The Velvet Lodge

Hotels
7.7 (1082 reviews)
56 Fluwelen Burgwal 2511 CJ Den Haag , The Hague , nl

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor maintenance

Categories

Cleanliness
5.35
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, with significant complaints about dirty furniture and poor bathroom conditions.
Service
8.31
Mixed comments, but standard service quality for this hotel tier.
Location
9.35
Highlighted as excellent in several reviews, providing easy access to attractions.
Room Quality
7.81
Generally positive, though there were some complaints about heating and maintenance issues.
Amenities
6.84
Limited positive mentions; issues with internet and room facilities noted.
Value for Money
7.8
Fair value expressed, but concerns raised due to insufficient quality in some areas.
Food and Beverage
8.34
Not directly mentioned, assumed standard for hotel tier.
Overall Experience
7.82
Average experience impacted by cleanliness and service issues, but strong location and room size.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 01:19

Property Description

Prime Location in The Hague
Nestled in the heart of The Hague, The Velvet Lodge offers comfortable rooms with modern amenities and easy access to popular attractions like Madurodam and Westfield Mall.

Chic Rooms and Relaxing Lounge
Enjoy well-appointed rooms with air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms at The Velvet Lodge. Unwind in the shared lounge or grab a drink at the on-site bar.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a choice of à la carte, continental, or vegetarian breakfast options served at the property. Fuel up for exploring the vibrant city and its surroundings.

For a memorable stay in The Hague, book your room at The Velvet Lodge now!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1082 reviews
Cleanliness: 5.35
Service: 8.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.81
Amenities: 6.84
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 7.82
C
Carlo solo_traveller nl
7
Pros:

Inchecken wanneer je wilt.

Cons:

Geen tv, geen koelkastje.

2026-07-23 via Nuitee
M
Michael solo_traveller at
7
Pros:

The location was awesome, the room was very spacious and also quite tall, which helped with the immense heat during my stay (although there is no air conditioning unfortunately).

Cons:

Upon arrival, my door key did not function (the key is just a website for your smartphone). I tried calling them, as there is no 24/7 reception, but noone replied, but they called back after 5 minutes to help me, after which the door opened no problem.
The key was also only active for 1 day (I stayed 2 nights), so I had to call them again the next day for them to reactivate me. I would have really preferred a real room key or at least an electronic key card or similar.

Also, as others have noted, the door to the toilet is physically unable to be closed. Was okay, if annoying, for me alone, but would be an absolute no-go if traveling with others.

2026-07-23 via Nuitee
H
Hugo Schouwink solo_traveller nl
8
Pros:

Locatie

Cons:

Losliggende tegels in de badkamer

2026-07-23 via Nuitee
C
Claudia extended_group de
4
Ich würde kein weiteres Mal dort übernachten.
Pros:

Die Lage ist gut, der Bahnhof ist nah und die historische Innenstadt ebenfalls. Dennoch ruhig.

Cons:

Bett kleiner als in der Beschreibung angegeben, Wasserhahn im Bad ist lose und wackelt, nur eine Deckenleuchte im Zimmer ( keine Beleuchtung am Bett), Vorhänge sind kaum oder nur schwer zu bewegen, die Verdunkelung dadurch mühsam und nur eingeschränkt möglich, Zimmerschlüssel nur als Link über Whatsapp erhältlich. Nur kurze Zeiten mit Personal vor Ort.

2026-07-21 via Nuitee
N
Nikolaus extended_group de
3
Sehr schlechter Zustand für den Preis - dringend abzuraten - Lage sehr gut
Pros:

Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt, Ausgehviertel, Museen etc. war sehr gut.
Obwohl das Bett sehr weich war, habe ich gut geschlafen. Dazu trug auch die Lage des Zimmers zum Hinterhof bei.
Die bodenenbene Dusche war sehr funktionell.

