Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.2 (6595 reviews)
Nordkanalstraße 46 , Hamburg , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Small rooms
Lack of storage
Noisy at times

Categories

Cleanliness
7.98
Overall positive sentiment regarding cleanliness with mentions of clean rooms.
Service
8.65
Consistently positive comments on staff friendliness and helpfulness.
Location
8.49
Strong positive sentiment on location being central and accessible.
Room Quality
7.44
Some complaints about room size and lack of storage amenities.
Amenities
7.97
Amenities received some criticism but overall satisfaction with breakfast.
Value for Money
7.93
Value generally rated well, but some felt the price was high for certain amenities.
Food and Beverage
8.98
Highly praised breakfast with a good variety.
Overall Experience
8.15
Consistently positive experiences, with some minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Modern Comfort in Hamburg

Convenient Location: Situated near Hamburg Central Station, the niu Yen offers easy access to popular attractions like Dialog im Dunkeln and Inner Alster Lake.

Comfortable Amenities: Enjoy allergy-free rooms, free WiFi, and a cozy shared lounge. Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries.

Delightful Extras: Start your day with a buffet breakfast and unwind at the on-site bar in the evening. The multilingual 24-hour front desk staff ensures a seamless stay.

Experience modern comfort in the heart of Hamburg at niu Yen. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6595 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.65
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.15
M
Miroslav • solo_traveller • de
6
2026-09-19 • via Nuitee
S
Semih • solo_traveller • de
10
2026-09-19 • via Nuitee
T
Tilo • couple • de
8
Sehr guter und netter Service
Pros:

Gutes neues sauberes Zimmer

Cons:

Zimmer ein bisschen zu klein

2026-09-18 • via Nuitee
C
Colin • solo_traveller • de
8
Ok für HH aber kein Schnäppchen
Pros:

Lage gut aber kein Schnäppchen

Cons:

Frühstück bei 21€??? Realistisch 10-12€

2026-09-18 • via Nuitee
F
Franz Martin • solo_traveller • it
9
2026-09-18 • via Nuitee
P
Philipp • solo_traveller • de
9
2026-09-18 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
7
Funcional
Pros:

Hotel bem localizado, para uma estadia de trabalho.
O quarto tem tamanho reduzido, mas atende as necessidades. Todos os equipamentos funcionam corretamente.
O café da manhã é bom, com reposição constante.
Na entrada do hotel você comprar pequenas coisas, tipo: água, refrigerante, salgadinhos, etc...

2026-09-18 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
6
2026-09-18 • via Nuitee
A
Anke • solo_traveller • de
10
Komme gerne wieder
Pros:

Es war wunderbar. Ein schönes Zimmer, großes Badezimmer, ein bequemes und gutes Bett, ein großes und gutes Frühstücks-Buffett und es war problemlos möglich, glutenfreies Brot zum Frühstück zu bekommen. Das Hotel ist gut per ÖPNV erreichbar, hat sogar auch eine Tiefgarage.

Cons:

Ich hätte mich auch sehr über aufgebackene, glutenfreie Brötchen gefreut, denn das unaufgetoastete Brot von Schär war doch leider etwas trocken.

2026-09-18 • via Nuitee
L
Laura • couple • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • de
8
Ausflug in die Nähe des Berliner Bogen
Pros:

Abwechselungsreiches Frühstück, ansprechend dekoriert und kontrolliert, wenn etwas weniger oder nicht mehr vorhanden war. Ingwer-Shoot....großartig!!!
Aufmerksames Personal unterwegs im Service wie an der Rezeption!

Cons:

Grosser Kaffeefleck direkt am Fahrstuhl in der 1. Etage. Sieht den niemand von den Reinigungskräften für die Zimmer? Handtuchtausch muss nicht sein, wenn diese nicht am Boden liegen.
Konnte mir nicht erklären, wie in der ersten Nacht nach meiner Ankunft Wasserflussgeräusche in der Nähe der Tür zu hören waren. Abfluss aus den oberen Etagen? 2 Nächte war dann Ruhe, danach wieder hörbar, nicht so laut wie in der ersten Nacht. Vielleicht aber auch von der Klimaanlage im Zimmer (128)verursacht?
Warum sind 3Sat nicht zu sehen oder ZDFInfo?

2026-09-17 • via Nuitee
H
Höhler • solo_traveller • de
9
2026-09-17 • via Nuitee
H
Hannah • couple • de
8
Gemütlich und gut.
Pros:

Einfaches aus und ein checken sehr gute Lage.

Cons:

Es könnte noch ein kleiner Wasserkocher da sein und eventuell ein bisschen mehr Licht.

2026-09-16 • via Nuitee
D
Dick • extended_group • de
9
helemaal goed
Pros:

ontbijt top alleen konden ze de capaciteit niet aan, geen gebakken spek bij je roerei , was voor mij nieuw , nog nooit meegemaakt.

Cons:

het niet met contant geld kunnen betalen , was zwaar kloten, echt belachelijk dat in zo'n niveau hotel niet met wettig betaalmiddel kunnen betalen, is waanzinnig achterlijk.

2026-09-16 • via Nuitee
E
Emma • family_with_children • gb
8
2026-09-16 • via Nuitee
C
Claus • solo_traveller • de
8
2026-09-16 • via Nuitee
J
Jan-Michael • solo_traveller • de
6
2026-09-15 • via Nuitee
T
Thanh • solo_traveller • vn
6
- Normal
Pros:

Breakfast is simple, the food is normal.

Cons:

- The hotel does not have tooth brush/ tooth paste/ razor.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Andrea_Doria • solo_traveller • de
9
Stylisches Stadthotel
Pros:

Sehr bequeme Betten, freundliches Personal

Cons:

Sehr kleine Zimmer, wenig Staufächer

2026-09-15 • via Nuitee