Hotel Amun

Hotels
9.1 (52 reviews)
San Martin 797 , Villarrica , cl

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Ubicación
Atención del personal

Categories

Cleanliness
9.11
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.38
La atención del personal es excelente.
Location
9.62
La ubicación es ideal.
Room Quality
9.07
Tamaño de la habitación es adecuado.
Amenities
8.9
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.96
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.61
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.18
Una experiencia muy positiva en general.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:50

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Amun, nestled in Villarrica, offers a serene escape with modern amenities. Guests can enjoy air-conditioned rooms with flat-screen TVs and private bathrooms. The property's terrace and free WiFi add to the comfort of your stay.

Convenient Location

Located near top attractions like Ski Pucon and Ojos del Caburgua Waterfall, Hotel Amun provides easy access to the best of Villarrica. With Villarrica National Park just 33 km away, nature lovers will find plenty to explore.

Exceptional Service

Experience a worry-free stay with free private parking and allergy-free rooms. The attentive staff ensures a comfortable visit for every guest. Book your stay at Hotel Amun for a memorable getaway.

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 52 reviews
Cleanliness: 9.11
Service: 9.38
Location: 9.62
Room Quality: 9.07
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 9.18
N
Nelson • solo_traveller • co
10
2026-06-19 • via Nuitee
J
Johann Urban • solo_traveller • cl
9
2026-06-13 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • cl
8
2026-06-11 • via Nuitee
C
Constanza • extended_group • cl
6
Excelente ubicación y desayuno, pero con fallas de mantenimiento y falta de atención al detalle.
Pros:

Su ubicación es perfecta, está a 3 cuadras de la costanera, las habitaciones son amplias y el desayuno es muy agradable en un cuarto piso con vista a la ciudad, en los días de calor inclusive se puede tomar desayuno en la terraza. Fuera de las habitaciones hay termos y tazas para tomar café y té. En el segundo piso hay una linda terraza.

Cons:

Su funcionamiento es tipo hostal, es decir no hay alguien en recepción 24/7, se indica que hay estacionamiento pero son solo 2 en interior y el resto en la calle, cuando se intento contactar por Booking para reservar el link no funcionó. Se indica que tiene vista a la costanera pero es de refilón. No es un lugar recomendado para personas con movilidad reducida ya que no cuenta con ascensor.
Al intentar encender los aire acondicionado los controles estaban con la batería agotada por lo que no funcionaban, la tercera cama estaba sin sabanas, la primera noche el internet fallo lo que genero que las teles no funcionaran ya que la TV era por internet, a la mañana siguiente no salía agua caliente. En general todo fue solucionado bastante rápido, sin embargo, preocupa la falta de atención a los detalles.

2026-05-28 • via Nuitee
J
Juan Pablo • family_with_children • cl
8
Buena ubicación, cómodo y muy lindo
Pros:

Habitación muy cómoda

Cons:

El desayuno podría mejorar.

2026-05-24 • via Nuitee
A
araceli • solo_traveller • cl
4
Era un buen hotel, ahora con falencias
Pros:

La comodidad de la cama y el espacio de la habitacion

Cons:

Que no había agua caliente para bañarse . Además el desayuno inicia tarde 8.30 y además la encargada llego tarde, nos tuvimos que atender solos, el agua del termo estaba fría.

2026-05-24 • via Nuitee
N
Nelson • solo_traveller • co
10
2026-05-24 • via Nuitee
F
Francisco Díaz Borquez • solo_traveller • cl
10
Pros:

El personal me atendió muy bien, fueron muy amables y preocupados.

Cons:

El tamaño del TV ,muy pequeño para la habitación tan grande

2026-05-18 • via Nuitee
M
MANUEL • couple • cl
9
2026-05-15 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • cl
8
Comodidad y muy buena atención
Pros:

El hotel tiene todo para ser excelente, solo falta fortalecer la gestión, esta aun como en marcha blanca. Sin embargo la calidad del personal y las instalaciones hacen de la estadía un placer.

2026-05-07 • via Nuitee
F
Faunini • solo_traveller • cl
10
2026-05-05 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • cl
10
Pros:

La atencion del personal. Excelente

Cons:

Todo bien

2026-05-04 • via Nuitee
L
Laura • couple • cl
9
2026-05-03 • via Nuitee
R
Rosanna • solo_traveller • cl
9
Fantástica estadía!
Pros:

El personal es excelente, con muy buena atención y focalizado en que uno tenga la mejor experiencia. Desayuno muy rico. Camas muy cómodas y pieza y baño muy limpios. El hotel se ubica en un lugar tranquilo y a distancia caminable de restaurants, universidades y la costanera. Lo recomiendo absolutamente!

2026-04-30 • via Nuitee
J
JAIME OBERG • solo_traveller • cl
10
2026-04-27 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • cl
10
100% recomendable
Pros:

Todo impecable , la atención excelente , muy buen desayuno todo muy recomendable . Excelente vista

2026-04-20 • via Nuitee
H
herrera • family_with_children • cl
10
Recomendadisimo que 10/10
Pros:

Excelente ubicación, Céntrico. Nos encantó, buena atención del personal, buen desayuno, limpio.

Cons:

No tuvimos acceso a TV. Pero esto fue informado en cuanto llegamos, por lo cual no lo veo como algo de relevancia. En general, quedamos muy conformes con nuestra estadía.

2026-04-06 • via Nuitee
J
Jose esteban • couple • cl
5
Bueno, recepcionista muy amable, pero estilo deficiente del servicio
Pros:

Atencion

Cons:

Cama, uso del agua

2026-04-06 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • cl
10
Excelente !!
Pros:

Habitación cómoda, ducha con muy buena presión de agua y desayuno excelente

Cons:

Nada, todo perfecto

2026-04-05 • via Nuitee
M
MARIA XIMENA • couple • es
10
Pros:

Valdivia muy linda y el hotel muy bien ubicado, personal muy amable .

Cons:

Nos gustó todo.

2026-03-31 • via Nuitee