Cons:

Der Zugang zum Hotel und den Zimmern ist nur mit einem Smartphone möglich. Dies war bei der Buchung nicht angegeben. Bei mir funktionierte das Öffnen des Zimmers zunächst nicht. Glücklicherweise war zu dem Zeitpunkt jemand im Hotel, um zu unterstützen. Grundsätzlich ist nur wenige Stunden pro Tag überhaupt jemand im Hotel.
Das Zimmer hatte nur eine Deckenleuchte - keine Nachrischlampe oder eine Lampe am "Schreibtisch.
Die beiden Fensterster ließen sich nur einen sehr kleinen Spalt zum Lüften öffenen, da die unmittelbar über dem Fensterrahmen angebrachte Gardinenstange bzw. die Gardine selbst ein richtiges Öffnen verhinderte. Die Gardinen an beiden Fenstern passten in der Länge ganz und gar nicht und schleiften ca. 30-50 über den Teppichboden.
Die Sauberkeit des Zimmers, des Bettlakens war nicht ok.
Die "goldenen" Armaturen waren teilweise sehr verkalkt, der Toilettensitz/Deckel war viel zu klein für die Schüssel und war sehr locker.
Am Sonntag wurde das Zimmer überhaupt nicht aufgeräumt oder gereinigt. Das war auch bei den Mitreisenden so.

2026-07-21 via Nuitee
J
jean-marc solo_traveller fr
8
2026-07-21 via Nuitee
K
Katharina solo_traveller de
3
écht geen aanrader!
Pros:

De locatie is perfect, maar :-(:

Cons:

Er waren haren en vlekken op laken & bedovertrek; geen lamp bij het bed dus alleen een dekenlamp met schakelaar aan de deur. Dekenlamp in de badkamer werkte helemaal niet dus alleen een donker lampje boven de wastafel beschikbaar. =

2026-07-20 via Nuitee
C
Colmenares solo_traveller ar
7
Pros:

La ubicación, el tamaño y la facilidad de acceso (check in), ya que con un link puedes abrir las puertas

Cons:

El baño tenía un olor particular, y no se puede ventilar la habitación.

2026-07-19 via Nuitee
M
Merche solo_traveller es
10
Pros:

La ubicación es perfecta esta céntrico.

2026-07-19 via Nuitee
T
Toon solo_traveller nl
8
2026-07-18 via Nuitee
M
Mughirah solo_traveller nl
10
2026-07-17 via Nuitee
D
Dino solo_traveller nl
8
Pros:

Gemak van toegang. En rust ih gebouw

Cons:

Geen airco !!!

2026-07-16 via Nuitee
G
George solo_traveller nl
7
Helemaal prima
Pros:

Ligging en dat het een hele mooie herenhuis is!

Cons:

Wasbak was verstopt. Dus het water liep niet goed weg

2026-07-16 via Nuitee
M
MOHAMMED couple nl
10
2026-07-16 via Nuitee
S
Sonja solo_traveller nl
9
2026-07-15 via Nuitee
T
Tjitte solo_traveller nl
9
Prima hotel op mooie centrale plek in Den Haag.
Pros:

Goede locatie. Hele ruime kamer en zag er netjes uit. Raam kon gewoon open en er was een ventilator voor extra verkoeling. Automatische toegang werkte prima.

Cons:

Herken de negatieve verhalen in andere recensies niet. Prima kamer voor goede prijs. Enige nadeel is dat voor het raam wel luxaflex hing maar geen gordijn. Daardoor was het vroeg licht in de kamer.

2026-07-14 via Nuitee
S
Svitlana solo_traveller no
9
2026-07-14 via Nuitee
M
Maxima extended_group de
8
2026-07-14 via Nuitee
G
Gudrun solo_traveller de
8
Idealer Ausgangspunkt im Zentrum
Pros:

Ich hatte das Hotel gewählt, weil ich eine Karte für Het Nationale Theater hatte. Die Lage des Hotels zu Den Haag CS, zum Theater, Binnenhof, Mauritshuis etc. ist ideal, das Zentrum - wenn man auf Shopping-Tour gehen möchte - ist ebenfalls ums Eck. Alle OV-Möglichkeiten sind vorhanden. Ich hatte das Hotel ohne Frühstück gebucht. Es gibt in der Nähe verschiedenste kleine Cafés, in denen man Frühstücken kann. Ich hatte ein großzügiges, ruhiges Zimmer, ein modernes Bad. Das Hotel ist in einem historischen Gebäude mit einem großen, offenen Foyer und Treppenhaus. Es ist auch ein kleiner Aufzug vorhanden. Das Hotel hat kein Restaurant, keine Bar; rundherum gibt es genügend Alternativen. Preis-Leistung finde ich okay.

Cons:

Ich war etwas verunsichert, weil der Zugang total digital geregelt war - es hat alles funktioniert und ich kam ohne Probleme in mein Zimmer. Ich habe am Ankunftstag kein Personal gesehen. Am 2. Tag war ein junger Mann präsent.

2026-07-14 via Nuitee
S
Svitlana solo_traveller no
9
2026-07-13 via Nuitee