THE ROOMS - Hotel & House

Hotels
6.9 (3409 reviews)
26 Morsestraße , Frankfurt/Main , de

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Good location near business areas
Clean environment
Cons:
High prices for poor service
Unfriendly staff
Issues with cleanliness and maintenance

Categories

Cleanliness
5.4
Several reviews mentioned issues with cleanliness, like stains on sheets and poor bathroom conditions.
Service
7.9
Mixed reviews on service; some staff were friendly while others were noted to be indifferent.
Location
6.4
Location was convenient for some, but isolated from transportation options and nearby amenities.
Room Quality
7.4
Rooms were spacious, but there were reports of uncomfortable mattresses and issues with furniture.
Amenities
6.9
Amenities like the lift and internet were not functional, impacting overall satisfaction.
Value for Money
5.4
Guests felt the high price did not match the quality of the service and rooms.
Food and Beverage
7.4
Breakfast was described as average but prices for other food and beverage options were criticized.
Overall Experience
8.4
Despite the issues, some guests expressed positive experiences and a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:44

Property Description

Luxurious Accommodation
THE ROOMS - Hotel & House in Frankfurt/Main offers a luxurious stay with modern amenities such as air conditioning, fully equipped kitchens, and comfortable seating areas. Enjoy city views from the sun terrace or relax in the garden.

Convenient Facilities
Guests can take advantage of the 24-hour front desk, free WiFi, and a coffee shop on-site. The property also features a picnic area, perfect for enjoying meals outdoors. Additionally, car rental and sightseeing tours can be arranged for exploring the city.

Prime Location
Located just a few kilometers from major attractions like Messe Frankfurt and Senckenberg Natural History Museum, THE ROOMS - Hotel & House provides easy access to the best of Frankfurt. Book now for a memorable stay in the heart of the city.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 3409 reviews
Cleanliness: 5.4
Service: 7.9
Location: 6.4
Room Quality: 7.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 5.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 8.4
T
Tzansou couple de
9
2026-07-24 via Nuitee
E
Edik couple de
10
2026-07-24 via Nuitee
D
Danielle couple it
6
2026-07-20 via Nuitee
F
Fenja solo_traveller de
8
2026-07-20 via Nuitee
N
Nhung family_with_children se
5
2026-07-20 via Nuitee
M
Mourad Andreas couple de
1
Katastrophal richtig ekelhaft
Pros:

Nix richtig schlechtes Hotel und Nazi Personal

Cons:

Nazis dreckiges Zimmer versuchen zu betrügen und Geld aus Gästen raus zu holen die Nacht war eine Qual für mich plus keine Privatsphäre

2026-07-20 via Nuitee
G
Gruescu solo_traveller de
9
2026-07-19 via Nuitee
S
Saeed couple de
1
2026-07-17 via Nuitee
N
Nabil couple de
8
2026-07-16 via Nuitee
M
Möller solo_traveller de
3
2026-07-15 via Nuitee
S
Selim-Can couple de
1
Nie wieder!
Pros:

Die Lage des Hotels und Größe des Zimmers

Cons:

Für ein kleines stilles Wasser (Einkaufspreis 10ct wird 3€ verlangt) Fernseher, Telefon und Klima funktionieren nicht. Mehr Tiere im Zimmer als im Frankfurter Zoo

2026-07-15 via Nuitee
K
Karolina extended_group de
9
2026-07-14 via Nuitee
W
Wasim solo_traveller de
8
2026-07-14 via Nuitee
F
Felix solo_traveller de
1
Pros:

Leider garnichts!

Cons:

Leider nur negative Erfahrung.
Das gebuchte Zimmer stank stark nach kaltem Rauch. Nach langer Diskussion gab es ein anderes. Bei 36 Grad Außentemperatur ist im ganzen Hotel die Klimaanlage außer Betrieb und darf auch nicht angemacht werden! Wahrscheinlich keine Genehmigung. Dank einer Veranstaltung im Veranstaltungszentrum direkt daneben konnte man zur Musik bis um 4:00Uhr morgens mitwippen bei offener Balkontür auf dem sehr schmalen Doppelbett. Es sollte Parkplätze am Hotel geben. Leider ist die komplette Gegend zugeparkt mit Autos teilweise ohne Nummernschilder und Parkplatz am Hotel kostet vor Ort plötzlich 20€/Nach. Die Kaution für das Zimmer ist nach 9 Tagen immer noch nicht erstattet worden.
Traurig!

2026-07-13 via Nuitee
R
Rakic solo_traveller de
8
2026-07-13 via Nuitee
H
Hana solo_traveller de
4
2026-07-13 via Nuitee
C
Claudia couple de
8
Für den Preis sehr gut
Pros:

Sehr komfortabel und sauber
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Cons:

Kein Frühstück
Bett könnte breiter sein
Parkplatzsituation schwierig

2026-07-12 via Nuitee
L
leyla to quyen solo_traveller de
5
2026-07-11 via Nuitee
H
Hui-Chi solo_traveller de
4
2026-07-11 via Nuitee
A
Alicia solo_traveller es
1
No lo recomiendo
Pros:

La amplitud de la habitación

Cons:

Al llegar me encontré unos calzoncillos en el armario, un cajón roto de los cubiertos, muchas manchas de cosas pringosas en el suelo, el grifo estaba roto solo salía agua caliente en la cocina, el servicio de limpieza pésimo. Me hacen pagar una fianza de 100€ y cuando me voy a ir no me tenía registrada como que la había pagado. Menos mal que pedí un justificante del pago el día de la llegada

2026-07-09 via Nuitee