Hotel Don Carlos

Hotels
8.4 (109 reviews)
20 de Noviembre , Morelia , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Shuttle service (additional charge)
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Delicious breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Breakfast quality concerns

Categories

Cleanliness
6.93
Negative sentiment regarding cleanliness, reported sightings of cockroaches and dirty towels.
Service
9.4
Overall positive sentiment, with mentions of helpful staff and attentive service.
Location
9.44
Highly praised location near the city center and quietness relative to the main street.
Room Quality
7.89
Rooms described as cozy but small, some discomfort noted regarding space.
Amenities
7.42
Limited mention of amenities; improvements needed for breakfast quality.
Value for Money
8.88
Value perceived as reasonable for location and service, room size could impact perception.
Food and Beverage
8.43
Breakfast enjoyed by many, but issues with presentation and temperature noted.
Overall Experience
8.8
General sentiment is positive despite some concerns regarding cleanliness and room size.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:21

Property Description

Central Location and Modern Amenities
Hotel Don Carlos, centrally located in Morelia, offers a shared lounge, free WiFi, and a terrace. Enjoy a comfortable stay with a tour desk and non-smoking rooms just 800 meters from Museo Casa Natal de Morelos.

Cozy Rooms and Helpful Staff
Relax in well-equipped rooms featuring a desk, flat-screen TV, and private bathroom with complimentary amenities. The friendly staff, fluent in English and Spanish, are available 24/7 at the front desk.

Delicious Breakfast and Nearby Attractions
Start your day with a continental or American breakfast at Hotel Don Carlos. Explore Guadalupe Sanctuary (1.5 km) and Morelia Convention Centre (3.7 km) nearby. Book now for a memorable stay in Morelia!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 109 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 7.42
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.8
R
Rodolfo solo_traveller us
8
Pros:

El desayuno esta muy completo y rico, vale la pena.

Cons:

La cama es un poco duras pero el hotel se ve muy limpia.

2026-05-10 via Nuitee
A
Ana couple fr
10
Pros:

Todo excelente.
Me encantó la terraza, Gracias por todo.

2026-05-10 via Nuitee
J
Julio Cesar solo_traveller mx
6
Pros:

La ubicación serca de la catedral

Cons:

El desayuno estaba la comida fria

2026-05-10 via Nuitee
M
María Guadalupe solo_traveller mx
9
2026-05-07 via Nuitee
N
Nils Miguel solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno

2026-05-04 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller mx
9
2026-05-04 via Nuitee
S
Susana Beas solo_traveller mx
9
2026-05-03 via Nuitee
O
Omar MaPe solo_traveller mx
8
Buen lugar para pasar la noche en el centro de Morelia sin estacionamiento
Pros:

La ubicación en el centro de Morelia y las amenidades como el desayuno y el café disponible durante el día

Cons:

La habitación es muy pequeña, las toallas ya son viejas y de un hotel anterior, además no tiene estacionamiento ni convenio con alguno cercano.

2026-04-27 via Nuitee
L
Lui Gi couple mx
10
Pros:

Todo

2026-04-24 via Nuitee
M
MORALES couple mx
10
agradable
Pros:

La atencion de los anfitriones,l impieza de las instalaciones, ubicacion y lo mejor fue el desayuno exquisito. Volveremos

Cons:

el estacionamiento, ojala y puedan hacer un convenio con alguno, Y el baño muy pequeño sin ventilacion natural

2026-04-14 via Nuitee
L
Luna García solo_traveller mx
8
Pros:

Muy buena ubicación, muy atento el personal y muy rico el desayuno.

2026-04-13 via Nuitee
P
Paloma Yareli couple mx
9
Pros:

El trato personal/huesped 10/10, siempre muy amables y con disposición a hacer de la estancia un momento agradable

Cons:

Por la noche entraba la luz del pasillo a la habitación proyectando justo a la cama😑

2026-04-09 via Nuitee
E
Elizabeth couple us
10
Greta location
Pros:

The location is close to downtown and all the good places.

Cons:

The room was small but it was just for 2 people so that worked out.

2026-03-26 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller mx
10
Muchas gracias, estuvo muy muy bien.
Pros:

Colonial y muy bien mantenido

Cons:

Nada

2026-03-13 via Nuitee
L
Lou extended_group mx
9
Agradable y completo, el personal muy amable.
Pros:

Excelente servicio, el personal muy amable, en general la estancia fue agradable, solo las habitaciones eran pequeñas pero con lo necesario.

2026-03-05 via Nuitee
L
Lou extended_group mx
10
cómodo y agradable
Pros:

El trato del personal es muy amable, las habitaciones son pequeñas pero muy cómodas, además la cama es muy rica la cual se agradece después de un día activo poder descansar, el desayuno es excelente, diverso y abundante. Por supuesto que en mi próximo viaje regresare a este hotel.

2026-02-11 via Nuitee
S
SUSANA ELIZABETH couple mc
10
2026-01-12 via Nuitee
B
Benjamin solo_traveller us
10
Beautiful place
Pros:

The architecture

Cons:

Nothing

2026-01-12 via Nuitee
M
MARIA DE JESUS family_with_children mx
8
Rustico y bonito
Pros:

Buena ubicación, camas suficientes para una familia pequeña.

Cons:

Le falta ventilación al baño, el agua cuando nos bañamos se condensó en las paredes y permaneció allí hasta el día siguiente.

Al día siguiente vi una pequeña cucaracha en la zona de la regadera.

2026-01-07 via Nuitee
B
Beltran couple mx
10
2026-01-04 via Nuitee