Novo Hotel

Hotels
8 (75 reviews)
Praça Doutor José Braz 81 , Itajubá , BR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Poor cleanliness
Damaged room facilities

Categories

Cleanliness
6.39
The linens were stained, and the blanket smelled like it hadn't been washed in a long time.
Service
9.36
The staff was friendly and attentive, providing good customer service.
Location
9.4
Conveniently located right in front of the bus station, with nearby restaurants and bakeries.
Room Quality
6.35
Issues with ventilation, damaged bathroom units, and overall not worth the price.
Amenities
7.88
Basic amenities, some items like toilet paper had to be requested from reception.
Value for Money
7.84
The quality does not match the price charged for the rooms.
Food and Beverage
8.39
The breakfast was simple but satisfactory.
Overall Experience
8.36
Overall good experience with room for improvement in cleanliness and room condition.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:13

Property Description

Central Location
Novo Hotel, conveniently located near Capivari Park and The Bride's Veil Waterfall, offers easy access to popular attractions.

Comfortable Accommodation
Each room at Novo Hotel features essential amenities like a flat-screen TV, a desk, and cozy bed linen, ensuring a comfortable stay for every guest.

Convenient Services
With a 24-hour front desk, concierge service, and free WiFi, Novo Hotel prioritizes guest satisfaction and convenience.

Experience comfort and convenience at Novo Hotel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 75 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 9.36
Location: 9.4
Room Quality: 6.35
Amenities: 7.88
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 8.36
L
Luiz Claudio Rodrigues Lagreca Xavier • family_with_children • br
4
2026-09-18 • via Nuitee
M
Moura • solo_traveller • br
1
02
Pros:

Gostei da localização bem em frente a rodoviária.

Cons:

Fiz a reserva pra duas diárias, colocaram eu e minha mãe idosa num quarto sem janelas,nem no banheiro não tive janela nenhuma saída ou passagem de ar, não tinha cobertores no quando tive que ir até a recepção pedir e ir buscar, a TV estava com imagem horrível, pedi duas vezes pra ir alguém lá ajustar e não foram,o café e o leite que foi servido no café da manhã está frio. Em fim não tive uma boa experiência com esse hotel.

2026-09-08 • via Nuitee
R
Rosencreia • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários educados.

Cons:

Quarto muito pequeno.

2026-08-27 • via Nuitee
R
Reginaldo • solo_traveller • br
8
2026-08-21 • via Nuitee
S
Silvio Luiz Ribeiro • solo_traveller • br
7
2026-08-17 • via Nuitee
F
Fernao • family_with_children • br
9
2026-08-14 • via Nuitee
I
isis santos • couple • br
6
Insatisfatório.
Pros:

Próximo à rodoviária

Cons:

Estrutura, e quarto próximo demais a rua, barulho constante de pessoas falando. Cortina clara sem black out no quarto. Quarto sem tomadas, só da geladeira, espaço pequeno e porta do banheiro sem maçaneta.

2026-08-12 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • br
10
2026-08-09 • via Nuitee
N
Noemi • solo_traveller • br
7
2026-08-04 • via Nuitee
J
Joaquim Mauricio • solo_traveller • br
8
2026-08-03 • via Nuitee
M
Marcos P Mello • solo_traveller • br
8
2026-07-12 • via Nuitee
A
abinoan • family_with_children • br
8
agradável
Pros:

o café da manha igual todos os dias., camas boas, chuveiro quente. alguns quartos tem poucas tomadas. e não dá pra ligar secador que exija tomada de 20A. atendimento dos funcionários é bom

Cons:

tomada de 20A.
mais tomadas.. so tinha uma no quarto e uma no banheiro. também não disponibiliza berço para crianaças pequenas.

2026-06-24 • via Nuitee
S
Suelen • solo_traveller • br
8
Pros:

Em frente a rodoviária da cidade. Lugar bem tranquilo. Café da manhã bem servido.

Cons:

O quarto que fiquei não tinha tomada suficiente, toda vez que colocava celular para carregar precisava desligar o frigobar. O mesmo para dormir , já que a tomada ficava bem no caminho para o banheiro.

2026-06-15 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
8
Pros:

A localização é muito boa, os funcionários solícitos e prestativos, o café da manhã muito bem servido, com bastante variedades.

Cons:

As instalações deixamum pouco a deseja, parece carecer de manutenção mais frequente e falta um armado ou ao menos um cabideiro no quarto, porém o valor da diária é bem honesto o que dá uma boa relação custo X benefício.

2026-06-04 • via Nuitee
S
Sanitizadora • solo_traveller • br
10
2026-05-25 • via Nuitee
D
DIANE • family_with_children • br
8
2026-05-20 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

2026-05-13 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • br
4
2026-05-11 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • br
7
Estadia agradável, porém a janela não fechava
Pros:

Boa localização

Cons:

A janela do quarto não fechava

2026-05-10 • via Nuitee
J
Joyce Nayara Carvalho • solo_traveller • br
10
2026-05-07 • via Nuitee