Holiday Inn - the niu, Flash Berlin Charlottenburg by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.3 (2574 reviews)
Franklinstraße 25 , Berlin , de

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Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Pets allowed
Coffee Shop on site
First aid kit available
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Snack bar/deli
Internet access
Housekeeping on request

Review Highlights

Pros:
Good room design
Helpful staff
Fair value for money
Good breakfast options
Cons:
Reservation handling issues
Cleanliness concerns due to shower setup
Distance to transit stations

Categories

Cleanliness
7.69
Rooms were neat but had issues such as with the shower setup which left the bathroom wet.
Service
8.16
Staff were helpful and sympathetic but had issues with reservation handling.
Location
8.2
The hotel location is decent but requires a good amount of walking to transit stations.
Room Quality
8.15
Room design was appreciated but some lighting issues were noted.
Amenities
8.68
Standard amenities present but could improve with additional features like a tea/coffee corner.
Value for Money
8.64
Despite some issues, the rate seems fair for the quality provided.
Food and Beverage
8.69
Breakfast options were noted positively.
Overall Experience
8.16
Overall stay had positives but was marred by reservation and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:09

Property Description

Modern Accommodations
The niu Flash in Berlin offers contemporary air-conditioned rooms with a sleek design, flat-screen TV, and private bathrooms for a comfortable stay.

Convenient Location
Situated just 2 km from Zoologischer Garten underground station, guests have easy access to Berlin's popular attractions such as Kurfürstendamm, Brandenburg Gate, and Reichstag.

Exceptional Service
Enjoy a hassle-free stay with friendly staff fluent in German and English available 24/7 at the front desk, ensuring all your needs are met promptly.

Experience the perfect blend of modern comfort and convenience at niu Flash. Book your stay now for a memorable Berlin getaway.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2574 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 8.16
Location: 8.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.16
N
Nicole • solo_traveller • no
8
2026-06-18 • via Nuitee
K
Kathrin • solo_traveller • de
8
2026-06-18 • via Nuitee
M
Mwimalijumah • couple • de
8
2026-06-17 • via Nuitee
J
Jung • solo_traveller • de
8
Modernes Hotel gut für kurze Aufenthalte.
Pros:

Modernes, sauberes und ruhiges Hotel mit gutem Frühstück. Personal sehr freundlich.

Cons:

Unter dem Bett war es ein bisschen schmuddelig.

2026-06-17 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • gb
9
2026-06-15 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
9
Beim nächsten Aufenthalt gerne wieder buchen
2026-06-15 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
8
Sehr schön ,danke!
Pros:

Ein sehr gutes Hotel mitten in der Stadt aber in einer Seitenstraße wo der Verkehr und die Lautstärke noch geht! Die Ausstattung entspricht den heutigen Standard ein Kühlschrank wäre noch schön gewesen! Ansonsten war das Zimmer schön und groß genug für 3 Personen,alles sauber und ordentlich! Personal sehr nett und in der Rezeption stehen Wasser und Gebäck immer gratis zur Verfügung. Ganz besonders hat uns die Fotomaschine gefallen wo man gratis Bilder von sich machen kann und die dann umsonst ausdrucken darf! Das Frühstück war sehr gut und toller Service. Parkplatz in der Straße sind gratis,ein Hund kostet 25,,00Euro pro Nacht! Zu bemängeln wäre die fehlende Duschwanne oder Kabine,wenn man duscht ist alles nass! Das geht viel besser! Trotzdem danke an Alle ,ich würde es wieder buchen

2026-06-14 • via Nuitee
S
Serhii • solo_traveller • ua
9
2026-06-12 • via Nuitee
S
Sina • family_with_children • de
8
2026-06-12 • via Nuitee
O
Olanrewaju James • solo_traveller • pl
7
Good
Pros:

The aesthetics

Cons:

No toothpaste and the staffs didn’t offer any help

2026-06-12 • via Nuitee
N
naeem • family_with_children • de
10
2026-06-11 • via Nuitee
D
David • couple • de
8
2026-06-11 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
10
Pros:

Sehr sauber, super Service und glutenfreies Brot zum Frühstück

2026-06-11 • via Nuitee
D
Dmitrii • couple • fi
8
Good stay as expected
Pros:

Location is quite and sun shields are amazing - got really good sleep

Cons:

The space is rather tight and I would like to have more towels

2026-06-11 • via Nuitee
A
ALAN • couple • ar
9
Hermoso hotel
Pros:

Muy linda la habitación y el hotel en general. También la posibilidad de hacer el check in antes del horario estipulado

Cons:

Tuvimos que tomar bastante transporte para movernos por los puntos que queríamos recorrer

2026-06-10 • via Nuitee
J
Jeannette • solo_traveller • de
10
Pros:

Ruhig und super Lage , da man gute Anbindung hatte zu öffentliche Verkehrsmitteln.

2026-06-09 • via Nuitee
G
Gerardo • solo_traveller • de
9
Alles gut!
2026-06-08 • via Nuitee
P
Prof. Dr. Reinier • family_with_children • de
9
Tolles Hotel, super Lage und super Frühstück
Pros:

Wir hatten 4 Zimmer für 9 Familienmitglieder gebucht. Nach Beseitigung einiger Komplikationen war es ein sehr guter Aufenthalt. Bbooking hatte leider eine Familie komplett ohne Namen gemeldet, Buchung war daher kaum zu finden. Der Front Office Manager Evgeni konnte das aber zu Aller Zufriedenheit in Ordnung bringen. Außer, dass ich offenbar auch noch das Frühstück für eine Familie bezahlen musste, also doppelt zahlte. Nicht schlimm. Früstück selbst war wirklich hervorragend! Zimmer schön und sauber. Im Hauptraum gab es neben einem Kicker noch Spiele für Kinder, eine super Idee!
Zimmerlage angenehm ruhig und Anbindung per ÖPNV zu allen Touri-Lokalitäten Berlins direkt vor Hotel, fast direkt an der Spree im "Dreiländer-Eck" Charlottenburg/Moabit/Wilmersdorf.

2026-06-08 • via Nuitee
G
Gerd • solo_traveller • de
8
2026-06-08 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
8
2026-06-07 • via Nuitee