Holiday Inn - the niu, Flash Berlin Charlottenburg by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.3 (2643 reviews)
Franklinstraße 25 , Berlin , de
+49 30 208478000

listing image 1
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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good room design
Helpful staff
Fair value for money
Good breakfast options
Cons:
Reservation handling issues
Cleanliness concerns due to shower setup
Distance to transit stations

Categories

Cleanliness
7.69
Rooms were neat but had issues such as with the shower setup which left the bathroom wet.
Service
8.16
Staff were helpful and sympathetic but had issues with reservation handling.
Location
8.2
The hotel location is decent but requires a good amount of walking to transit stations.
Room Quality
8.15
Room design was appreciated but some lighting issues were noted.
Amenities
8.68
Standard amenities present but could improve with additional features like a tea/coffee corner.
Value for Money
8.64
Despite some issues, the rate seems fair for the quality provided.
Food and Beverage
8.69
Breakfast options were noted positively.
Overall Experience
8.16
Overall stay had positives but was marred by reservation and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:09

Property Description

Modern Accommodations
The niu Flash in Berlin offers contemporary air-conditioned rooms with a sleek design, flat-screen TV, and private bathrooms for a comfortable stay.

Convenient Location
Situated just 2 km from Zoologischer Garten underground station, guests have easy access to Berlin's popular attractions such as Kurfürstendamm, Brandenburg Gate, and Reichstag.

Exceptional Service
Enjoy a hassle-free stay with friendly staff fluent in German and English available 24/7 at the front desk, ensuring all your needs are met promptly.

Experience the perfect blend of modern comfort and convenience at niu Flash. Book your stay now for a memorable Berlin getaway.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2643 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 8.16
Location: 8.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.16
D
Dr. Jürgen • couple • de
7
2026-07-25 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
7
Pros:

Schöne, moderne und saubere Einrichtung.

2026-07-24 • via Nuitee
L
Lena • couple • at
8
Ein modernes, sauberes und schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal – trotz kleiner Verbesserungsmöglichkeiten würde
Pros:

Unser Aufenthalt hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Das Hotel ist modern, stilvoll eingerichtet und alles war sehr sauber. Besonders begeistert waren wir von unserem Eckzimmer – durch die bodentiefen Fenster auf zwei Seiten wirkte das Zimmer sehr hell und man hatte einen schönen Ausblick auf die Straße. Das Bett war außerdem sehr bequem und wir haben hervorragend geschlafen. Das Badezimmer war ebenfalls modern gestaltet. Besonders toll fanden wir den Spiegel mit Bluetooth-Funktion und der integrierten Beleuchtung. Das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts sehr freundlich und hilfsbereit. Außerdem fanden wir es super, dass man Getränke an der Bar kaufen und mit aufs Zimmer nehmen konnte. Insgesamt ist das Hotel sehr schön und wir würden es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Cons:

Es gab nur ein paar kleine Punkte. Die nächste Bushaltestelle war zwar direkt in der Nähe, zur U-Bahn-Station, die wir meistens genutzt haben, musste man jedoch etwa 10 Minuten zu Fuß gehen. Der Gang im Zimmer war außerdem sehr schmal, sodass immer nur eine Person gleichzeitig vorbeigehen konnte, was manchmal etwas unpraktisch war. Einen Minikühlschrank im Zimmer hätten wir ebenfalls sehr praktisch gefunden. Außerdem gab es zwar einen Ganzkörperspiegel, dieser stand jedoch in einer recht dunklen Ecke, wodurch er nicht ideal zum Fertigmachen war. Der größte Kritikpunkt war die Dusche: Die Wassertemperatur ließ sich leider nicht konstant einstellen und wechselte während des Duschens immer wieder von warm auf kalt, obwohl nichts verstellt wurde.

2026-07-24 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
8
2026-07-24 • via Nuitee
R
RMS • solo_traveller • de
7
2026-07-23 • via Nuitee
T
Thorsten Ernst • solo_traveller • de
9
2026-07-23 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
7
2026-07-21 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
10
Pros:

Ein tolles Stadthotel in Charlottenburg!

Cons:

-

2026-07-20 • via Nuitee
S
Stefanie • family_with_children • de
8
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Pros:

Die Lage der Unterkunft ist recht gut, da verschiedene Anbindungen in der Nähe sind. Es gab ausreichend kostenfrei Parkplätze in der Nähe. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war sehr umfangreich und lecker.

Cons:

Obwohl wir 2 Doppelzimmmer hatten, war das eine davon nur zur Hälfte fertig. Es fehlte für die zweite Person das Bettzeug und das Bett war daher nur zur Hälfte gemacht.
Leider war im Bad, vermutlich durch einen defekten Verschluss, ein unangenehmer Geruch aus dem Abfluss zu bemerken.

2026-07-19 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • at
10
2026-07-19 • via Nuitee
A
Angelina • solo_traveller • de
8
2026-07-18 • via Nuitee
A
Anja • family_with_children • de
9
Absolutely worth it!
Pros:

Staff upon arrival extremely friendly. Room small, but very tidy and clean, all you need for a sleep over in Berlin. Close to the S-Bahn and a nice bakery nearby!

Cons:

The staff ay The recepción is a 10 out of 10!

2026-07-17 • via Nuitee
D
Dmitrii • family_with_children • ru
10
2026-07-16 • via Nuitee
J
Jörg Michael • solo_traveller • de
8
2026-07-15 • via Nuitee
R
Rumiana • solo_traveller • at
8
2026-07-14 • via Nuitee
L
Lars • couple • de
7
Viel zu teuer für ein Zimmer mit Duschvorhang.
Pros:

Leider nichts. Außer vielleicht die Lage des Hotels, insbesondere wenn man ins Olympiastadion möchte.

Cons:

Duschvorhang im Bad.
Frühstücksbereich ohne jegliche Atmosphäre. Eher wie eine Bahnhofshalle.
Die Unfreundlichkeit des Personals. Insbesondere der Herr, der uns an der Rezeption empfangen hat. Man merkte ihm an, dass er keine Lust hatte. Beim sprechen hatte er die ganze Zeit die Hand vor Mund.

2026-07-13 • via Nuitee
M
Melanie • family_with_children • de
9
2026-07-13 • via Nuitee
G
Gino-Valerio • couple • de
10
2026-07-13 • via Nuitee
S
Stella • solo_traveller • de
10
Pros:

I could only say to the property and the stuff workers, May God bless you for being soo lovely, kindness warmth welcoming .. first time in Berlin my son and I we loved it.. next time when we come back to Berlin, we will definitely come back to the hotel.. delicious breakfast, everything is so neat. We felt home.. 💕💕

2026-07-13 • via Nuitee
K
Katharina • extended_group • de
10
2026-07-13 • via Nuitee