Kokoa Hotel Cusco

Hotels
8.9 (988 reviews)
Tecsecocha 490-B , Cusco , pe

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Board games/puzzles
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Inadequate bathroom facilities
Lack of an elevator
Breakfast could be improved

Categories

Cleanliness
8.35
There were mentions of rooms being clean, but some comments about bathroom maintenance.
Service
9.35
Reviewers consistently praised the staff for being friendly and helpful.
Location
9.35
Multiple reviews highlighted the great location, close to the city center and attractions.
Room Quality
8.85
Rooms were mostly described as comfortable, though a bit small.
Amenities
8.35
There were some mentions of lacking certain amenities, like elevators.
Value for Money
9.35
Many reviews indicated good value for the price, especially given the location.
Food and Beverage
8.35
Breakfast was described as good but lacking variety.
Overall Experience
9.25
Overall, guests were satisfied and would recommend staying.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:30

Property Description

Central Location in Cusco City Centre

Modern Amenities and Services
Kokoa Hotel Cusco offers a 24-hour front desk, concierge service, and free WiFi throughout the property. The rooms are equipped with a desk, flat-screen TV, and private bathroom.

Near Major Attractions
Located just steps away from Cathedral of Cusco, Cusco Main Square, and Religious Art Museum, our hotel is also close to Hatun Rumiyoc, La Merced Church, and Holy Family Church. With Wanchaq Train station 2.8 km away, and the city centre within walking distance, convenience is at your doorstep.

Experience comfort and convenience at Kokoa Hotel Cusco. Book now for an unforgettable stay in Cusco!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 988 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
O
Olga • solo_traveller • es
10
Un lugar perfecto. Te cuidan y está cerca de todo!!
Pros:

Estuvimos 5 días alojados. Muy cerca de Plaza de Armas, así que genial. Atención cálida y familiar, encantadores!! Nos solucionaron todos nuestras dudas y necesidades durante el viaje. Todo muy limpio y cómodo. Desayuno muy completo. Lo recomiendo 1000x1000 !!

2026-06-20 • via Nuitee
H
HORACIO • solo_traveller • pe
9
Buenas relación precio calidad
Pros:

Las habitaciones, el baño, la limpieza

Cons:

Nada que decir

2026-06-20 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
10
Pros:

Súper amable el personal! Y hotel súper céntrico!

2026-06-19 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
8
Pros:

Localização boa

Cons:

O exaustor do banheiro nao estava funcionando, o que dificultava muito a circulação do ar. O lugar do cafe da manha era bem na frente dos quartos, um pouco barulhento.

2026-06-15 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • pe
10
Pros:

Todo muy bien

Cons:

Todo muy bien

2026-06-14 • via Nuitee
S
Selene • solo_traveller • mx
8
Pros:

Su ubicación super cerca de plaza de armas, el hotel es muy bonito, su desayuno es bueno y si tu tour es muy temprano te dan loncherita para que te lleves. Nos dieron muy buen precio para la lavandería donde ellos se encargaron de todo. El personal muy amable. Cuentan con servicio de te y café siempre. A nosotros el agua siempre salió caliente

Cons:

El cuarto es pequeñito pero eramos 2 y no hubo mucho problema pero si fue el mas chiquito en el que nos quedamos. Nos tocó una habitación abajo y por lo mismo nos tocó siempre escuchar a los que pasaban en la calle casi siempre enfiestados y los otros huéspedes que salían de tour muy temprano nos despertaban :( entonces si sentimos que fue donde menos descansamos . Tal vez habitación arriba no sea el mismo caso aunque me parece que no hay elevador por si llevas muchas maletas.

2026-06-14 • via Nuitee
F
Fabiano • couple • br
10
Limpeza impecável é ótimo atendimento!
Pros:

A limpeza e a atenção e carinho dos funcionários.

Cons:

É difícil achar qualquer defeito sendo tão bem tratado.

2026-06-10 • via Nuitee
M
Maryane Borges • couple • br
9
Excelente custo-benefício muito perto da Plaza de Armas
Pros:

O hotel fica muito próximo à Plaza de Armas, descobrimos um caminho que corta por uma rua, quase não pegamos subida e fica a 5 minutos. Muito bom! Eles dão uma lunch box quando saímos muito cedo para algum passeio (coisa simples, um misto frio, uma água, uma fruta e um biscoito) e sempre têm chazinho de coca à disposição. O atendimento é muito bom também! Café da manhã é bem honesto, nos atendeu bem. Embora o quarto seja muito pequeno, tem uma TV enorme com streaming pra quando queremos relaxar um pouco.

Cons:

O quarto é muito pequeno, mal dá pra abrir a mala. Tem um banheiro com tamanho excelente e sempre com água quente, mas que podia ser diminuído pra aumentar o tamanho do quarto.

2026-06-08 • via Nuitee
E
Ethel • couple • fr
10
2026-06-04 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
8
Pros:

Quarto confortável e chuveiro com boa pressão. Café da manhã simples mas gostoso.

Cons:

Tivemos um contratempo pontual com a água quente do chuveiro.

2026-06-01 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
8
Ótima localização e conforto
Pros:

Quarto confortável, cobertas grossas e chuveiro quente com boa pressão de água.

2026-06-01 • via Nuitee
R
Robson • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, atendimento

2026-06-01 • via Nuitee
T
Thamires Pazetti • solo_traveller • br
10
Pros:

Ambiente ótimo. Localização perfeita

Cons:

No café da manhã, a moça que cuida do café está sozinha cuidando não só do buffet como da recepção. Ela é extremamente solícita, preocupada, detalhiata, mas é desafiador para ela quando todo o hotel fica para o horário do café e não sai em excursões. Ela precisa de ajuda!
Fora isso, o banheiro poderia ter portas e paredes de verdade. Hoje é tudo de vidro o que dificulta a privacidade

2026-05-28 • via Nuitee
M
Martínez Basso • solo_traveller • cl
8
Pros:

Trato del personal, ubicación y que cumplía con lo que ofrecía

Cons:

El forro de plástico de cojines era incómodo para apoyar cabeza y descansar

2026-05-28 • via Nuitee
R
Robson • solo_traveller • br
9
2026-05-28 • via Nuitee
C
Carlo • solo_traveller • ca
10
2026-05-27 • via Nuitee
C
Carlo • solo_traveller • ca
10
2026-05-27 • via Nuitee
N
Nancy • solo_traveller • pe
8
Pros:

La ubicación y la limpieza

Cons:

un poco de ruido en mi habitación

2026-05-23 • via Nuitee
M
Male Lagos Mármol • solo_traveller • ar
9
Pros:

Me gustò la ubicacion, la limpieza y la atencion del personal
Muy cómodo hotel en cuanto precio y calidad.

2026-05-23 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
9
Super!
Pros:

Das unglaublich nette und immer hilfsbereite Personal + die tolle Aussicht auf die schneebedeckten Berggipfel

2026-05-22 • via Nuitee