Motel One Innsbruck

Hotels
8.7 (2370 reviews)
1 Südbahnstraße Top 1 , Innsbruck , AT
+43 512 2193530

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cleanliness
Cons:
Small rooms
Long wait times at check-in
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.41
The hotel is clean, but there were some complaints about maintenance and noise during the stay.
Service
9.38
The staff was friendly and accommodating, though some service issues were noted with long waiting times.
Location
9.42
The hotel's location is ideal, being close to the train station and central attractions.
Room Quality
8.37
Rooms were generally well appointed, but some were considered small with limited storage space.
Amenities
8.9
Good amenities available, but some highlighted lacking features like a mini-fridge.
Value for Money
8.36
Some guests felt the price did not justify the quality of service received.
Food and Beverage
7.91
Breakfast options were limited and caused overcrowding, affecting the dining experience.
Overall Experience
8.88
Despite some drawbacks, many guests enjoyed their stay and would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:01

Property Description

Prime Location in Innsbruck
Situated just 200 meters from Innsbruck Central Station, Motel One Innsbruck offers convenience and accessibility to key attractions.

Modern Amenities and Comfort
The hotel boasts non-smoking rooms with flat-screen TVs, private bathrooms, and city views in select rooms. Enjoy free WiFi, a terrace, and a bar for relaxation.

Multilingual Staff and Exceptional Service
With a multilingual team fluent in German, English, Spanish, and Croatian, guests can expect top-notch service and assistance round the clock.

Ready to experience comfort and convenience in Innsbruck? Book your stay at Motel One Innsbruck now!

Important information:

When booking 7 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: INN

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2370 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.88
J
Jörg • solo_traveller • de
7
Gute Lage und schöner Ausblick - aber nur begrenzt "Welcome"-Gefühl
Pros:

die Lage am Bahnhof und der Ausblick in der Frühstücksetage

Cons:

die späte Check-In-Zeit um 15 Uhr, die Hektik des Personals beim Frühstück, die Nicht-Teilnahme von Motel One am Welcome Card-Programm in Innsbruck (u.a. kostenloser ÖPNV)

2026-10-31 • via Nuitee
E
Estilos • couple • br
10
Pros:

Qualidade no atendimento e localização excelente

Cons:

Valores

2026-10-31 • via Nuitee
V
Virginia • solo_traveller • it
9
2026-10-31 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • at
7
2026-10-31 • via Nuitee
G
Gaydon • couple • ca
10
2026-10-31 • via Nuitee
C
Christian • extended_group • at
6
2026-10-31 • via Nuitee
K
Karin • extended_group • de
10
Der Hotelaufenthalt hat für einen völlig stressfreien Kurzurlaub beigetragen
Pros:

Sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend und immer freundlich und hilfsbereit

2026-10-30 • via Nuitee
M
Michaela • couple • at
8
Perfektes Hotel für den Zwischenstopp bei unserer Bahnreise
Pros:

Die Lage war für einen Zwischenstopp auf unserem Weg nach Italien perfekt - vom Bahnhof in 3 Minuten zum Hotel.
Das Frühstück war ausreichend, schade, dass man die österreichische Vielfalt an Brotsorten beim Buffet nicht hochleben lässt, offenes Joghurt wäre toll gewesen, da ich die fertigen Mischungen meist zu süß und als zuviel empfinde. Auswahl an Wurst und Käse war okay.
Das Zimmer war für diese eine Nacht komfortabel und groß genug.
Leider hatten wir keine Zeit die Bar am Dach auszuprobieren, da wir sehr spät im Hotel ankamen.

Cons:

Leider hatte unser Zug sehr viel Verspätung, wir hätten um 21 Uhr ankommen sollen, tatsächlich war es dann 0 Uhr.
Lt. booking sollte der check-in nur bis 0 Uhr möglich sein. Die angegebene Telefonnummer war falsch, dreimaliges anrufen daher sinnlos. Auf meine 2 Nachrichten über booking wurde nur sehr zeitverzögert reagiert. Schlussendlich haben wir nach frustrierenden 3 Stunden in Erfahrung gebracht, dass wir problemlos bis 2 Uhr früh einchecken können und konnten uns etwas entspannen.

2026-10-30 • via Nuitee
J
Jasmin • couple • de
8
2026-10-30 • via Nuitee
C
Carina • couple • at
8
Kurztripp nach Innsbruck
Pros:

Ideale Lage, Bahnhofnähe und Innenstadt zu Fuß gut erreichbar.
Toller Ausblick von der Rooftopbar u. Frühstückslounge

Cons:

Zimmer sind etwas klein. Bad und Dusche getrennt wäre wünschenswert.

2026-10-30 • via Nuitee
J
Jorian • couple • nl
10
2026-10-30 • via Nuitee
N
Noel • couple • au
9
Pros:

The huge window view over Innsbruck was worth it alone, and being able to see Innsbruck and surrounding mountains at different times of the day (evening, night, morning) was a real treat.

2026-10-30 • via Nuitee
E
Evelin • couple • at
10
2026-10-30 • via Nuitee
C
Christine • family_with_children • at
9
2026-10-30 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • at
8
Modernes Zimmer
Pros:

Gute Lage direkt am Bahnhof, die Innenstadt ist in Gehdistanz, unkomplizierter Check-In und Check-Out, funktional eingerichtetes aber modernes und sauberes Zimmer, gutes Frühstück

2026-10-29 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • it
9
Hat alles sehr gut gepasst
Pros:

Kein Frühstück eingenommen

Cons:

Eventuell Wasserkocher oder Nespressomaschine für einen ersten Kaffee

2026-10-29 • via Nuitee
S
Silvia • couple • br
10
Pros:

Gostei de tudo!!! Localização excelente do lado da estação, não precisa nem atravessar a rua!!! Quarto confortável, limpo e aconchegante!!!! Amei

2026-10-29 • via Nuitee
A
Andrea • couple • au
10
Great value for money. Stunning views from room rest checking
Pros:

Location / amazing

Cons:

Nothing

2026-10-29 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • at
8
2026-10-29 • via Nuitee
S
Stacey • couple • au
10
Great stay waking up to views of the alps
Pros:

Location, clean, comfortable, great views!!

Cons:

Not much to dislike really

2026-10-29 • via Nuitee