Kokoa Hotel Cusco

Hotels
8.9 (1029 reviews)
Tecsecocha 490-B , Cusco , pe

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Inadequate bathroom facilities
Lack of an elevator
Breakfast could be improved

Categories

Cleanliness
8.35
There were mentions of rooms being clean, but some comments about bathroom maintenance.
Service
9.35
Reviewers consistently praised the staff for being friendly and helpful.
Location
9.35
Multiple reviews highlighted the great location, close to the city center and attractions.
Room Quality
8.85
Rooms were mostly described as comfortable, though a bit small.
Amenities
8.35
There were some mentions of lacking certain amenities, like elevators.
Value for Money
9.35
Many reviews indicated good value for the price, especially given the location.
Food and Beverage
8.35
Breakfast was described as good but lacking variety.
Overall Experience
9.25
Overall, guests were satisfied and would recommend staying.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:30

Property Description

Central Location in Cusco City Centre

Modern Amenities and Services
Kokoa Hotel Cusco offers a 24-hour front desk, concierge service, and free WiFi throughout the property. The rooms are equipped with a desk, flat-screen TV, and private bathroom.

Near Major Attractions
Located just steps away from Cathedral of Cusco, Cusco Main Square, and Religious Art Museum, our hotel is also close to Hatun Rumiyoc, La Merced Church, and Holy Family Church. With Wanchaq Train station 2.8 km away, and the city centre within walking distance, convenience is at your doorstep.

Experience comfort and convenience at Kokoa Hotel Cusco. Book now for an unforgettable stay in Cusco!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1029 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
A
Alicia • family_with_children • fr
9
Je recommande !
Pros:

La chambre familiale était parfaite à 4. Elle est calme et grande, avec beaucoup de rangements.
Le personnel est très sympathique et arrangeant.
Bon petit déjeuner, avec possibilité de box si vous partez tôt en excursion.

Cons:

La salle de bain est humide, et impossible d'ouvrir la fenêtre qui donne sur la chambre voisine

2026-08-14 • via Nuitee
E
Edicarlos Mendonça • couple • br
10
Custo benefício bom, ótima localização.
Pros:

O hotel tem uma ótima localização, funcionários sempre prontos para ajudar em tudo.

2026-08-13 • via Nuitee
T
Tânia Granzotto • solo_traveller • br
7
Poderia ser melhor
Pros:

Da localização

Cons:

De poder comer apenas 1 ovo por pessoa no café da manhã, do meu quarto não ter janela

2026-08-13 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
9
Pros:

Localização, limpeza e funcionários atenciosos

2026-08-11 • via Nuitee
V
Victoria • couple • ch
10
Exceptionnel!
Pros:

Tout était fait pour que les voyageurs puissent profiter d’un excellent séjour!

Cons:

Rien

2026-08-11 • via Nuitee
V
Victoria • couple • ch
10
Parfait !
Pros:

Tout était exceptionnel!

Cons:

Rien

2026-08-11 • via Nuitee
G
Guillianna • solo_traveller • pe
8
2026-08-09 • via Nuitee
G
Guillianna • solo_traveller • pe
8
2026-08-09 • via Nuitee
D
Daniela • couple • co
10
Recomendado ✅
Pros:

Excelente todo muy limpio, muy buena atención, el servicio de loncheras y el servicio de desayuno. Además cerca a todo! 100% recomiendo el hotel

2026-08-08 • via Nuitee
D
Daniela • couple • co
10
Recomendado
Pros:

Excelente

2026-08-08 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • ar
10
Súper recomendable! Volveríamos
Pros:

Muy bien ubicado. Muy lindo todo. Cómodo. Muy amable la atención. Riquísimo el desayuno. Todo de 10!

2026-08-08 • via Nuitee
M
Maria Flavia • couple • br
9
Muito boa, eu voltaria ao hotel.
Pros:

Os funcionários são muito simpáticos e o hotel é bem novo, além da localização excelente!

Cons:

Eu achei o quarto um pouco apertado e o café poderia ter mais variedades.

2026-08-04 • via Nuitee
J
Jane • couple • br
9
Pelo valor comparativo a Cusco, vale.
Pros:

Localização, funcionários muito disponíveis, limpeza.

Cons:

O único real inconveniente foi que o box do banheiro não barrava a água e acabava molhando o banheiro todo durante o banho. Também não tem calefação ou aquecimento no quarto, porém o chuveiro é quente e a cama muito confortável com vários cobertores.
Pelo que comparamos com os hotéis de mesmo valor que nossos amigos ficaram, o Kokoa é muito bom. Café da manhã meio fraco, mas não é o forte de Cusco em geral.

2026-08-04 • via Nuitee
A
Andrea • couple • br
10
2026-08-02 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
7
Pros:

A localização é excelente e a rua em si achei tranquila. Tudo novinho no hotel. Não tem aquecedor, mas não achei que isso fez diferença para o conforto. Bastante limpo.

Cons:

Meu quarto era praticamente no lobby do hotel e então barulho de pessoas conversando nas áreas comuns e cedo também antes de ir aos passeios fica dentro do quarto. Parece que nem escritório tem no hotel uma vez que estavam realizando uma entrevista de emprego nos sofas em frente ao nosso quarto. Também, no dia que fizemos o check-in, coisa de uma hora depois um empregado só abriu a porta do nosso quarto. O quarto é muito pouco ventilado porque a janela é no nível da rua e só tem uma, então já está com marcas de mofo devido a umidade do banheiro.

2026-08-02 • via Nuitee
V
Valeria • extended_group • pe
10
Muy cómoda
Pros:

Las instalaciones están limpias y ordenadas. El personal es muy amable y siempre están dispuestos a ayudarte. Me encantó!

2026-08-02 • via Nuitee
D
Diego Cersosimo • solo_traveller • ar
10
La mejor ubicación, el mejor lugar
Pros:

El lugar es muy acogedor. Super limpio, el personal es muy amable, las instalaciones son muy lindas y tal cual como se ven en las fotos. La ubicación es excelente. El desayuno muy bien, no tiene una gran variedad pero creo que está super bien con eso. Son muy atentos a la hora de algun pedido especial. Las habitaciones son muy espaciosas y cómodas

2026-07-23 • via Nuitee
I
ivango03 • solo_traveller • ar
10
Una joya
Pros:

La atención, creo que familiar es excelente, siempre atentos, con una sonrisa y super educados. Nos guardaron el equipaje sin costo tanto en lá ida a Machu Picchu como el dia del check out que nuestro vuelo salió a las 22 horas. Las habitaciones super cómodas, con baños amplios, duchas con potencia , caja de seguridad y placares amplios y un desayuno completo con huevos revueltos o fritos hechos en el momento.

2026-07-23 • via Nuitee
S
Sophie • couple • nl
8
Goede prijs kwaliteit verhouding
Pros:

Fijne locatie en clean en nieuw

Cons:

Ze spraken vrijwel geen engels. Wat op zich geen probleem was. Maar het wad wel soms moeilijk.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • ar
8
2026-07-17 • via Nuitee