HOTEL ORIGENES ARCABUCO

Hotels
•
Independent
8.8 (6 reviews)
CRA 6 NRO. 3-07, ESQUINA PARQUE ARCABUCO, Arcabuco, Boyacá, 154201 , Arcabuco , CO
57-3167347795

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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Continental breakfast
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Tours/ticket assistance
Free self parking
Free continental breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ubicación céntrica frente al parque y cerca de restaurantes
Habitaciones espaciosas, cómodas y limpias
Camas cómodas y baños amplios
Buena atención de parte del personal en varias reseñas
Permiten mascotas (con cargo adicional)
Instalaciones tal como en las fotos
Cons:
Servicio de desayuno inconsistente y de calidad básica (pan duro, porciones pequeñas)
Problemas de parqueadero y reubicación a una cuadra
Cobro adicional por mascotas que algunos consideran alto
Ruido nocturno en ocasiones (3 am señalado)
Incidentes graves con reservas/ubicación y negativa a reembolso en un caso
Problemas aislados con TV y agua caliente reportados

Categories

Cleanliness
9.6
Múltiples reseñas mencionan habitaciones y baños limpios y bien presentados; limpieza destacada en varias opiniones.
Service
8.6
Atención al cliente señalada como muy buena en varias ocasiones, pero hay quejas importantes por falta de personal en temporada (servicio de desayuno) y por problemas de reembolso/gestión con una reserva.
Location
9.9
Ubicación valorada positivamente (frente al parque, cerca de restaurantes); una queja puntual por confusión en la ubicación en la reserva no cuestiona la calidad del lugar en sí.
Room Quality
9.9
Habitaciones descritas como espaciosas, cómodas y con buena cama y baño amplio; una crítica menor sobre el tamaño de la cama en una habitación.
Amenities
8
Ducha y baño bien valorados; problemas reportados con parqueadero (reubicación) y con el funcionamiento del TV/agua caliente en casos aislados.
Value for Money
7.6
Opiniones mixtas: algunos consideran el hotel adecuado para el precio, otros mencionan cargos adicionales por mascotas y lo consideran costoso para el lugar.
Food and Beverage
7.4
Desayuno reportado como bueno por algunos, pero varias quejas sobre calidad básica, pan duro y servicio insuficiente en temporada alta.
Overall Experience
9.4
En general la experiencia es positiva (instalaciones, atención y limpieza), aunque hay incidentes relevantes (problemas con reservas/ reembolsos y servicio de desayuno) que afectan a algunos huéspedes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-06-09 19:45

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance. A daily continental breakfast is served and featured amenities include a 24-hour front desk and laundry facilities.

Comfortable Accommodations: Stay in one of the 34 guestrooms with Smart televisions, pillowtop beds with premium bedding, and rainfall showerheads in the bathrooms.

Explore Nearby Attractions: Located in Arcabuco, you can easily visit La Periquera Ecological Park, Lake Iguaque, and La Honda Waterfalls.

Book a relaxing stay at HOTEL ORIGENES ARCABUCO and discover the beauty of Arcabuco and its surrounding attractions.

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Staff temperature checks are conducted regularly

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 6 reviews
Cleanliness: 9.6
Service: 8.6
Location: 9.9
Room Quality: 9.9
Amenities: 8
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 9.4
C
Carlos • solo_traveller • co
10
Pros:

Nos encanta, el desayunó delicioso en ese balcón con el fresquito mañanero y su vista espectacular

2026-06-07 • via Nuitee
J
JOSEBM • family_with_children • co
10
Arcabuco un lugar super tranquilo
Pros:

La ubicación es buena frente al parque principal donde encuentras buenas opciones para comer, hay varios restaurantes y panaderías super buenas, la habitación es espaciosa, la cama es cómoda, el baño grande y bien presentado con agua caliente, el desayuno fue bueno y nos permitieron quedarnos con las dos mascotas por un precio adicional. Las fotos son tal cual las instalaciones físicas.

Cons:

El desayuno lo pedimos a la habitación por las mascotas, sin embargo, pasado un tiempo tuvimos que ir a buscarlo y traerlo nosotros mismos a la habitación debido a que no tenían el personal suficiente para la temporada de semana santa, suponemos que no esperaban la cantidad de huéspedes que tuvieron; y lo otro fue la disponibilidad de parqueaderos dentro del mismo hotel, nos reubicaron en otro parqueadero a una cuadra y tuvimos que cargar todas las maletas desde el parqueadero hasta el hotel, pero bueno nada grave.

2026-04-07 • via Nuitee
C
Carmona • couple • co
8
Pros:

La comodidad de la habitación.

Cons:

El tv no funcionaba y no salio agua caliente

2026-04-06 • via Nuitee
F
Fredy • couple • co
9
Una muy buena opción
Pros:

La calidad del hotel y su ubicación es muy buena. La atención al cliente fue también muy buena.

