Best Western Premier Empire State Hotel

Hotels
•
Best Western Premier
9.2 (1808 reviews)
16 E 30th St , New York , us

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Overpriced breakfast
Room size inadequate

Categories

Cleanliness
8.46
Cleaning was inconsistent, with comments on rooms not being fully cleaned.
Service
9.93
Friendly and helpful staff were noted, although some lapses in service occurred.
Location
10
Repeatedly praised for being in a great location.
Room Quality
8.97
Some rooms described as small and with inadequate furnishings.
Amenities
8.92
Basic amenities offered, but issues with breakfast quality mentioned.
Value for Money
9.45
Generally viewed as a good value, but some guests felt certain aspects were overpriced.
Food and Beverage
7.91
Breakfast criticized for being overpriced and not well-rated.
Overall Experience
9.96
Positive experiences overall, but with notable cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 22:02

Property Description

Central Location
Located in the heart of NoMad district, Best Western Premier Empire State Hotel is a stone's throw away from iconic landmarks like Empire State Building, Macy's, and Flatiron Building.

Convenience at Its Best
With a 24-hour front desk and complimentary WiFi, we ensure that your needs are met promptly and efficiently during your stay.

Nearby Attractions
Explore the city with ease as popular attractions like Madison Square Garden, Grand Central Station, and Penn Station are just a short distance away.

Experience the best of New York City by booking your stay at Best Western Premier Empire State Hotel today!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NYC

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for US$0 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1808 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.93
Location: 10
Room Quality: 8.97
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.45
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 9.96
T
Tellefsen • solo_traveller • no
8
Great location. Clean and tidy rooms. Very friendly staff. Good price
Pros:

Great location. Clean and tidy rooms. Very friendly staff. Good price

2026-05-15 • via Nuitee
N
Négar • couple • fr
5
Information trompeuse de booking.com et prix trop élevé pour le minimum de service
Pros:

Son emplacement, très bien placé et pas brouillant

Cons:

L’absence du petit dejeuner qui était bien précisé dans notre réservation. Absence du réfrigérateur qui était bien prévu dans notre chambre, absence du nettoyage du chambre ( uniquement les draps étaient remplacés) la poussière étaient partout surtout sur le sol. Le prix trop élevé pour le minimum de service

2026-05-14 • via Nuitee
P
Przemysław • family_with_children • pl
10
Pros:

Lokalizacja, czystość, jakość obsługi

Cons:

Przydałoby się więcej udogodnień, np. kawa dostępna za darmo, bar, lodówka w pokoju

2026-05-14 • via Nuitee
P
Parul • solo_traveller • in
8
2026-05-14 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
Passables Hotel mit sehr guten Preis-Leistung Verhältnis
Pros:

Recht zentral, nah an zur Sub und Penn-Station, fussläiufig alles erreichbar, viele Restaurants im Umkreis. Wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhätnis.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit zwei Betten. Bett für eine Person ausreichend, für zwei könnte es eng werden. Zimmergrösse ausreichend, es wurde jeden Tag sauber gemacht, Handtücher gewechselt und das Bett gemacht. Für den Preis absolut zu empfehlen.

Und morgens gibt die Möglichkeit Frühstück und Kaffee zu kaufen für einen passablen Preis, Wasser umsonst in der Lobby.

Cons:

- ohne Adapter wenig Möglichkeiten das Handy zu Laden
- Wasserdruck in den Duschen

2026-05-13 • via Nuitee
G
Gredi • solo_traveller • ee
9
2026-05-12 • via Nuitee
M
Marine • family_with_children • fr
8
Super
Pros:

Le personnel est très gentil et très serviable.
La chambre est propre et les équipements sont suffisants.
La localisation est parfaite pour pouvoir explorer tout Manhattan facilement (pas mal de choses à pieds et bien desservi par plusieurs lignes de métro et de bus).

Cons:

Les lits sont un peu petits lorsqu'il s'agit de chambres avec deux lits doubles (ce sont des 130cm).
Les matelas sont très mous, il faut aimer ! Pour nous c'était un peu trop et donc donnait mal au dos.

2026-05-12 • via Nuitee
D
Dennis • family_with_children • us
9
2026-05-10 • via Nuitee
E
Ernst Sebastian • solo_traveller • it
7
Pros:

Tutto, sono molto gentili ed è pulito. Le camere sono piuttosto piccole, ma molto belle e nuove.

Cons:

L'unico problema è che si sentono i vicini di stanza...

2026-05-08 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • fr
10
Pros:

L' emplacement est idéal avec des lignes de métros très proches.
Le personnel a été adorable à chacun de nos passages devant le comptoir.
La chambre était impeccable avec une magnifique vue sur l' empire state et le Chrysler Building..
Les lits sont très confortables après une bonne journée de marche.
Nous sommes ravis de ce séjour et nous hésiterons pas à revenir.
Merci encore
Jessica et Samuel mateus

2026-05-08 • via Nuitee
M
María José • extended_group • es
10
Increíble
Pros:

La localización, la habitación era grande, muy cómoda y todo estaba limpio

Cons:

No tiene ningún punto negativo, mi estancia fue perfecta

2026-05-07 • via Nuitee
S
Sohail • couple • pk
7
2026-05-07 • via Nuitee
S
Shamel • couple • us
10
2026-05-06 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • us
8
Cons:

Wir haben zu dritt ein Zimmer mit 2 großen Doppel Betten gebucht und haben ein Zimmer mir zwei 1,20m betten bekommen

2026-05-06 • via Nuitee
D
Daria • family_with_children • ru
8
2026-05-06 • via Nuitee
C
CHOON-YONG • couple • kr
7
2026-05-06 • via Nuitee
M
MELKIRE • couple • fr
10
Ns avons passé un séjour agréable dans l’ensemble
Pros:

Le personnel de l’hôtel les réceptionnistes réactives et présentes ils ou elles vous assistent au moindre besoin

2026-05-05 • via Nuitee
S
Shamel • couple • us
10
Excellent
Pros:

Classic 10

Cons:

All of it

2026-05-04 • via Nuitee
C
cassandra • couple • br
10
Recomendo
Pros:

Limpeza, localização, atendimento

Cons:

Não tem

2026-05-04 • via Nuitee
P
Philippe • couple • de
7
2026-05-02 • via Nuitee