Holiday Inn - the niu, Yen Hamburg City by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.2 (6125 reviews)
Nordkanalstraße 46 , Hamburg , de

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Small rooms
Lack of storage
Noisy at times

Categories

Cleanliness
7.98
Overall positive sentiment regarding cleanliness with mentions of clean rooms.
Service
8.65
Consistently positive comments on staff friendliness and helpfulness.
Location
8.49
Strong positive sentiment on location being central and accessible.
Room Quality
7.44
Some complaints about room size and lack of storage amenities.
Amenities
7.97
Amenities received some criticism but overall satisfaction with breakfast.
Value for Money
7.93
Value generally rated well, but some felt the price was high for certain amenities.
Food and Beverage
8.98
Highly praised breakfast with a good variety.
Overall Experience
8.15
Consistently positive experiences, with some minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:21

Property Description

Modern Comfort in Hamburg

Convenient Location: Situated near Hamburg Central Station, the niu Yen offers easy access to popular attractions like Dialog im Dunkeln and Inner Alster Lake.

Comfortable Amenities: Enjoy allergy-free rooms, free WiFi, and a cozy shared lounge. Each room features air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries.

Delightful Extras: Start your day with a buffet breakfast and unwind at the on-site bar in the evening. The multilingual 24-hour front desk staff ensures a seamless stay.

Experience modern comfort in the heart of Hamburg at niu Yen. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6125 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.65
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.15
I
ILMARS Pavlovs • solo_traveller • lv
8
2026-06-20 • via Nuitee
H
Hannah • couple • de
6
Wenn man eine Übernachtung braucht für ein, zwei Tage ist es oke.
Pros:

An sich war es eine coole Optik und die Lobby war auch angenehm. Das Bett war sehr bequem.

Cons:

An den Wänden waren überall Macken, das Bad war nicht richtig sauber und es gab in den Mülleimern keine Müllbeutel (auch im Bad nicht). Leider war die Mehrzahl des Personals unfreundlich (man hat das Gefühl bekommen, als würde man stören), man wurde nicht sympathisch empfangen, ich habe keine Rechnung erhaltenen, obwohl ich drum gebeten habe.

2026-06-20 • via Nuitee
R
Ronald • solo_traveller • de
7
Cons:

Also Wegbeschreibung Katastrophe,2×Umsteigen, für gerade mal 1.5-2kilometer

2026-06-20 • via Nuitee
W
W. • family_with_children • de
8
Pros:

Gute Lage, relativ ruhig

2026-06-19 • via Nuitee
L
Lorenz • extended_group • de
7
2026-06-19 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • fr
8
Hôtel moderne et propre mais un peu excentré
Pros:

Le confort du lit, le calme, la propreté

Cons:

Le petit déjeuner très moyen pour le prix : trop de monde, pas de fruits frais, peu de choix et qualité des produits très moyenne, personnel débordé, 2 machines à café sur 4 en panne donc longue queue pour avoir un café. Pour un hôtel de cette catégorie, la qualité du petit déjeuner laissait vraiment à désirer. Il manquait un repose bagage dans la chambre, il fallait donc laisser la valise par terre, ce qui est un comble dans ces chambres normalement prévues pour handicapés. Le quartier est tranquille mais il n'y a que des hôtels et des bureaux autour.

2026-06-19 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, schönes Hotel, praktische Lage in Nähe der U-Bahn und vom Theater am Großmarkt.

2026-06-19 • via Nuitee
M
M_Mebus • couple • de
9
Rundum zufrieden
2026-06-19 • via Nuitee
A
Aneta • couple • pl
10
2026-06-19 • via Nuitee
L
Lisa • solo_traveller • de
8
Pros:

Frühstück

Cons:

Cocktail

2026-06-19 • via Nuitee
S
Steffen • couple • de
7
In Ordnung, aber nächstesmal ein anderes Hotel
Pros:

Sehr bequeme Betten

Cons:

Die Wände waren sehr schmutzig und kaputt.
Die Lage ist Solala, die S Bahn ist etwa 10min entfernt.

2026-06-19 • via Nuitee
U
Uwe • solo_traveller • de
5
Cons:

Service und Angebote an der Bar ist stark verbesserungswürdig

2026-06-18 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • de
7
Pros:

Frühstück war gut
Personal zuvorkommend

Cons:

Bad und Zimmertüre war nicht wirklich sauber

2026-06-18 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
8
Gutes Hotel für Kurzurlaub
Pros:

Sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis, zentrale Lage und gut erreichbar, kein Arbeitstisch vorhanden

Cons:

Tweilw. sind die Zimmer sehr hellhörig (angrenzendes Treppenhaus deutlich zu hören), bei Aufenthalt öfters Stromausfall

2026-06-18 • via Nuitee
N
Nadia • couple • de
8
2026-06-18 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
8
2026-06-17 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
8
Pros:

Es gab einen abschließbare Fahrradraum,
Frühstück war sehr umfangreich

2026-06-17 • via Nuitee
J
Jan-Eric • solo_traveller • de
4
2026-06-17 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • de
8
dies kann man immer wieder buchen
Pros:

dieses Hotel hat eine gute Lage das Personal ist sehr gut, da ich durch eine Hüftoperation keine Wanne nutzen kann wurde mir anstandslos ein Zimmer mit Dusche gegeben ich kann dieses Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Cons:

zu dieser Frage fällt mir nichts ein

2026-06-16 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • ch
8
Gut erreichbares Hotel, ruhig, freundliches Personal
Pros:

Gut gelegen, freundliches Personal

Cons:

Nichts

2026-06-16 • via Nuitee