Cons:

Nada

2026-04-03 • via Nuitee
E
efren osbaldo • solo_traveller • co
8
2026-03-03 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • co
10
Excelente
2026-01-29 • via Nuitee
L
Lésmez Morales • couple • co
7
Pros:

El desayuno estuvo rico. La señorita que nos atendió muy amable.

Cons:

La cama era doble, para el tamaño de la habitación perfectamente podría haber una cama queen. Se escuchaba el ruido de un club o sitio de tejo cerca del hotel.

2026-01-21 • via Nuitee
K
Katherine Paola • family_with_children • co
8
Agradable pero le falta mejorar
Pros:

El lugar muy lindo limpio

Cons:

Que me cobraron adicional 50 mil pesos por mi mascota y adicional el desayuno mala atención y de muy mala calidad pan duro entre otras

2026-01-09 • via Nuitee
G
Germán • couple • co
1
Origines de arcabuco son ladrones
Pros:

Booking debido a disponibilidad muestra lugares que no están en el lugar donde la persona se va a hospedar. Este hotel lo busque en villa de Leyva, y el lugar en Booking era villa de Leyva. Hice la reserva pague el valor de la noche. Me vengo a dar cuenta de la ubicación ya en villa de Leyva después de manejar todo el día sin almuerzo con maletas. Se negaron a hacerme un reembolso completo. Se quedaron con la mitad de la plata. No iba a desplazarme de villa de Leiva a arcabuco con una persona de tercera edad en las condiciones en las que estábamos. Me parece un abuso que se queden con la plata de esa forma. Eso se llama robar!!! Son unos ladrones. Si no prestan un servicio devuelvan el dinero. Abusivos.

Cons:

Me robaron!!

2026-01-06 • via Nuitee
L
lina • couple • co
8
Lindo pero ruidoso
Pros:

La ducha, la limpieza, ubicación.

Cons:

Ruido a las 3 am y costoso para el lugar.
Desayuno muy sencillo, media taza de chocolate.

2025-12-31 • via Nuitee
R
Rochistico • couple • co
10
La mejor opción en Arcabunco
Pros:

Muy buena atención y las instalaciones son excelentes.

2025-12-23 • via Nuitee
H
Hector • solo_traveller • co
8
Pros:

Las habitaciones, los baños, muy cómodas, espaciosas y limpias

Cons:

El servicio de desayuno es muy básico, podrían incluir amasijos del pueblo y mayor cantidad de fruta. Y mejor atención de la persona que sirve el desayuno.

2025-12-23 • via Nuitee
D
Daniela • couple • co
10
Pros:

Las instalaciones y el servicio de las personas de la recepción siempre muy amables

Cons:

El servicio de desayuno muy demorado.

2025-12-09 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • us
9
Pros:

El desayuno estaba frío

Cons:

Que el desayuno estaba frío

2025-10-27 • via Nuitee
A
Anthony • family_with_children • co
10
Gran hotel y punto estrategico para tus vacaciones en boyacá
Pros:

Es realmente un gran hotel, muy tranquilo muy comodo, habitaciones amplias y limpias, la infraestructura es nueva, está muy bien ubicado, a un costado del parque principal de arcabuco. es un gran hotel para disfrutar boyacá, el desayuno es basico pero bueno. si quieres conocer villa de leyva y pueblos cercanos pero te quieres quedar en un lugar tranquilo y seguro, este es tu hotel.

2025-09-08 • via Nuitee
T
Tomasz • extended_group • pl
9
Pros:

clean, spacious rooms, a large, well equipped bathroom, friendly staff

2025-07-02 • via Nuitee
M
Mauricio • young couple • us
10
Exceptional
Pros:

Great location…nice breakfast…

2025-06-23 • via Nuitee
G
Ginna • family
8
Pros:

Me gusto las habitaciones son modernas, ibamos con adulto mayor asi que el ascensor fue de gran ayuda, lo que no me gusto fue que la persona que realizo el check in solo cobro una habitación y al salir nos demoramos un poco ya que nos tenian la.cuenta de cobro, al parecer hay fallas cuando se realiza la reservacion por expedia y esta no invluye impuestos

2025-03-08 • via Nuitee
C
Charles • partner
10
Pros:

This property has been recently renovated and the bedding is superb!

2025-01-05 • via Nuitee
J
JUAN • family_with_children
10
Pros:

Espectacular lugar. Dormimos ahí para cortar en dos el viaje de Bogotá a Bucaramanga y no pudimos dormir en un mejor lugar! El desayuno magnífico. Las camas, almohadas, cobijas. Los acabados. Todo top! El pueblo además es muy bonito y hay múltiples planes de caminatas para hacer cerca.

2024-12-28 • via Nuitee