Quinta dos Lobos Boutique Hotel - Nature Experience

Sie müssten informieren, dass die Straße zu dem Hotel die gleiche ist, die zu der Quinta Regaleira ist und Tagsüber von der Polizei gesperrt ist. Mit der Hotelbuchung lässt die Polizei den Weg frei, aber es muss informiert werden.
Wir mussten nochmals das ganze Sintra Zentrum umfahren, Parkplatz finden, 2km laufen und verpassten auch unsere 4 Eintrittskarte für die Quinta Regaleira.
Die Bilder auf der www Seite entsprechen nicht ganz die Realität.

Everything was exceptional

Only one chairour room and only a very small table to place items on. Wardrobe should also be in the room for clothes and flat surface

Meckern auf hohem Niveau: Das Frühstück dürfte für unseren Geschmack etwas ausgewogener sein. Müesli z.B. hat gefehlt.

The lighting fixture in the bathroom hung very low so kept bumping my head.
The refrigerator wasn't very cold and did not see an adjustment.
I did not have a car so it was a bit of a walk to Center.

Utrudniony dojazd, na booking pisało, że jest to hotel w centrum, a do faktycznego centrum było 2km około, warto mieć powiedzenie najmu hotelu, bo trzeba będzie pokazać je dwukrotnie policji by tam w ogóle dojechać, trochę syf na podwórku, nie zadbany ogród, jeśli chcecie mieć telewizor w pokoju to tu ich nie ma (w udogodnieniach na bookingu nie widnieją, czego my nie zauważyliśmy, myśląc iż tv w dzisiejszych czasach to standard). Trochę dziwny jest też design pokoju, ani to nowoczesny styl ani pałacowy. W pokoju nie ma czajnika, jeśli chcesz zrobić sobie herbatę, musisz zrobić ją z ekspresu do kawy, a której u nas leciała brudna, zanieczyszczona woda. My po zgłoszeniu problemu do recepcji dostaliśmy nowy czajnik elektryczny.

À notre arrivée, le personnel nous a accompagnés jusqu’à notre chambre. Nous avons immédiatement été déçus, car le logement ne correspondait pas du tout aux photos présentées sur le site.(moins classe)
Peu après, nous nous sommes aperçus qu’il n’y avait pas de lumière. Je me suis donc rendue à la réception pour le signaler, et c’est seulement à ce moment-là — je précise qu’il était déjà 18h30 — que l’on nous a informés qu’il n’y avait plus d’électricité depuis le matin, avec l’espoir qu’elle revienne plus tard.
Nous avons ensuite constaté qu’il n’y avait pas non plus d’eau chaude. J’imagine que les cuisines ne pouvaient également pas fonctionner dans ces conditions.
Avec un vol prévu le lendemain, il nous était impossible de rester dans ces circonstances. Nous avons donc dû trouver une autre solution à la dernière minute.
Par ailleurs, aucune alternative ni geste commercial ne nous a été proposé pour le préjudice occasionné. Nous avons été informés d’un remboursement (que j’espère recevoir, car j’attends encore le virement à ce jour).
J’ai également signalé qu’il n’était pas sérieux de ne pas nous avoir prévenus en amont de cet incident, ce qui nous aurait permis de prendre une décision plus rapidement et de nous organiser autrement.

O café da manhã não é muito bom. O café poderia ser passado ou pelo menos uma máquina mais disponível. Fiquei uma noite apenas e o barulho dos quartos ao lado incomodou um pouco antes de dormir. Se fossem muitos dias, talvez tivesse me incomodado. A localização é linda, porém possui a rua fechada em horário comercial, por conta da Quinta da Regaleira. E isso ninguém havia nos informado antes. Tivemos que caminhar uns 700m para chegar no hotel. Para mim, não teve problema. Porém informo, pois se é idoso ou com dificuldade de locomoção, seria complicado. Importante avisar isso mais claramente.

Da localização. Fomos alugar um carro e não conseguimos retomar ao hotel por causa do trânsito fechado.
Preço do café da manhã achamos caro também!

Que la policía obstaculiza la llegada y salida a la quinta que está tan cerca del palacio da pena y quinta Regaleira
Además no deja aparcar no desplazarse
La opción de quedarse a dormir acá en vez de volver el mismo día a Lisboa permite ver los atardeceres y hacer todo sin prisas a mitad de precio que un hotel en Lisboa