HOTEL TREVI Palazzo Natalini

Hotels
9.1 (316 reviews)
2 Via Antonino Fantosati , Trevi , IT

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly Staff
Beautiful Location
Spacious Rooms
Cons:
Uncomfortable Bed
Limited Breakfast Options

Categories

Cleanliness
8.78
Cleanliness was praised in some reviews but mentioned as an issue in one review due to a very uncomfortable bed.
Service
9.75
Several reviews highlighted extremely friendly service, particularly from the owner.
Location
9.29
All reviews noted excellent location, close to historical sites and scenic views.
Room Quality
9.24
The rooms were described as beautiful, spacious, and well-maintained, with some fantastic panoramas.
Amenities
8.77
Amenities were adequate, but some preferences for a more extensive breakfast were noted.
Value for Money
9.23
Good value was indicated through positive mentions of the overall experience.
Food and Beverage
8.28
Breakfast was good but lacked variety, specifically noted as missing savory options.
Overall Experience
9.45
General sentiment was very positive, with many wonderful comments on the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 00:26

Property Description

Garden Oasis and Modern Comforts
Experience tranquility at HOTEL TREVI Palazzo Natalini with its lush garden, cozy shared lounge, and a relaxing terrace. Unwind with a drink at the on-site bar after a day of exploring Trevi.

Cozy Rooms and Scenic Views
Relax in comfort in our well-equipped rooms featuring a flat-screen TV, a safety deposit box, and private bathrooms. Some rooms offer picturesque mountain views or a charming patio for a perfect evening retreat.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a delicious breakfast offering a variety of choices including à la carte, continental, and traditional Italian options. A perfect way to fuel up before heading out to explore the nearby attractions.

Book now to experience a delightful stay at HOTEL TREVI Palazzo Natalini and create unforgettable memories in Trevi.

Important information:

In the event of a late check-in from 20:00, a surcharge of €50.00 applies.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 316 reviews
Cleanliness: 8.78
Service: 9.75
Location: 9.29
Room Quality: 9.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 9.45
M
Marisol • solo_traveller • es
10
Pros:

El Palazzo es hermoso, las habitaciones son super bonitas, no hay 2 iguales. La hospitalidad y amabilidad de la propietaria, nos explicó todo con sumo detalle, nos recomendó un excelente restaurante para cenar. Hemos estado muy a gusto. Totalmente recomendable

Cons:

Todo estuvo estupendo

2026-09-19 • via Nuitee
H
Herminia • couple • es
10
Excelente
Pros:

Paramos aquí haciendo la Vía de Francesco, todo estuvo muy bien, pero sobre todo el trato de Ilenia que nos hizo sentir en casa, un ser especial que te regala el camino 🥰

2026-09-19 • via Nuitee
L
Lundahl • couple • se
9
Pros:

The location in Trevo and the charming rooms.

Cons:

Hotels in Trevo should inform visitors about the absence of a taxi service. It is not straightfoward to find transport to and from the hotel to the train station and it is expensive.

2026-09-17 • via Nuitee
H
Hannah • solo_traveller • gb
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Montserrat • extended_group • es
10
Repetiríamos
Pros:

La anfitriona maravillosa, nos ayudó en todo momento y nos dio indicaciones de todo.
La ubicación perfecta.
Nos gustó mucho.

2026-09-12 • via Nuitee
G
Giuseppe • solo_traveller • it
8
2026-09-09 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • it
9
Un antico palazzo che ci parla di storia
Pros:

L'hotel è situato all'interno delle mura di Trevi, a pochi passi dal centro. E' un palazzo antico che ci parla di storia e di tempi passati. Arredato con mobili antichi ed oggettistica di gran pregio e gusto risulta affascinante anche solo a guardarlo. Le camere ( una tripla ed una matrimoniale) sono ampie e spaziose. La colazione non ha molta scelta, ma i prodotti sono ottimi (buonissimo il cappuccino!). La signora Ilenia può sembrare scostante ed un pò fredda, ma è solo apparenza; in realtà è stata con noi gentilissima e con il suo compagno si sono prodigati per risolvere un problema di cui ci siamo accorti dopo la nostra partenza ( dalla stazione, infatti, non ci sono taxi che portano in paese ed anche gli autobus sono pochissimi!!!!!)
Purtroppo, i giorni in cui abbiamo soggiornato a Trevi sono stati tra i più caldi di tutta l'estate e nelle camere ( specialmente la matrimoniale) c'era un pò caldo perchè i condizionatori non possono istallarli, ma con il ventilatore siamo comunque riusciti a dormire bene.

