Hotel Unique Pearl

Hotels
7.8 (8013 reviews)
15 Enscheder Straße , Dortmund , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Spacious rooms
Cons:
Dirty facilities
Lack of responsive service

Categories

Cleanliness
7.05
Several reviews mentioned issues such as dirty beds, unpleasant odors, and insufficient cleaning.
Service
6.55
Negative sentiment regarding staff responsiveness and professionalism, with reports of disrespectful behavior.
Location
7.55
Convenient location mentioned, but the area is described as unattractive.
Room Quality
8.55
The room was described as spacious and comfortable; some issues with furniture quality were not reported.
Amenities
8.05
Mixed feelings on available amenities, with missing items like coffee and tea supplies.
Value for Money
8.05
Value perception varies; some positive reflections on pricing but issues with extra charges.
Food and Beverage
8.05
General remarks of satisfactory breakfast offerings, but some organizational issues noted.
Overall Experience
8.55
Despite some negative notes, many reviewers expressed overall satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:23

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Unique Pearl, located in the heart of Dortmund, offers a luxurious stay with modern amenities. The rooms feature a stylish decor, comfortable bedding, and all the essentials for a relaxing retreat. Guests can enjoy the convenience of express check-in, free WiFi, and a welcoming garden to unwind.

Multilingual Support

Experience top-notch hospitality at Hotel Unique Pearl with our friendly and multilingual staff. Whether you speak Arabic, German, English, or French, our team is dedicated to ensuring your stay is comfortable and memorable. Feel free to reach out for assistance or local recommendations anytime.

Prime Location

Conveniently situated near popular attractions like Museum Ostwall and Brewery Museum Dortmund, Hotel Unique Pearl is the perfect choice for travelers seeking a central location. Explore the vibrant shopping and pedestrian areas just steps away. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 14.90 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 8013 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 6.55
Location: 7.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 8.55
D
Dirjak solo_traveller de
5
Pros:

Das Personal war sehr freundlich.

Cons:

Mit 4.Sternen hat es nix zu tun. Kein Wlan, keine Minibar, kein Service Telefon, kein Parkplatz (auẞer Tiefgarge die man extra bezahlen muss pro Nacht), Frühstück im Keller ohne Fenster, in den oberen Etagen fehlt es an frischer Luft in den Gängen. Das Restaurant da gibt es nur Frühstück. Die Bar am Empfang ist nur ein kleine Trinkniesche um da was zu bekommen hätten wir auf die Nachtschicht warten müssen da die Spätschicht leider nicht in der lage war uns zu bedienen geschweige den uns zu verstehen.
.
.

2026-07-25 via Nuitee
D
Dennis family_with_children de
8
2026-07-25 via Nuitee
E
Elena family_with_children de
7
2026-07-25 via Nuitee
G
Gerard couple at
1
Cons:

Haben 200€ Kaution bezahlt, bei der Rezeption wurde uns gesagt das wir sie zurückbekommen.

Ist mittlerweile 3 Wochen her.

Jedesmal wenn man anruft und nachfragt bekommt man keine richtige Auskunft und die Mitarbeiter sagen sie müssen es mit dem Manager abklären und melden sich wieder.

Gemeldet hat sich trotz mehrerer versuche niemand.

Absolut unprofessionell und ärgerlich.

2026-07-24 via Nuitee
P
Pascal solo_traveller de
1
Zimmer an andere Gäste vergeben
Pros:

Nichts

Cons:

Die Zimmer wurden an andere Gäste vermietet. Wir standen mitten in der Nacht ohne Unterkunft da. Laut Bewertungen auch auf anderen Portalen ist das wohl bei dem Hotel häufiger der Fall. Also verlasst Euch nicht auf die Buchung.

2026-07-23 via Nuitee
A
Anna solo_traveller pl
10
2026-07-22 via Nuitee
S
Sebastian family_with_children de
7
Pros:

Modern gestaltet

Cons:

Umfeld

2026-07-22 via Nuitee
M
Michal solo_traveller cz
6
2026-07-22 via Nuitee
S
Sebastian couple de
7
Pros:

Die Unterkunft war Zentrum nah, sehr gute Preis Leistung , Freundliches Personal,

Cons:

Fand das Toilettenpapier nicht so toll, war sehr dünn und am Ende verbraucht man auch mehr davon.

2026-07-21 via Nuitee
Y
Yvonne solo_traveller de
3
Cons:

Tiefgarage sehr eng. Frühstücksraum im Keller.
Ausblick Innenhof grausam. Dreckhaufen.
Die Lage ist wirklich nicht gut vom Umfeld her.
Zimmer und Betten waren ok.

2026-07-20 via Nuitee
Y
yaowadee extended_group de
6
2026-07-19 via Nuitee
V
Van rijsbergen solo_traveller nl
8
2026-07-18 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
1
2026-07-18 via Nuitee
L
Lena Sophie couple de
10
2026-07-18 via Nuitee
张强 extended_group fr
8
2026-07-17 via Nuitee
F
Faysal couple de
10
2026-07-17 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
8
Für eine kurzfristige Übernachtung sehr geeignet
Pros:

Die Betten waren sehr komfortabel und wir haben gut geschlafen. Das Personal war bemüht und höflich.

Cons:

Die Parkplatzsituation ist katastrophal. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße mitten im Wohngebiet. Man muss geduldig sein und mehrere Runden fahren, bevor man einen Parkplatz findet. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich.

2026-07-17 via Nuitee
M
Maryam couple de
4
Cons:

Das Bett war super, es war sauber, aber es war heiß und ab 8 Uhr morgens sehr laut. Ich habe überhaupt nicht gut geschlafen und bin deshalb eine Stunde früher abgereist.

2026-07-16 via Nuitee
L
Liubov couple ua
10
2026-07-16 via Nuitee
H
Henning family_with_children de
9
2026-07-16 via Nuitee