Pestana CR7 Marrakech

Hotels
•
Pestana Hotel & Resorts
8.8 (5043 reviews)
Avenue de la Ménara , Marrakech , ma
+212 5243-33600

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Good service
Cons:
Noise issues from restaurants
Breakfast variety could improve
Room temperature discomfort

Categories

Cleanliness
8.41
Mostly positive mentions of cleanliness but some references to issues like unclean ashtrays.
Service
9.38
Repeatedly praised for exceptional service, especially from staff members like Majda and Reda.
Location
9.42
Consistently highlighted as excellent; many reviewers appreciate proximity to restaurants and shops.
Room Quality
8.37
Mixed reviews; complaints about room temperature but overall cleanliness and comfort noted.
Amenities
8.9
Adequate facilities mentioned, though more could be expected from a hotel of this tier.
Value for Money
8.86
Generally viewed as good value for the pricing given location and service.
Food and Beverage
7.91
Breakfast offerings received mixed reviews, with several mentions of unsatisfactory options.
Overall Experience
9.18
Guests generally satisfied with their stay, reflecting on both positives and the hotel’s unique branding.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:42

Property Description

Luxurious Amenities
Experience luxury at its finest with our outdoor swimming pool, fitness centre, garden, and terrace. Unwind and relax in style during your stay at Pestana CR7 Marrakech.

Modern Comforts
Our 4-star hotel offers air-conditioned rooms equipped with all the modern comforts you need, from a flat-screen TV to a safety deposit box. Enjoy a restful night's sleep with our cozy bed linen and towels provided.

Exceptional Service
Our multilingual staff are available 24/7 to ensure your needs are met promptly and efficiently. From Arabic to English, Spanish, and French, we are here to make your stay unforgettable.

Book your stay at Pestana CR7 Marrakech now and indulge in a perfect blend of luxury, comfort, and exceptional service.

Important information:

When booking 5 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the total amount of the reservation on the guest's credit card.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 5043 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 9.18
K
Khaled • couple • sa
10
2026-07-25 • via Nuitee
C
Chukwueke • solo_traveller • ng
10
2026-07-25 • via Nuitee
I
Imane • couple • ma
10
2026-07-25 • via Nuitee
N
NEHAD • family_with_children • ma
9
رائعة
Pros:

شكرا لطاقم الفندق

2026-07-25 • via Nuitee
E
Elbezazi • family_with_children • fr
8
2026-07-25 • via Nuitee
I
Imane • couple • ma
9
2026-07-25 • via Nuitee
F
Fatima • couple • fr
4
2026-07-25 • via Nuitee
D
Dikra • solo_traveller • nl
10
2026-07-25 • via Nuitee
A
Amine • solo_traveller • nl
10
Top
Pros:

Mooie locatie, vriendelijk personeel, moderne kamer en fijn zwembad! Verder schoon hotel en een fijn verblijf gehad. Ook het ontbijt was uitgebreid en gevarieerd.

Cons:

Niets

2026-07-25 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • ma
9
2026-07-24 • via Nuitee
A
Alexander • couple • gb
8
2026-07-24 • via Nuitee
A
Abbass • solo_traveller • fr
9
2026-07-24 • via Nuitee
Y
Yassine • couple • ch
8
2026-07-24 • via Nuitee
N
Najib • solo_traveller • ma
7
Un hôtel bien situé
Pros:

L’emplacement et le personnel

Cons:

Le parking des voitures

2026-07-23 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • ma
10
2026-07-23 • via Nuitee
S
Souraya • couple • de
8
Pros:

Bed was very big and nice, the room was spacious.

Cons:

The door of the toilet was very heavy to open, I think that needs to be fixed.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mohammed • solo_traveller • kw
10
2026-07-23 • via Nuitee
S
Sarah • couple • nl
5
Pros:

Personeel was vriendelijk en het was schoon

Cons:

Ons verblijf begon goed, maar helaas werd de ervaring steeds teleurstellender.

Op de tweede dag werd onze kamer niet goed schoongemaakt. Er lag nog vuil en een opvallende vlek op de muur was nog steeds niet verwijderd. Dat gaf de indruk dat er weinig aandacht werd besteed aan de schoonmaak.

Daarnaast vonden wij de service onder de maat voor een luxe hotel. Toen we een cola bestelden, werd deze niet op de kamerrekening gezet. In plaats daarvan kwam iemand later naar onze kamer om het bedrag contant te innen. Vervolgens moesten we ook nog zelf vragen om ons wisselgeld terug te krijgen. Bij een hotel in deze prijsklasse verwacht je dat dit soort zaken soepel en professioneel worden afgehandeld.

De grootste teleurstelling was echter de transfer. Deze is simpelweg niet komen opdagen. Er werd geen uitleg gegeven en we hebben ook geen excuses of enige vorm van compensatie ontvangen. Dat is erg onprofessioneel en zorgde voor veel frustratie.

Jammer, want met betere service, meer aandacht voor de schoonmaak en betere communicatie had ons verblijf een stuk prettiger kunnen zijn. Op basis van onze ervaring kunnen wij dit hotel helaas niet aanbevelen

2026-07-23 • via Nuitee
D
Dounia • solo_traveller • ma
9
2026-07-23 • via Nuitee
S
Sosso • family_with_children • fr
6
Déçu
Pros:

Le petit déjeuner était délicieux

Cons:

La situation géographique, il n’y a pas de parking proche .

2026-07-23 • via Nuitee