PLAZA Premium Heidelberg

Hotels
8.1 (8251 reviews)
6 Sofienstraße , Heidelberg , de
+49 6221 4353920

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Central location
Lovely reception staff
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
High prices
Uncomfortable room features

Categories

Cleanliness
7.43
Multiple mentions of cleanliness issues, particularly with the room and bathroom.
Service
8.9
Reception staff was lovely, but some service aspects were disappointing.
Location
9.44
The hotel is very central.
Room Quality
7.89
Room quality was complained about, especially regarding comfort and cleanliness.
Amenities
7.42
Lack of sufficient amenities and some complaints about the comfort of facilities.
Value for Money
6.88
Overall sentiment suggests the hotel is overpriced for the experience.
Food and Beverage
8.43
Breakfast was good but with limited choices, cold eggs reported.
Overall Experience
8.4
Some positives, but several complaints overshadowed the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:30

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at PLAZA Premium Heidelberg, located in the heart of Heidelberg. Our guest rooms are equipped with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and free toiletries, ensuring a relaxing stay for all guests.

Convenient Facilities
Enjoy access to our fitness centre, bar, and terrace during your stay. With a 24-hour front desk and luggage storage available, we strive to make your visit as seamless as possible.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast at our hotel. Whether you're exploring the nearby Historical Centre of Heidelberg or visiting Heidelberg University, our convenient location makes it easy to experience the best of the city.

Book your stay at PLAZA Premium Heidelberg now for an unforgettable experience in Heidelberg!

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Pets: Please note that we can only accommodate dogs as pets. There is a fee per night for these. Assistance dogs are of course exempt from the fee.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 8251 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 8.9
Location: 9.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 7.42
Value for Money: 6.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.4
M
Mano • couple • nl
8
2026-07-25 • via Nuitee
A
Amanda • family_with_children • gb
10
2026-07-25 • via Nuitee
E
Elijah • couple • au
10
2026-07-25 • via Nuitee
A
Anja • couple • de
9
Alles prima.
Pros:

Professionell. Super Lage.

Cons:

Das Zimmer war ein wenig dunkel gestaltet.

2026-07-25 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • de
10
2026-07-24 • via Nuitee
M
Mikael • family_with_children • se
9
Mycket bra kommer gärna tillbaka
Pros:

Området var fantastiskt, hotellet mycket fint och i modern stil.

Cons:

Air condtion, den var för effektiv. Kändes riktigt obehagligt när det är så effektiv.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Albert • couple • nl
10
Prima hotel op een steenworp afstand van het bruisende centrum
Pros:

Modern maar zeer comfortabel hotel

Cons:

Niets, alles was ok

2026-07-24 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • be
8
Amabilité
Pros:

Un emplacement excellent

Cons:

On entend bcp de bruits dans les chambres

2026-07-24 • via Nuitee
M
Mehmet Engin • solo_traveller • tr
9
Pros:

Çalışanlar, odsnın genişliği, kahvaltı, önünde motor için patk yeri olması

Cons:

Çarşafları temizdi ancak lekeli olduğu yerler vardı.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Maurits • family_with_children • nl
10
2026-07-24 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
9
Angenehmer Aufenthalt
Pros:

Unmittelbarer Startpunkt in die Altstadt

Cons:

Während des Eincheckens für ca. 10 Minuten durfte man auf dem Innenhof parken. Danach hatten wir einen sehr unfreundlichen Zettel der Hausverwaltung am Auto mit der Aufforderung , 50,- € zu überweisen, da wir angeblich widerrechtlich geparkt hatten. An der Rezeption meinte man dann, wir könnten den Zettel ignorieren. Trotzdem sehr ärgerlich!

2026-07-23 • via Nuitee
T
Thorsten • solo_traveller • de
7
2026-07-23 • via Nuitee
S
Santa-Cruz • solo_traveller • ch
8
2026-07-23 • via Nuitee
A
Aichatou • solo_traveller • de
6
2026-07-23 • via Nuitee
K
Kurt • couple • ch
9
Ideal für einen kurzen Aufenthalt
Pros:

Sehr gutes Frühstück, schönes Badezimmer, gute Lage, Parkhaus mit Zugang zum Hotel

Cons:

Leere Minibar, Wasser nur am ersten Tag

2026-07-23 • via Nuitee
H
Hussain • extended_group • sa
7
2026-07-23 • via Nuitee
S
Sandro • solo_traveller • de
4
Lärmbelästigung durch Rooftop-Bar, nirgends erwähnt
Pros:

Frühstück

Cons:

Wir haben eine Nacht in der Junior Suite im Premiumplaza Hotel Heidelberg verbracht, zu einem entsprechenden Preis (mit Kind), Zimmer im 6. Stock. Leider wurde ein entscheidender Punkt nirgendwo erwähnt: Im 7. Stock direkt über uns liegt eine Rooftop-Bar, die auch mitten in der Woche bis spät in die Nacht ordentlich Musik spielt. Der Bass war in unserem Zimmer deutlich zu hören und zu spüren – an Schlaf war lange nicht zu denken. Für den Preis und ohne jeglichen Hinweis auf diese Situation ist das inakzeptabel, wir waren sehr enttäuscht. Das Frühstück war gut, der Rest des Aufenthalts in Ordnung, aber kein Highlight. Wegen der Lärmbelästigung können wir das Hotel für einen entspannten Aufenthalt leider nicht empfehlen.

2026-07-22 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • nl
9
2026-07-22 • via Nuitee
P
Peter • couple • nl
9
Heerlijk relax uitje
Pros:

Locatie, persoonlijk, netheid het complete plaatje

Cons:

N.v.t.

2026-07-22 • via Nuitee
I
I.j • couple • nl
8
Pros:

Het ontbijt was heerlijk. De ligging van het hotel was ook super, je liep zo de deur uit en was in het centrum.

Cons:

Niets

2026-07-22 • via Nuitee