Hotel Juarez

Hotels
8.5 (439 reviews)
1ER CALLEJON DE 5 DE MAYO 17 , Mexico City , mx

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Facilities

Non-smoking rooms
24-hour front desk

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cleanliness
Cons:
Noise from nearby areas
Lack of breakfast options
Small elevator

Categories

Cleanliness
8.33
Most reviews indicate that the hotel is clean and well-maintained.
Service
8.8
Generally positive comments about the staff being friendly and attentive.
Location
9.34
Multiple reviews highlight the excellent location near the Zócalo and other attractions.
Room Quality
8.79
Guests mention comfortable rooms with necessary amenities.
Amenities
7.82
Some amenities like breakfast were missed, affecting the score.
Value for Money
8.78
Many reviews appreciate the hotel's value considering its prime location.
Food and Beverage
7.33
Breakfast was noted as lacking, which detracted from overall satisfaction.
Overall Experience
8.8
Overall positive experience with minor issues mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:36

Property Description

Central Location

Hotel Juarez is strategically located in the heart of Mexico City Historic Centre, just steps away from iconic landmarks such as the Metropolitan Cathedral and Zocalo Square. Explore the city's rich history and vibrant culture with ease.

Comfortable Accommodation

Each room at Hotel Juarez is thoughtfully designed for comfort and convenience, featuring modern amenities like flat-screen TVs with satellite channels and private bathrooms. Rest easy with a safety deposit box provided in every room.

Helpful Reception Staff

Our dedicated reception staff at Hotel Juarez is always ready to assist you with any information or assistance you may need during your stay. Feel free to ask us for recommendations on local attractions or transportation options.

Experience the best of Mexico City at Hotel Juarez – book your stay now for an unforgettable trip.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 439 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 8.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.8
M
Maria ROSSANA • solo_traveller • sv
10
Pros:

Excelente 👌 hubicación, cercano a lugares iconos de mexico como el zócalo y al palacio de bellas artes.

Cons:

La entrada con los comedores cercanos al callejón da mal aspecto se siente raro.

2026-07-10 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • gb
7
Enjoyed my stay. Ideal for getting out and about for a walk in Mexico city centre.
Pros:

No breakfast option with the room.
Location was great.

Cons:

Maybe the decor could do with an update.

2026-07-09 • via Nuitee
M
Michael • couple • es
9
Great location and price
Pros:

Great location, very clean and very friendly staff

Cons:

Small touches, like bedside lamps and no bathroom floor towel

2026-07-07 • via Nuitee
L
Luis Márquez Moya • solo_traveller • mx
10
Regresaré a este hotel, y procuraré ser cliente satisfecho.
Pros:

Todo me gustó, el servicio, el personal, atención al cliente, las instalaciones, ubicación.

Cons:

lo único que sugiero es poner a la entrada en la parte exterior más iluminación, si la tiene, pero cuando uno llega a la esquina para entrar a la privada, parece cueva de lobos, es lo único que SUGIERO.

2026-07-07 • via Nuitee
L
Lewis • solo_traveller • gb
7
Cons:

Hard to find

2026-07-07 • via Nuitee
A
angelazrico • solo_traveller • co
10
Pros:

La ubicación es perfecta, tiene muchas ventajas por la cercanía al Zócalo. Bellas artes y estaciones del metro

Cons:

Las almohadas y las telas de cubrecamas y fundas se ven un poco deterioradas

2026-07-05 • via Nuitee
F
Frida • couple • se
7
2026-07-05 • via Nuitee
.
.1416 • solo_traveller • mx
6
Buena ubicación... edificio deficiente
Pros:

La ubicación es buenisima

Cons:

El.elevador siempre estaba apagado estabamos en el último piso y estoy embarazada lo comentamos y básicamente nos dijeron que nimodo...

2026-07-02 • via Nuitee
R
Rodríguez Aguilar • family_with_children • mx
10
Pero sin duda regresaría nuevamente me encantó la ubicación el personal muy amable
Pros:

La verdad lo que me agradó es que era muy tranquilo

Cons:

Lo único es que no tenían TV smart

2026-07-01 • via Nuitee
Z
Zeineb Ghorbel • solo_traveller • tn
10
2026-07-01 • via Nuitee
G
Gonzalez Hernandez • solo_traveller • mx
10
2026-06-28 • via Nuitee
B
Beatriz Elena • couple • co
10
Nos alojamos siete noches, el hotel es excelente, sus habitaciones están recién remodeladas, sus camas son muy cómodas,
Pros:

La ubicación estratégica, en todo el corazón del centro de la ciudad, a una cuadra del zócalo, está ubicado en un lugar seguro, cerca de todo.

Cons:

Todo excelente, no tengo nada negativo que decir, ni ninguna sugerencia que hacer.

2026-06-27 • via Nuitee
E
Erick Andres • solo_traveller • mx
9
2026-06-27 • via Nuitee
B
Beatriz Elena • couple • co
10
2026-06-27 • via Nuitee
F
Fernando • extended_group • us
10
Excellent. Would recommend and stay here again.
Pros:

Staff was amazing and right by the zocalo with plenty of food and bar options.

Cons:

The shower water temperature regulation was not great. Water was either too hot or too cold, no consistent in between.

2026-06-26 • via Nuitee
F
Fuentes • family_with_children • gt
9
2026-06-25 • via Nuitee
V
Vojtech • extended_group • cz
10
Good, would stay again.
Pros:

Hotel is located directly in the center at a reasonable price. Everything was clean, staff friendly. A lot of restaurants around.

Cons:

There was no hot water in the shower. But apart from that, everything was ok. Would stay again.

2026-06-25 • via Nuitee
まぴ • solo_traveller • jp
8
立地を考えるととてもお得な宿
Pros:

場所はソカロ広場のそばで、宿の周りには飲食店・セブンイレブンがありとても便利。
部屋の広さも十分で、立地を考えるとお得な宿。お水は1日1本もらえます。
スタッフがみんな親切でとてもよかった。

Cons:

部屋にある備品はテレビと金庫。テレビはリモコンを借りるのにデポジットが必要です。
冷蔵庫・エアコンなし。天井にファンがあるが夏場だと暑いかも知れません。
ドライヤーもないので女性は厳しいかも。
枕に厚みがあるのでちょっと寝にくかった。

2026-06-24 • via Nuitee
T
takashi • solo_traveller • jp
7
コスパと機動力に富む
Pros:

ロケーションは文句無しだと思います。
いわゆる中心地の中心なのに
ホテル自体は、一本小道に入るのもあり静かでした。

Cons:

シャワーの水量については、部屋次第のガチャですね。
※私は旅の最初と最後に分かれて宿泊しました

2026-06-24 • via Nuitee
A
Agudelo Riveros • couple • co
6
Cons:

La dirección registrada en el booking se encontraba errada y tome un uber que me llevo a dicha dirección que era en un barrio peligroso. Al percátame llame al hotel y no ayudaron enviándome la ubicación por whatssap, el numero que aparece en la pagina no tiene whatssap sino solo esta habilitado para comunicación telefónica por lo cual se recomienda incorporar un numero con whatssap que es mas util para los extranjeros. la direccion registrada en el booking es Ubicación 1ER CALLEJON DE 5 DE MAYO 17, 06000 Ciudad
de México, México

2026-06-22 • via Nuitee