Youssef Exceptionnel Merida

Hotels
8.2 (590 reviews)
Calle 52 52 por 33a y av. Perez Ponce N0. 379 , Mérida , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Food and Beverage

Categories

Cleanliness
7.6
Some reviews indicated cleanliness issues, particularly noise disruptions and requests for bottled water not being fulfilled.
Service
9.1
Multiple reviews highlighted friendly and helpful staff, contributing positively to the service rating.
Location
8.6
The hotel is well-located, with many guests praising its proximity to attractions.
Room Quality
7.9
Some rooms have been described as small or lacking adequate ventilation, though there are also positive mentions.
Amenities
8.1
Amenities like a gym and pool were noted, but some limitations were mentioned.
Value for Money
8.6
Many guests felt that the hotel offered good value for its price, especially in regards to location.
Food and Beverage
7.1
Limited breakfast options were mentioned negatively, impacting this rating.
Overall Experience
8.6
Overall, reviews convey a positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:21

Property Description

Luxurious Accommodation:
Youssef Exceptionnel Merida offers air-conditioned rooms with free WiFi and a flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests. The safety deposit box in each room provides peace of mind for storing valuables.

Top-Notch Amenities:
Guests can enjoy the convenience of free private parking, room service, and a 24-hour front desk. The fitness centre, garden, and terrace offer opportunities for relaxation and recreation during the stay.

Culinary Delights:
Indulge in authentic Mexican cuisine at the hotel's restaurant, a perfect way to experience the local flavors during your visit.

Experience luxury, convenience, and delectable dining at Youssef Exceptionnel Merida. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 590 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.6
J
Julian solo_traveller mx
9
Excelente relación precio calidad
Pros:

La ubicación y la atención

Cons:

Las escaleras

2026-08-14 via Nuitee
D
Dominick solo_traveller mx
10
2026-08-12 via Nuitee
C
Chiara extended_group it
3
2026-08-12 via Nuitee
S
Soler solo_traveller mx
9
2026-08-11 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller mx
10
2026-08-11 via Nuitee
D
Didier family_with_children fr
7
Pros:

Hotel pratique.
Le personnel très serviable.

Cons:

Le parking a finaliser
Les toilettes qui se bouchent
La tailles de chambres plus petites que les dimensions annoncées.

2026-08-10 via Nuitee
V
Valeria solo_traveller mx
10
buenas relacion calidad precio
Pros:

El desayuno es muy rico y bien hecho, la cocinera es muy amable y ademas siempre esta al pendiente. esta muy cerca de paseo montejo, eso es muy bueno, la cama es comoda y no hay mucho ruido, el costo es muy accesible.

Cons:

las toallas ya estan percudidas, senti como si estuvieran sucias, pero solo era que estaban percudidas, de todas formas, eso no me hizo sentir comoda, ya que estuve 5 dias y cada que las cambiaban seguian estan percudidas. todo esta muy bien solo te aconsejo llevar tu toalla personal. el personal es muy amable y atento. un dia antes avise que mi check out tendria que ser a las 3am porque mi vuelo salia temprano, y me dijeron hay qgente 24hr en recepcion, y mi sorpresa fue que estaba cerrada la recepecion y estuve tocando unos 10 min hasta que despertó el recepcionista.

2026-08-09 via Nuitee
M
marykarfered solo_traveller mx
10
Excelente, cumple su función !
Pros:

El Hotel lo utilizamos solo.para dormir y solo 2 días nos metimos a la piscina, es pequeña, pero nos divertimos un ratito. Esta muy limpio, atentos.

Cons:

Que un día no tuvieron gas y el desayuno no se logró como era. De ahí en fuera todo perfecto!

2026-08-05 via Nuitee
A
Arellano Alcántar solo_traveller mx
10
Pros:

Las instalaciones son muy cómodas, todo lo necesario en las habitaciones

Cons:

El desayuno podría mejor en cantidad

2026-08-03 via Nuitee
I
Iván solo_traveller mx
8
Fue bueno, sin embargo, tuve ciertos detalles por el ruido en la habitación
Pros:

Las instalaciones son buenas para lo que se requiere del descanso.

Cons:

Las habitaciones de planta baja son terribles por el ruido de la calle y de la gente, la vdd fue muy molesto, y el servicio de cocina no es muy bueno. muy básico el desayuno y sin sabor, deben ser mas tratables las personas de servicio con la atención al público.

2026-08-03 via Nuitee
E
Edgar solo_traveller mx
9
Cons:

Estacionamiento lleno

2026-08-02 via Nuitee
G
Gianfranco couple it
6
Bene ma non benissimo a Merida
Pros:

Buena posizione e colazione, staff molto gentile.

Cons:

Alcune camere avevano un odore sgradevole. La struttura dovrebbe essere curata di più.

2026-07-24 via Nuitee
J
Jose Luis solo_traveller mx
9
Pros:

Todo bien

Cons:

Depende de la habitacion, se escucha el ruido exterior

2026-07-24 via Nuitee
I
Iris solo_traveller mx
9
Pros:

La ubicación, muy buena.

Cons:

Que está sobre una calle transitada y se escucha mucho el ruido de los coches.

2026-07-21 via Nuitee
G
Gomez solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal es muy seria

2026-07-21 via Nuitee
M
Maria Guadalupe family_with_children mx
10
Cómoda
Pros:

Todo el personal es extremadamente amable y de inmediato atienden las solicitudes de los huéspedes.

Cons:

Las toallas estaban ya muy desgastadas.

2026-07-19 via Nuitee
M
Montero solo_traveller mx
10
Pros:

Las instalaciones , cuartos muy amplios y excelente higiene

Cons:

El desayuno muy pica porción

2026-07-19 via Nuitee
G
gina solo_traveller mx
10
Pros:

Todo excelente, la habitación muy limpia, el trato de Cristina muy cordial en todo momento, sin duda me volvería a hospedar ahí.

2026-07-17 via Nuitee
S
Solis solo_traveller mx
6
Pros:

Para dormir una sola noche esta bien, si uno no tiene presupuesto

Cons:

Huele muchísimo a humedad, las habitaciones necesitan ventilacion

2026-07-16 via Nuitee
K
Karolina Beatriz extended_group mx
7
Ubicación conveniente, práctico, no espectacular
Pros:

La ubicación, el desayuno estuvo bien
El check in muy bien, el personal en general amable
El entorno es tranquilo, llegué caminando a sitios de interés
Hay Oxxo, Walmart y Starbucks cerca

Cons:

El olor a humedad y a agua negra en la noche
El suministro de agua imagino es por bomba, al abrir la llave es 'explosivo'
Qué sólo sea por escaleras el ascenso y descenso, puede ser peligroso para alguien mayor o niños, sobretodo con lluvia, como fue mi estancia

2026-07-12 via Nuitee