ar
10
Pros:

Muy buena onda y atención de todos los empleados

2026-08-08 via Nuitee
C
Cecilia solo_traveller ar
10
Pros:

La ubicación cerca del centro.la seguridad y la predisposición y bna atención de todo el personal.

2026-08-08 via Nuitee
B
Blanc solo_traveller ar
9
2026-08-06 via Nuitee
A
Analía solo_traveller ar
10
Me sentí cómoda en todo momento!
Pros:

Me sentí muy cómoda y estuvieron atentos a cada pedido !! Amabilidad, atención e indicaciones fueron de excelencia! Muy recomendable, y cerca de todo !!

Cons:

No tengo nada que exponer

2026-08-05 via Nuitee
S
sofí family_with_children ar
10
A penas de que falte mejorar sus habitaciones lo recomiendo 100x100
Pros:

La ubicación

Cons:

Tiene cosas para mejorar sus habitaciones porque es antiguo.

2026-08-03 via Nuitee
G
Gladys solo_traveller ar
10
Re bueno!!
Pros:

Las habitaciones son super amplias , limpieza muy buena , es tranquilo a 3 cuadras de la terminal y del centro a 6 cuadras El personal super amables. Desayuno con cafe, leche .té todtadas mermeladas yogurt cereales bananas muy bueno . Lo recomiendo!! 10 puntos y buen precio.

2026-08-03 via Nuitee
F
França solo_traveller br
4
Pros:

As funcionárias tiveram boa vontade.

Cons:

A estrutura da recepção e café da manhã não são ruins, porém o quarto que nos ofereceram era muito desconfortável, com uma péssima estrutura, banheiro inadequado para hóspedes, quarto com paredes e tetos mofados. Com certeza não era o mesmo das fotos dos anúncio... Sofri por conta da alergia, roupa de cama suja. Muito desconfortável.

2026-07-23 via Nuitee
A
Allan solo_traveller br
3
2026-07-21 via Nuitee
C
Castro solo_traveller br
3
2026-07-17 via Nuitee
C
Carla Yasmin extended_group ar
1
Mala experiencia
Pros:

El personal muy amable y la ubicación cerca de la terminal

Cons:

Las instalaciones dejan mucho que desear, poco cómodas, cambiaron el vanitory cuando no estábamos y sin consultarnos antes, había feo olor en la habitación, era demasiado chica, las sábanas estaban manchadas y viejas, las cortinas sucias, y cuando las quise correr se me salió el barral, las ventanas del baño se abrían. Muy poca higiene. No volvería y no lo recomiendo. El desayuno escaso.

2026-07-17 via Nuitee
A
Angel solo_traveller ar
9
Pros:

El personal excelente!!.

2026-07-17 via Nuitee