Hotel VIC

Hotels
8.2 (2291 reviews)
Schuttersveld 2-4 2316 ZA , Leiden , nl

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Complicated check-out process

Categories

Cleanliness
7.58
Several reviews indicated cleanliness issues, including dust and dirt in rooms.
Service
8.55
Reception staff were noted as friendly and helpful when available.
Location
9.09
Multiple reviews praised the hotel's excellent location near major attractions.
Room Quality
8.04
Rooms were described as comfortable and well-decorated, though a few concerns were raised.
Amenities
8.07
Amenities were adequate, with good breakfast options mentioned.
Value for Money
7.53
Some complaints regarding the price in relation to the cleanliness and small room size were noted.
Food and Beverage
8.58
Breakfast received high praise for quality and variety.
Overall Experience
8.15
Generally positive experience, with some notable issues affecting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:05

Property Description

Modern Comforts and Convenience

Hotel VIC in Leiden offers a 24-hour front desk, free WiFi, and air-conditioned rooms with a flat-screen TV and private bathroom. Guests can also enjoy amenities such as an ATM and private parking.

Business and Leisure Facilities

The hotel features a business center for corporate travelers and vending machines with snacks and drinks for a quick pick-me-up. Whether you're here for work or leisure, Hotel VIC has you covered.

Prime Location and Nearby Attractions

Conveniently situated near Paleis Huis Ten Bosch and Keukenhof, Hotel VIC is also close to Westfield Mall of the Netherlands and Madurodam. With Schiphol Airport just 34 km away, your travel connections are seamless.

Book your stay at Hotel VIC now for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Breakfast is served at Restaurant Rubens.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2291 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.15
G
Gerrit couple nl
8
2026-09-05 via Nuitee
H
Herma couple nl
8
2026-09-05 via Nuitee
C
Christina solo_traveller gr
10
2026-09-04 via Nuitee
N
nick solo_traveller be
7
2026-09-03 via Nuitee
P
Philippina Janna couple nl
8
2026-09-03 via Nuitee
Q
Quinett couple nl
9
Heerlijk
Pros:

Heerlijke douche, geweldige waterdruk. Groot bed, fijn kussen.

Cons:

geen mini koelkastje

2026-09-01 via Nuitee
A
Ann-Kathrin extended_group de
5
2026-09-01 via Nuitee
K
Kerstin extended_group de
7
Pros:

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr zentral, so dass vieles fußläufig erreichbar ist. Die Betten fanden wir wirklich sehr bequem. Eine gute Auswahl an Getränken und anderen Kleinigkeiten für den täglichen Bedarf als Self Service in der Lobby.
Unkompliziertes Parken, direkt am Hotel, zu Holland üblichen Preisen von € 25,00 die Nacht. Konnten das Auto allerdings am nächsten Tag noch stehen lassen und sind erst am späten Nachmittag vom Parkplatz gefahren.

Cons:

Den Self Check in fanden wir zu zeitaufwendig, Wir hatten drei Zimmer gebucht, es war nicht möglich diese auf einmal einzuchecken, es musst immer wieder der Buchungscode und die Booking Pin eingegeben werden. Auf allen ZImmern fehlte irgendwas, kein Duschgel aufgefüllt, kein Kaffee aufgefüllt, nur eine Tasse oder nur en Glas. Auf ZImmer 402 lief das Wasser in der Dussche nicht ab.Natürlich sind das alles
Kleinigkeiten aber bei einem Zimmerpreis von € 195,00 sollte das nicht passieren. Leider war an beiden Tagen die Kaffeemaschine im Foyer defekt.

2026-08-31 via Nuitee
3
35 solo_traveller fr
8
2026-08-31 via Nuitee
B
Bernard couple be
10
2026-08-30 via Nuitee
S
Snezana couple nl
7
2026-08-30 via Nuitee
F
Fons couple nl
7
Goed
Pros:

Prima ontbijt

Cons:

Kamer te warm

2026-08-30 via Nuitee
A
Anneloes solo_traveller nl
7
2026-08-28 via Nuitee
V
Viktoria solo_traveller de
8
Pros:

Super Lage, exzellentes Frühstück.

Cons:

Wir fanden Gegenstände vorheriger Gäste im Kühlschrank und Badbereich. Personal könnte z.T. etwas freundlicher sein.

2026-08-28 via Nuitee
K
Kevin couple nl
8
Prima voor 1 nachtje Leiden
2026-08-26 via Nuitee
H
Hazurović solo_traveller hr
10
Pros:

Clean room (everyday cleaning service), silence.

Cons:

Not a big fan of self check in.

2026-08-26 via Nuitee
A
Anouschka extended_group nl
8
Pros:

Het hotel zag er leuk en sfeervol uit. De kamers waren ruim, netjes en schoon. Leuke bar dat gedeeld wordt met de tulip hotels.

Cons:

De incheckcomputers deden het niet, we moesten wachten op een medewerker. Die zijn niet altijd zichtbaar, maar kun je wel altijd bellen.

2026-08-26 via Nuitee
C
Christian couple de
6
2026-08-26 via Nuitee
M
Mirjam solo_traveller nl
9
Pros:

Perfecte ligging leuke sfeer heerlijke bedden

Cons:

Niets

2026-08-25 via Nuitee
H
Ham family_with_children nl
8
Wij hebben echt genoten! Komen zeker terug. Locatie perfect, heerlijk ontbijt (wat ik wel wat duur vind) hele mooie stad
Pros:

Mooi, sfeervol, kleurrijk
Fijne kamer, ruime badkamer, heerlijk bed
Netjes
Aan alles is gedacht, ook wanneer je wat spulletjes bent vergeten

Cons:

Even wennen, maar dat zal de moderne tijd zijn. Niet 24 uur een receptioniste. Maar als ze aanwezig was, was ze heel vriendelijk en klantvriendelijk!

2026-08-21 via Nuitee