Hotel Terranova

Hotels
7.6 (3279 reviews)
5 Carrer de les Abelletes , Andorra la Vella , ad

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Location
Spacious Rooms
Cleanliness in some aspects
Cons:
Noise issues
Poor service experience
Heating problems

Categories

Cleanliness
5.85
Complaints regarding dirtiness and lack of maintenance in the room.
Service
8.85
General mentions of helpful staff, though some service-related complaints exist.
Location
9.35
Positive feedback on the proximity to the mountains and other attractions.
Room Quality
7.35
Mixed feedback; spacious rooms but issues with heating and some cleanliness.
Amenities
6.85
Limited amenities noted, with specific mentions of missing facilities.
Value for Money
7.85
Mixed feelings regarding pricing versus quality.
Food and Beverage
6.35
Concerns about breakfast quality and inconsistent pricing for meals.
Overall Experience
8.35
General satisfaction but overshadowed by serious complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:21

Property Description

Convenient Location
Hotel Terranova, nestled in Pas de la Casa, offers easy access to Naturland and is just a stone's throw away from Meritxell sanctuary.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Terranova is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, cozy bed linens, and a private bathroom for a comfortable stay.

Delightful Dining Options
Start your day right with a buffet or continental breakfast at Hotel Terranova's restaurant and unwind later at the bar with a refreshing drink in hand.

Ready to experience a relaxing stay at Hotel Terranova? Book now and make unforgettable memories!

Important information:

All guests including without exception, must provide an ID at the check-in time. (please note that driving license is not an approved ID at the property).

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3279 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 8.85
Location: 9.35
Room Quality: 7.35
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 6.35
Overall Experience: 8.35
F
Françoise • couple • fr
8
Rapport qualité prix idéal
Pros:

Très bien situé et parking à proximité. Idéal pour un court séjour

Cons:

Un peu bruyant et pas de climatisation.

2026-07-25 • via Nuitee
B
Bérengère • family_with_children • fr
8
Pros:

L’emplacement, le prix

Cons:

Le petit déjeuner dans un autre établissement.

2026-07-25 • via Nuitee
L
Laurence • solo_traveller • fr
10
Pros:

super chambre, propre ,agréable

Cons:

pas de clim ,rideaux occultant mais pas possible d ouvrir la fenêtre sans avoir du jour la nuit
un peu bruyant au petit matin les gens ne font pas attention ⚠️ aux autres sinon ce séjour c est bien passé

2026-07-25 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • nl
8
Perfecte locatie voor als je op doorreis bent van Frankrijk naar Spanje en Andorra wilt zien
Pros:

mooie grote kamer met mooi uitzicht, de kamers zijn wat verouderd maar voor een kort verblijf perfect. Er is een lift aanwezig. In het begin hadden we een verkeerde kamer maar dit netjes en snel verholpen door de receptionist.

Cons:

in mijn opzicht niks

2026-07-24 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • ch
10
2026-07-24 • via Nuitee
K
Kathleen • couple • fr
7
2026-07-24 • via Nuitee
T
TROCMAN • solo_traveller • fr
9
Mieux que certains hôtels avec étoiles
Pros:

Les chambres spacieuses et la salle de bain avec baignoire

Cons:

La qualité du réseau wifi très mauvais

2026-07-24 • via Nuitee
A
Alina Bianca • extended_group • es
7
2026-07-24 • via Nuitee
P
Paul & Adele • couple • nz
8
Met expectations but a fan would have been appreciated.
Pros:

Met expectations but without aircon or a fan it was very hot trying to sleep. Can't leave window open as too noisy above the city streets.

Cons:

No aircon or fan.

2026-07-24 • via Nuitee
S
Sophie • family_with_children • fr
7
2026-07-23 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
10
Très bon hôtel à recommander
Pros:

Hôtel très propre
Très bon accueil

Cons:

Baignoire dans la salle de bain non adapté avec le pommeau de douche qui n’a pas de tuyau donc pas très pratique si on ne veut pas se mouiller la tête.

2026-07-23 • via Nuitee
F
Franco • family_with_children • fr
9
Cons:

paiement de 10 euros pour mon chien, mais c'est déjà super de les accepter.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Martine • couple • fr
9
Nous connaissions déjà cet hôtel, c'est un très bon rapport qualité prix.
Pros:

Exceptionnellement le petit déjeuner était pris dans un autre hôtel pas loin. Rien de gênant et le petit déjeuner était très correct.

2026-07-23 • via Nuitee
D
Denis • couple • fr
8
Bon séjour.
Pros:

Bon emplacement. Chambre spacieuse. Proche des commerces.

2026-07-23 • via Nuitee
M
MARYLINE • extended_group • fr
10
Fabuleux
Pros:

Studio exceptionnel . Emplacement idéal centre de Sanary avec la place de parking confort modernité propreté au Rdv . Aurelia à l'écoute de nos demandes au téléphone.

2026-07-23 • via Nuitee
J
Jean Betton • solo_traveller • fr
3
Pour une dernière minute pas Chère
Pros:

Il est pas cher , et une bouteille d'eau est donné dans la chambre

Cons:

Tout est viellot, l'hôtel ne fait pas super propre, les toilettes collées à la baignoire, pas de clim, les luminaires avec fils apparent...

2026-07-22 • via Nuitee
A
Amandine • extended_group • re
6
2026-07-21 • via Nuitee
A
Alejo • family_with_children • co
10
2026-07-20 • via Nuitee
J
jose nicole • couple • fr
9
Comme chaque année
Pros:

Rien à signaler

Cons:

La simplicité

2026-07-20 • via Nuitee
B
Bonmassy • solo_traveller • fr
9
2026-07-20 • via Nuitee