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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Family rooms
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Luggage storage
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Internet access
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Housekeeping on request
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location in Cusco City Centre
Modern Amenities and Services
Kokoa Hotel Cusco offers a 24-hour front desk, concierge service, and free WiFi throughout the property. The rooms are equipped with a desk, flat-screen TV, and private bathroom.
Near Major Attractions
Located just steps away from Cathedral of Cusco, Cusco Main Square, and Religious Art Museum, our hotel is also close to Hatun Rumiyoc, La Merced Church, and Holy Family Church. With Wanchaq Train station 2.8 km away, and the city centre within walking distance, convenience is at your doorstep.
Experience comfort and convenience at Kokoa Hotel Cusco. Book now for an unforgettable stay in Cusco!
Location
Guest Reviews
Trato del personal, ubicación y que cumplía con lo que ofrecía
El forro de plástico de cojines era incómodo para apoyar cabeza y descansar
Ambiente ótimo. Localização perfeita
No café da manhã, a moça que cuida do café está sozinha cuidando não só do buffet como da recepção. Ela é extremamente solícita, preocupada, detalhiata, mas é desafiador para ela quando todo o hotel fica para o horário do café e não sai em excursões. Ela precisa de ajuda!
Fora isso, o banheiro poderia ter portas e paredes de verdade. Hoje é tudo de vidro o que dificulta a privacidade
Me gustò la ubicacion, la limpieza y la atencion del personal
Muy cómodo hotel en cuanto precio y calidad.
La ubicación y la limpieza
un poco de ruido en mi habitación
Das unglaublich nette und immer hilfsbereite Personal + die tolle Aussicht auf die schneebedeckten Berggipfel
La atension del personal
Location is good, a few minutes walk to Plaza de Armas. Breakfast was good as well, with enough breakfast items (meat, cheese, cereals, different type of bread, fruits, etc.). I like that the hotel provides packed breakfast when you have a tour that leaves early in the morning. The room is kept clean everyday during our stay. The room is not big but comfortable.
A localização é perfeita, muito perto da Plaza de Armas. Os funcionários do hotel são extremamente gentis, me senti muito acolhida.
Havia chá de coca à vontade, que ajudou no mal de altitude. O café da manhã é ótimo, com muitas opções; e quando fizemos tours antes das 7h, recebemos uma "lancheira" caprichada para os passeios.
O quarto também é cômodo, apesar de pequeno. É tudo muito limpo e novo, o chuveiro é ótimo.
Apesar da vedação perfeita na janela que dava pra rua (e a rua era bem barulhenta à noite, mas com a janela fechada eu não ouvia nada), as paredes internas e porta do quarto são bem finas. Fiquei em um quarto no primeiro andar que dava de frente pra cafeteria, então quando tentei dormir até mais tarde foi um pouco difícil por causa das conversas e barulhos de outros hóspedes.
As tomadas precisavam ser trocadas, estão quase todas com mau-contato, o plug ficava caindo.
O vaso sanitário é um pouco apertado entre a parede e a pia, sendo um pouco desconfortável.
Roupas de cama de qualidade
Nada
Atendimento sempre disposto a resolver todas as dúvidas e problemas. Guardam as malas para viajar para águas calientes.
Cafe da manhã muito simples, falta de frigobar.
Everything was great!!
The coffee in the buffet but apart from that everything was perfect!
Conforto das acomodações.
Disponibilização de aquecedor.
Chuveiro muito potente.
Café da manhã bom.
Boa localização.
Disponibilizam serviço de deixar as malas no hotel para quando precisa ir para Cusco e não quer levar tudo.
Não tenho nada a reclamar
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