Holiday Inn - the niu, Flash Berlin Charlottenburg by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.3 (2546 reviews)
Franklinstraße 25 , Berlin , de

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Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Pets allowed
Coffee Shop on site
First aid kit available
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Snack bar/deli
Internet access
Housekeeping on request

Review Highlights

Pros:
Good room design
Helpful staff
Fair value for money
Good breakfast options
Cons:
Reservation handling issues
Cleanliness concerns due to shower setup
Distance to transit stations

Categories

Cleanliness
7.69
Rooms were neat but had issues such as with the shower setup which left the bathroom wet.
Service
8.16
Staff were helpful and sympathetic but had issues with reservation handling.
Location
8.2
The hotel location is decent but requires a good amount of walking to transit stations.
Room Quality
8.15
Room design was appreciated but some lighting issues were noted.
Amenities
8.68
Standard amenities present but could improve with additional features like a tea/coffee corner.
Value for Money
8.64
Despite some issues, the rate seems fair for the quality provided.
Food and Beverage
8.69
Breakfast options were noted positively.
Overall Experience
8.16
Overall stay had positives but was marred by reservation and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:09

Property Description

Modern Accommodations
The niu Flash in Berlin offers contemporary air-conditioned rooms with a sleek design, flat-screen TV, and private bathrooms for a comfortable stay.

Convenient Location
Situated just 2 km from Zoologischer Garten underground station, guests have easy access to Berlin's popular attractions such as Kurfürstendamm, Brandenburg Gate, and Reichstag.

Exceptional Service
Enjoy a hassle-free stay with friendly staff fluent in German and English available 24/7 at the front desk, ensuring all your needs are met promptly.

Experience the perfect blend of modern comfort and convenience at niu Flash. Book your stay now for a memorable Berlin getaway.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2546 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 8.16
Location: 8.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.16
J
Jamila • solo_traveller • de
7
2026-05-30 • via Nuitee
J
Juliane • family_with_children • de
6
Pros:

Bequemes Bett, angenehme Kissen und Bettwäsche

Cons:

Da der Duschbereich weder durch eine Glasscheibe noch durch einen Vorhang vom Rest des Badezimmers abgetrennt werden konnte, wurden während des Duschens sowohl Toilette als auch Waschbeckenbereich unwillkürlich sehr nass. Somit mussten wir nach dem Duschen eine ganz Weile warten bis wir wieder zur Toilette gehen konnten ohne nasse Füße zu bekommen. Auch unsere Waschtasche ließen wir während des Duschens besser im Flurbereich stehen.

2026-05-30 • via Nuitee
K
Kristina • solo_traveller • de
8
2026-05-28 • via Nuitee
J
Joachim • solo_traveller • de
6
Gutes Zimmer, Frühstück enttäuschend
Pros:

Das Hotel liegt gut in Charlottenburg, es ist ruhig, da keine Hauptstraße am Haus vorbei führt.

Cons:

- Im Badezimmer gab es keinen Duschvorhang (wir hatten ein Dreibettzimmer, dass auch für mobilitätseingeschränkte Menschen angeboten wird) also war nach jedem Duschen vieles Nass. An der Rezeption wurden dafür zusätzliche Handtücher angeboten.
- Das Frühstück war enttäuschend. Ja, dass Hotel war über Pfingsten sicher ausgebucht. Aber das entschuldigt nicht, dass verschiedene Bestandteile des Buffets nicht nachgelegt wurden, man kleine Löffel suchen musste und Teetassen nur mit Glück zu ergattern waren. Die Atmosphäre hat an eine trubelige Bahnhofshalle erinnert: laute Gespräche, darüber laute Popmusik, eine immer geöffnete Tür zur Spülküche und ein Kickertisch, der im Gastraum stand und benutzt wurde. Das war kein entspannter Start in den Tag.

2026-05-28 • via Nuitee
I
Ivett • couple • hu
10
2026-05-27 • via Nuitee
N
Nils • extended_group • de
7
2026-05-26 • via Nuitee
A
Aristoteles • couple • de
8
2026-05-26 • via Nuitee
I
Ingo • extended_group • de
8
Pros:

Sehr freundliche Mitarbeiter

2026-05-26 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
2026-05-25 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
7
2026-05-25 • via Nuitee
N
Natalie Hentrich • solo_traveller • de
7
2026-05-24 • via Nuitee
D
Dietmar • family_with_children • de
6
Cons:

3 Bett Bestätigung aber nicht eingehalten , kein Ersatz , keine Hilfe

2026-05-24 • via Nuitee
K
Kerstin • extended_group • de
7
2026-05-24 • via Nuitee
W
Wieger Opmeer • solo_traveller • nl
9
Pros:

Modern, new hotel outfitted with everything you can expect from a hotel at this price level. Pretty good breakfast with above average coffee. Very good value for money for Berlin standards.

Cons:

Quite far away from public transport. On a busy road so leaving the window open is not really an option.

2026-05-23 • via Nuitee
A
Arne • family_with_children • de
7
Ok
Pros:

Sauberkeit

Cons:

Frühstück wenig Auswahl, Pulverrührei

2026-05-21 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • de
10
2026-05-19 • via Nuitee
U
Udo • couple • de
8
Pros:

Bequeme Matratze

2026-05-18 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • us
9
Pros:

The rooms are really nice. Brand new hotel. People was really nice and friendly. Super clean. Spacious rooms. Comfy beds. Quiet and you can make the room super dark

Cons:

I mean, it was not that expensive compare to the rest of the city for a brand new hotel, but the location was a headache. There is nothing around. The subway is 18-20 min walk. No supermarket or anything near by.

2026-05-17 • via Nuitee
L
Librepensador • solo_traveller • es
8
Pros:

Muy cómodo, transporte a mano, y habitaciones amplías.

Cons:

El precio del desayuno elevado

2026-05-17 • via Nuitee
K
Kirsten • solo_traveller • de
8
2026-05-17 • via Nuitee