Novotel Mexico City World Trade Center

Hotels
Novotel
8.9 (449 reviews)
AV Insurgentes Sur 710 Col Del Valle Norte Delegacion Benito Juarez , Mexico City , mx

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast options
Cons:
Small rooms
Noise issues
Limited parking

Categories

Cleanliness
8.39
General sentiment indicates clean accommodations with some minor issues mentioned.
Service
9.36
Staff were noted as friendly and accommodating throughout the reviews.
Location
9.4
Repeatedly praised for its fantastic proximity to restaurants and events.
Room Quality
8.35
Feedback indicates rooms are comfortable but some found them small and poorly soundproofed.
Amenities
8.88
Amenities are on par for hotel standards, with some reviews praising the breakfast options.
Value for Money
8.14
One review specifically criticized value for money, affecting the score.
Food and Beverage
9.39
The breakfast and dining options received very positive feedback.
Overall Experience
9.26
Overall experience reflects a balance of satisfaction with service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Novotel Mexico City World Trade Center provides a luxurious stay in Mexico City, just 4.2 km from Chapultepec Castle. The air-conditioned rooms are equipped with modern amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of a fitness centre, private parking, and a terrace at the hotel. The 24-hour front desk, free WiFi, and on-site restaurant offering room service cater to all guest needs efficiently.

Ideal Location
Situated near popular attractions like The Angel of Independence and the United States Embassy, Novotel Mexico City World Trade Center is the perfect choice for travelers. Book now and experience luxury and convenience in the heart of Mexico City.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs MXN 150 per day.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 449 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.26
V
VLADIMIR extended_group lv
8
Ни когда туда больше ни ногой
Pros:

Быстрый лифт

Cons:

Отсутствие лобби в отеле.
Паркинг .... Вроде он и есть, но все организовано глупо.
Отвратительный завтрак. Кроме фруктов и соков - все остальное не интересно...
Вьедливый и нудный официант Сергей
Отсутствие уборки в номере, только смена полотенец
Зачем то приходил человек с ресепшена в 8 утра.... спрашивал о сервисе.. который они не делали..
Холодильник не работал ни у кого

2026-06-05 via Nuitee
G
GAP solo_traveller es
8
2026-05-29 via Nuitee
E
Evelyn solo_traveller mx
8
Buena
Pros:

La ubicación

Cons:

La limpieza y servicio de checkin

2026-05-29 via Nuitee
B
Brenda solo_traveller mx
8
Es un buen lugar para dormir si vas de trabajo, la cama es cómoda y la habitación bien, normal.
Pros:

La ubicación excelente, mi evento era en WTC, el desayuno no me agrado por el precio con respecto a los alimento, de acuerdo a lo que comas en el Bufete te cobran, no hay una tarifa fija, nunca la entendí. Como llevaba prisa no pregunte. Y los tres días que estuve pague diferente y comí los mismo.

Cons:

No explican en donde exactamente se ubican los dispensadores de agua para tomar, solo dicen en el 1er piso o en el Restaurante.

2026-05-28 via Nuitee
A
andres solo_traveller co
7
Lo necesario
Pros:

El gimnasio

Cons:

La habitacion tenis un escritorio miniatura para trabajar y sin siquiera una silla

2026-05-25 via Nuitee
C
Cruz solo_traveller mx
9
Pros:

El per es muy atento y calido

Cons:

Todo bien, solo que me gustan las camas más firmes no tan bandidas

2026-05-24 via Nuitee
G
Gabriel Antonio solo_traveller mx
10
Excelente hotel para hospedarse
Pros:

Me gusto la ubicación, la limpieza del hotel es muy buena y la comodidad del cuarto es excelente.

Cons:

En la habitación tienes un recipiente vacío para agua(ver foto) y un cartón de agua potable de cortesía, a partir de ahi la única manera de conseguir agua durante tu estancia es usar el recipiente vacio para ir por agua potable a otros pisos del hotel porque en la habitación, o piso donde estas hospedado no hay(mi habitación estaba en el piso 11, y el agua solo la conseguias en el piso 1 o 2). Hay una cafetera en la habitación pero tambien tienes que ir por agua para llenarla para poder usarla. No es malo que el hotel quiera implementar medidas amigables al cuidado del planeta pero creo que se gasta mas energía usando el elevador cada vez que quieras ir a llenar tu recipiente de agua. Esto no cambia que es un excelente lugar para descansar ya que el agua está incluida en tu estancia, pero ir por ella es tedioso.

2026-05-23 via Nuitee
P
Patricia couple mx
10
2026-05-21 via Nuitee
H
Herrera solo_traveller gt
10
2026-05-19 via Nuitee
M
Morelos solo_traveller mx
10
Cons:

Todo muy excelente, el único detalle fue que no me dejaron toalla :(

2026-05-12 via Nuitee
J
Josué solo_traveller mx
10
2026-05-07 via Nuitee
S
Sônia solo_traveller br
7
2026-05-06 via Nuitee
I
isabel family_with_children mx
8
2026-05-06 via Nuitee
S
Susan solo_traveller bo
9
2026-05-05 via Nuitee
G
Gabriela solo_traveller mx
10
Pros:

Muy buena atención, me permitieron hacer early check in y al final de mi estancia me resguardaron mi equipaje por varias horas.

2026-05-04 via Nuitee
E
esquivel cano solo_traveller pa
5
2026-04-24 via Nuitee
J
Jose Luis family_with_children mx
8
2026-04-18 via Nuitee
S
silvia solo_traveller mx
8
2026-04-14 via Nuitee
L
Lizzette family_with_children mx
10
Pros:

Excelente hotel. Aunque es pequeño, para descansar un poco e ir a actividades está perfecto. La ubicación está genial, pudimos movernos en transporte público pues básicamente enfrente tienes una parada de metrobus. La zona está llena de restaurantes, cafés y tiendas departamentales. La comida muy buena y la atención excelente!

2026-04-13 via Nuitee
H
Harvey solo_traveller mx
10
2026-04-12 via Nuitee