LVG Hotel Collection - Tornielli 9

Hotels
7.7 (3077 reviews)
9 Via dei Tornielli 9 , Novara , it

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Business center
Heating
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Poor room quality
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.03
Several mentions of poor room conditions, including odors and lack of thorough daily cleaning.
Service
9
Staff is frequently described as courteous and helpful.
Location
9.04
Many reviews highlight the excellent location of the hotel.
Room Quality
6.49
Complaints about small, uncomfortable rooms and poor sound insulation.
Amenities
7.52
Some amenities mentioned but complaints about limited services and issues with the breakfast experience.
Value for Money
7.98
Overall perceived as reasonable, but with significant drawbacks in room quality and amenities.
Food and Beverage
7.03
Issues with breakfast quality and service, and coffee availability criticized.
Overall Experience
7.5
Mixed feelings with positives about location and service, but strong negatives about noise and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 16:28

Property Description

Charming Garden Oasis

Luxurious Rooms and Amenities
Indulge in the comfort of our non-smoking rooms equipped with modern conveniences like free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Upgrade to rooms with kitchenettes for added convenience during your stay.

Delicious Dining Experience
Savor delectable dishes at our on-site restaurant, offering a delightful culinary experience. Start your day right with a buffet breakfast filled with a variety of options to suit every palate.

Immerse yourself in tranquility at Hotel Tornielli 9, where modern comforts meet serene surroundings. Book now for a memorable stay.

Important information:

* The restaurant is opened only for lunch from Monday to Friday .Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: MXP

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 3077 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 6.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 7.03
Overall Experience: 7.5
M
Mauro solo_traveller it
6
Cons:

La mancanza di aria condizionata

2026-07-04 via Nuitee
S
Samar couple lb
6
2026-07-03 via Nuitee
D
Davide solo_traveller it
5
Pros:

La location

Cons:

Il sistema di climatizzazione della stanza non era all' altezza e purtroppo il frastuono del piccolo pinguino in dotazione ha reso non confortevole il soggiorno. Peccato

2026-07-03 via Nuitee
M
Margarita solo_traveller it
10
Da tornare
Pros:

La posizione, cordialità e competenza del personale

Cons:

Non ho reclami

2026-07-01 via Nuitee
M
m solo_traveller tr
6
2026-06-30 via Nuitee
A
Andre solo_traveller nl
8
Goed
Pros:

Aircoditioning

Cons:

Grote van de kamer

2026-06-30 via Nuitee
E
Elena extended_group ch
7
Pros:

Das Frühstück ist vielfältig und gut zubereitet. Das Personal im Frühstücksraum ist freundlich. Das Hotel liegt sehr zentral und in einem verkehrsberuhigten Stadtbereich. Alle Sehenswürdigkeiten und ein Supermarkt sind ganz gut zu Fuss erreichbar.

Cons:

Wir hatten zwei Einzelzimmer gebucht. Die Einzelbetten waren sehr schmal (ca. 85-90 cm Breite). Für die Klimatisierung des Zimmers wird ein mobiles Gerät eingesetzt, das recht laut ist. Anscheinend darf das Hotel aus Gründen des Denkmalschutzes keine effizientere Klimaanlage einbauen.

2026-06-30 via Nuitee
Q
Quintiliano solo_traveller it
10
2026-06-29 via Nuitee
A
ANTONELLA solo_traveller it
3
Mai più, leggere attentamente le dotazioni delle camere!!!
Pros:

Buona la posizione.

Cons:

Le camere singole sono estremamente piccole, le camere non hanno impianto aria condizionata ma solamente un pinguino molto rumoroso e poco efficiente. Con le alte temperature, l'altissimo grado di umidità è impossibile dormire senza accendere il pinguino, di contro si accende non si riesce a dormire per il fortissimo rumore e l'incubo di dover vuotare di notte la tanica per la raccolta della condensa per evitare che una volta piena si allaghi il pavimento.
La prima camera singola assegnata aveva gravi problemi di "odori, affacciava sulla copertura del "ristorante" quindi oltre alla pessima veduta sugli impianti aprire la finestra significava respirare gli "odori" della cucina inoltre si sentiva una puzza di fogna proveniente dagli scarichi del bagno, il soffione della doccia era basso al punto di dovermi piegare per fare la doccia senza toccarlo con la testa (sono alta 174cm)
Il personale anche se gentile non ha potuto impedire una prima notte da incubo a causa del cattivo odore. Il giorno successivo spostata in una doppia sicuramente più confortevole però non ha sollevato il mio giudizio infatti sulla stanza più grande il pinguino faceva rumore senza neanche raffreddare la stanza sufficientemente.
Anche la sala della colazione non era raffrescata in modo appropriato, la sala dove era esposto il cibo era caldissima al punto che la macedonia offerta per colazione era fermentata.

2026-06-29 via Nuitee
N
nolfo solo_traveller it
7
2026-06-29 via Nuitee
H
Harald solo_traveller de
10
Wunderschönes Haus, großartiges Ambiente, perfekt für eine Städtereise
Pros:

Bequemes Bett, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, zentrale Lage. Das Haus, ein alter Palazzo, hat ein tolles Flair und ist einfach zauberhaft.

Cons:

Das W-LAN war eher off als on.

2026-06-28 via Nuitee
V
valerio solo_traveller it
3
Da dimenticare
Pros:

Se si vuole visitare il centro di Novara ha una posizione comodissima

Cons:

La stanza,singola pagata 98€ era minuscola. Aveva un condizionatore portatile assolutamente insufficiente per un clima così caldo e afoso come quello di questa cittadina e rumorosissimo…in pratica una notte da incubo…da dimenticare e sinceramente a queste cifre mi aspettavo di più

2026-06-27 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller es
7
El trato muy amable y el hotel es correcto
Pros:

Estuvo todo bien

2026-06-26 via Nuitee
C
CHRISTOPH solo_traveller ch
4
Ok
Pros:

Die Lage und das Personal

Cons:

Bei fast 40 Grad braucht man die Klimatisation. Dies war aber etwa so laut wie ein Fiat Panda.
Bitte auch einen Stadtplan an der Reception bereithalten.

2026-06-26 via Nuitee
G
Giuseppe solo_traveller it
6
Pros:

Struttura pulita e ottima colazione

Cons:

Camera con climatizzatore molto rumoroso

2026-06-26 via Nuitee
R
Roberto couple it
6
Pros:

Posizione centrale in bel palazzo storico con possibilità di parcheggio nel cortile

Cons:

Non c’è aria condizionata, ma solo un condizionatore portatile, in quanto tale rumoroso e molto meno efficiente

2026-06-25 via Nuitee
D
diego alberto Massimino solo_traveller ar
9
2026-06-22 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller ch
8
Cons:

La faute à personne, de nombreuses fourmis au matin dans la chambre

2026-06-21 via Nuitee
S
Simone solo_traveller it
8
Pros:

Ottima posizione per l'università, gli esami e il centro di Novara.

2026-06-21 via Nuitee
M
Marko solo_traveller hr
9
2026-06-20 via Nuitee