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Convenient Location and Comfortable Stay
Modern Amenities for a Relaxing Experience
Multilingual Staff and 24-Hour Service
Experience a comfortable stay at Ibis Botucatu, offering air-conditioned rooms with free WiFi and a garden view. Indulge in Brazilian cuisine at the on-site restaurant, and enjoy free private parking. Start your day with a buffet or continental breakfast before exploring the city. Unwind in the bar or utilize the business center. The multilingual staff is available 24/7 to assist you. With a prime location in Botucatu, make Ibis Botucatu your choice for a memorable stay. Book now for an unforgettable experience.
A deposit may be required at the property.
Moderninho
Limpeza do box e cortina do quarto
Excelente café da manhã ! Cama confortável e chuveiro quentinho. Wifi sem travar e ótima localização.
Tudo perfeito para mim !
Hotel limpo e arrumado.
Equipe de atendimento. Tivemos que perguntar tudo no check-in., inclusive horário do café. Equipe que estava lá só viu nome, cobrou e entregou cartão do quarto. Poderiam ser mais atenciosos
Do padrão ibis
Está vazando água pelo vazo sanitário ao puxar a descarga, gerando mau cheiro da água suja
Funcionário do check in não teve a empatia em saber que o quarto reservado pelo booking era um quarto para pessoas com necessidade de acessibilidade, foi reservado por engano. Pedi alteração e claramente ele nem olhou no sistema e falou que não tinha nenhum quarto para a troca. Eu estava com problema na lombar e tive que ficar em um quarto com cama baixa, todo adaptado para pessoas com cadeira de roda e prejudiquei ainda mais minha coluna. Não é a primeira vez que tenho problemas nesse hotel e com os funcionários. Não retorno mais!
Café da manhã muito bom e bem servido, equipe de atendimento da recepção muito ruim, poucas informações, pouca atenção, estacionamento sem nenhum tipo de segurança, fica aberto 24h por dia sem nenhum tipo de monitorização, boa localização, acomodação dentro da expectativa
Atendimento não tão receptivo , falta de segurança do estacionamento
O café da manhã estava ótimo, opções variadas e atendeu à nossa necessidade com um dos integrantes do nosso grupo que é celíaco. A localização também é excelente, pertinho do centro e dos pontos principais da cidade, num bairro aparentemente seguro.
O atendimento do período matutino poderia ser melhor. Sabemos que nem sempre o atendimento ao público é fácil ou legal, porém uma das recepcionistas sequer levantava o olhar para responder um bom dia.
café da manhã era muito completo.
Quando chegamos no quarto não tinha papel higienico liguei pra recepção pra pedir queriam que eu fosse la buscar , era meia noite estavamos prontos pra ir dormir, o banheiro estava com portas mofadas , tinha apenas duas toalhas de banho eramos em três , toalha de rosto não tinha , produtos de higiene como sabonetes , shampoo e condicionador não tinha , o lencol era cheio de bolinhas que pinicava na pele. Diaria cara para o que entregam . Não havia nada no frigobar nem água .
Fácil acesso, localização ao lado da rodovia. Cama confortável. Café da manhã bom.
Comunicação via chat do Booking ineficiente. Passei dados para antecipar o check-in, seguindo procedimento recebido por mensagem do próprio hotel, mas de nada serviu pois tive que fazer tudo de novo ao chegar no hotel. Por sinal, atendimento da recepcionista bem meia-boca, zero simpatia ou cordialidade.
Banheiro do quarto um tanto sujo, espelho com respingos, cabelos no chão.
Tudo normal .. nada de especial
Não tinha nem shampoo, frasco estava vazio, não tinha garagem, tive q deixar meu carro na RUA… pior q estava chovendo.
Location and staff very nice
na
Very nice hotel. Nice bedding and good AC. Breakfast was good. Not centrally located so you will need UBER to get there and to go anywhere. Our experience with UBER in Botucatu was great during the day but not good at night. (very few drivers and long waits) The young man who checked us in was friendly and helpful and spoke English. Next morning we tried to get help at front desk for connecting my phone to the Internet which was acting buggy. Young woman at front desk was not helpful and had an attitude. It seemed like she didn't want to be bothered. Not all problems can be solved -- but if you can't help someone, at least be friendly about it. That is Customer Service 101.
Service at front desk. Location not great.
Boa localização.
Estacionamento com muitas vagas
A limpeza do banheiro deixo a desejar. Os rejuntes do revestimento do box não estavam bem limpos.
Sem água quente para o banho! Avisamos à recepção e no dia seguinte continuou sem água quente.
Your guide to the flawless travel experience