Cons:

Il caldo nelle stanze.

2026-09-03 • via Nuitee
S
Susanna • solo_traveller • it
10
Pros:

Affermare che la nostra esperienza all'hotel Natalini è stata meravigliosa potrebbe essere riduttivo,la signora Ilenia merita veramente una nota speciale sopratutto per la sua gentilezza e disponibilità,ma anche per la gestione,il gusto e l'accuratezza dei particolari ,la nostra camera era un opera d'arte ,ampia e ,pulitissima come anche il bagno!!La terrazza un oasi di pace e serenità impreziosita da ulivi ,rose ,glicini e altre ancora,il tutto ad un rapporto qualità prezzo direi piu che buono. Colaziione molto gradita!Grazie Ilenia!!!!!

2026-09-02 • via Nuitee
S
Susan • solo_traveller • gb
6
Historic but hot
Pros:

This hotel is in an historic building within the medieval walls of Trevi, and a short walk from the main sights, bars and restaurants. The building itself is attractive and there's a terrace where you can sit outside. The ceilings are high, and there's some interesting old furniture and art.. There is a lift to take baggage upstairs (the stairs are rather steep).

Cons:

Unfortunately the hotel does not cope at all well with hot weather. A single fan can't keep a room cool enough for a good night's sleep. The hotel lift is definitely due for replacement; this is a safety issue and the hotel is not suitable for anyone with a disability. A thing that was slightly strange was the 'welcome leaflet' in the room which really was not very welcoming - it was essentially a list of rules and costs for extras.

2026-09-01 • via Nuitee
C
Carla • couple • it
9
2026-08-30 • via Nuitee
L
Laura • couple • it
8
2026-08-29 • via Nuitee
M
Matyáš • extended_group • cz
10
2026-08-28 • via Nuitee
G
Gilda • solo_traveller • it
10
Palazzo d'epoca stupendo
Pros:

La struttura è molto bella e l'atmosfera del palazzo è suggestiva

2026-08-28 • via Nuitee
M
Massimo • family_with_children • it
7
Tornassi a Trevi proverei altra struttura ma consiglierei questa ad un’amico
Pros:

Struttura fantastica la signora che si occupa delle pulizie delle stanze è fantastica poiché attenta anche alle piccole cose

Cons:

L’ultimo giorno alla colazione c’era una ragazza, no bene, la proprietaria è una brava persona ma l’abbiamo vista poco, solo all’arrivo.

2026-08-27 • via Nuitee
V
vito • family_with_children • it
9
Ottimo soddisfatto.
Pros:

Ottimo ottimo grazie .

Cons:

Niente.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
9
2026-08-22 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
7
Pros:

Palazzo storico , terrazzino molto bello, posizione ottima, colazione varia.

Cons:

In agosto nella camera che ha una finestra che dà sul chiostro interno si sente il caldo nonostante i ventilatori. Sicuramente il problema nelle altre stagioni non c'è.

2026-08-21 • via Nuitee
M
Moisés • solo_traveller • es
1
Un"0" al personal
Cons:

Tuve una muy mala experiencia con el alojamiento, tenía una reserva para un tipo de habitación y en cambio me alojaron en otra de inferior categoría, cuando fui a reclamar a recepción, su respuesta fue que no era su culpa y que era un error de Booking que si tenía un problema que hablará con ellos.Explique el problema a la plataforma pero no tuve respuesta.
Al día siguiente todo eran malas caras en el desayuno y al fin cuando le fui a devolver la llave, empezó a increparme y hablarme de malas formas hasta llegarme a tirar del establecimiento porque según decía la plataforma de Booking no le pagaría nuestra estancia
La verdad nos arruinaron la estancia y el trato por parte de los empleados del alojamiento deplorable , nunca me habían tratado tan mal
Un "0" para el personal

2026-08-19 • via Nuitee
R
Renzo • solo_traveller • it
9
Pros:

Ottima posizione con stupenda vista sulla Piana di Spoleto, pulizia, accoglienza calorosa e massima disponibilità alle nostre esigenze. Super la colazione.

2026-08-19 • via Nuitee
R
Riccardo • couple • it
9
Soggiorno piacevole
Pros:

La proprietaria e tutto il personale sono molto gentili ed amichevoli. La struttura è molto bella essendo un edificio storico, molto carino anche il terrazzo con i tavolini. La colazione è soddisfacente. La pozione buona a due passi dalla piazza centrale.

Cons:

L’unica pecca è la mancanza del condizionatore che purtroppo non può essere installato a causa dei vincoli strutturali essendo un edificio storico.

2026-08-17 • via Nuitee