Holiday Inn Express & Suites - Potsdam by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Express
8.1 (8227 reviews)
Am Kanal 15 , Potsdam , de
+49331769940

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Zentrale Lage
Saubere Zimmer
Freundliches Personal
Cons:
Lautstärke im Zimmer
Schlechte Sauberkeit
Unfreundliches Personal

Categories

Cleanliness
7.24
Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty carpets and cobwebs.
Service
8.71
Mixed sentiments; while some found staff friendly, others reported issues like unhelpfulness.
Location
9.75
Multiple positive mentions of the central and convenient location.
Room Quality
7.7
Generally positive, but complaints about lack of proper amenities such as space and cleanliness.
Amenities
7.23
Several reviews mention a lack of basic amenities like WiFi and insufficient restaurant seating.
Value for Money
8.19
Mixed feelings as some found it expensive compared to the experience.
Food and Beverage
7.74
Positive remarks about the breakfast but mixed reviews about availability and quality.
Overall Experience
8.21
Overall a mixed experience with a strong emphasis on location but numerous issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:40

Property Description

Central Location in Potsdam
Located in the heart of Potsdam, Holiday Inn Express & Suites offers proximity to key attractions like Sanssouci Palace and Messe Berlin, making it an ideal choice for leisure and business travelers alike.

Comfortable Accommodation
The hotel provides well-equipped guest rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and cozy seating areas. The allergy-free property ensures a comfortable stay for all guests.

Convenient Facilities
Start your day with a delicious breakfast offering various options. Whether you need to work or unwind, take advantage of the business center or enjoy a relaxing time at the snack bar. The multilingual staff are available 24/7 for your convenience.

Experience convenience and comfort at Holiday Inn Express & Suites - Potsdam. Book now for a memorable stay!

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 8227 reviews
Cleanliness: 7.24
Service: 8.71
Location: 9.75
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.21
R
redzbeauty • solo_traveller • de
9
Pros:

Schönes, zentral gelegenes Hotel. Alles vorhanden, was man braucht. Gutes, ruhiges Doppelzimmer.

Cons:

Es war alles in Ordnung, keine Verbesserungen

2026-07-04 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • ru
10
Высшая оценка
Pros:

Все отлично. Расположение, комфорт, чистота, завтрак. Отличный городской отель. Однозначно рекомендую

Cons:

Все понравилось

2026-07-04 • via Nuitee
L
Linda • family_with_children • se
10
2026-07-04 • via Nuitee
K
Klaus Metzig • solo_traveller • de
7
Pros:

Klimaanlage, Ausstattung im Zimmer

Cons:

Lage des Zimmers, Badezimmer ohne Abzug, fehlender Badehandtuchhaken, defekte Abdeckung Duschablauf, fehlende Parkplätze am/vom Hotel, Frühstück Qualität max. unterer Durchschnitt, Platzangebot Frühstücksraum viel zu gering.

2026-07-04 • via Nuitee
E
Elin • solo_traveller • se
7
Helt ok
Pros:

Tyckte om läget, frukosten va ok och sängarna var sköna.

Cons:

Toaletten luktade lite avlopp när vi kom, blev bättre andra dagen. Det var väldigt mycket fläckar på heltäckningsmattan. Städningen var sådär.

2026-07-04 • via Nuitee
H
Hans-Jürgen • couple • de
8
Cons:

Die Tiefgarage kostet 30 Euro pro Nacht.

2026-07-03 • via Nuitee
I
Ibett • family_with_children • co
8
Confortable
Pros:

La ubicación, el precio y la ciudad donde esta
Buen desayuno ,muy variado y muy rico

Cons:

La alfombra muy manchada como si estuviese sucia.
Y al ingresar a la habitación el baño tenía un olor desagradable que pasaba a la habitación. Pero se mejoro al avisar en recepción, vino un encargado en seguida.
No había dispensador de agua de cortesía
No había nevera en habitación

2026-07-03 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
7
2026-07-03 • via Nuitee
T
Tamir • solo_traveller • il
10
Pros:

Nice staff, good breakfast, conscious about the environment (don't clean every day)

2026-07-03 • via Nuitee
D
Dirk • family_with_children • de
8
Pros:

Zimmer ,
Espresso

Cons:

Fahrstuhl defekt,

2026-07-03 • via Nuitee
T
Tamir • solo_traveller • il
10
Pros:

Nice staff, good breakfast and conscious about the environment (didn't clean every day).

2026-07-03 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • de
9
2026-07-03 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
10
Toller Kurztrip nach Potsdam
Pros:

Zentrumsnah, gutes Frühstück und sehr nettes Personal.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Alexander • couple • il
4
Завтрак может быть многолюдным и не по немецки скудноват - ни сосисок, ни жареного бекона
Pros:

Приятное расположение, свежий ремонт

Cons:

Самое поразительное - не убирают в номерах и даже не меняют полотенца, несмотря на вывешенную на двери соответствующую табличку.

2026-07-03 • via Nuitee
E
Eglė • family_with_children • lt
9
Šeimos atostogos
Pros:

Viešbutis pačiame Potsdamo centre , arti lankytinų vietų , kavinių. Kambariai švarūs, lovos patogios, pusryčiai pakankamai geri, personalas draugiškas. Puikus kainos ir kokybės santykis.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Andre • couple • de
8
Sehr schönes Hotel mit kleinen Mängeln in Zentrumnähe.
Pros:

Wir hatten die Suite und es war modern und schön eingerichtet. Kühlschrank vorhanden, inkl kleine Küchenzeile. Klimaanlage, die leise läuft. Schönes Bad. Das Hotel ist sehr sauber und modern. Tolle, helle Tiefgarage mit Fahrrad-Raum.
Die Lage ist sehr zentral mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe.

Cons:

Absolut schlecht war der Stauraum für Kleidung und Gepäck. Es gab einige Aufhänger und EIN Regal von 35cm Breite! Das bei einem 3-Mann Zimmer!
Katastrophal ist das Frühstück: Qualität ist schlecht. Rührei besteht aus gelben Wasser. Das Buffet ist eng umbaut, es wird nichts eingedeckt und die Tische so gut wie gar nicht gesäubert. Das Hotel möchte lang sitzende Gäste vermeiden! Wert des Frühstücks max 5€.

2026-07-02 • via Nuitee
Y
Yiwen • family_with_children • de
10
2026-07-02 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
Top-Modernes Hotel in sehr zentraler Lage
Pros:

Moderne, saubere Einrichtung. Zentrale Lage und gute Parkmöglichkeiten

Cons:

Check-Inn hat sehr lange gedauert, da ein großes Aufkommen herrschte und digitale „Self-Check in“ inkl. Erstellung einer Schlüsselkarte funktionierte nicht.

2026-07-02 • via Nuitee
G
Gabi • couple • de
8
2026-07-01 • via Nuitee
G
Gabi • couple • de
9
2026-07-01 • via Nuitee