Villagio Embu Resort & Convention

Hotels
8.2 (111 reviews)
Estrada para Votorantim 700 , Embu , BR

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Food and Beverage
Cons:
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
7.95
Room was very clean, but some facilities were noted as needing maintenance.
Service
8.45
Staff were attentive and friendly, although reception could improve in communication.
Location
8.45
Beautiful external areas and good accessibility to nature.
Room Quality
7.45
Rooms were spacious but some reported issues with aging and maintenance.
Amenities
7.95
Good amenities, though some areas like the game room need improvement.
Value for Money
8.45
Feeling that some pricing practices need clarity, but overall good value.
Food and Beverage
8.45
Food was enjoyed and generally well-rated by guests.
Overall Experience
8.45
Overall positive experience with some areas needing attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:11

Property Description

Luxurious Amenities: Indulge in the outdoor and indoor swimming pools, hot spring bath, fitness centre, and evening entertainment at Villagio Embu Resort & Convention.

Family-friendly Activities: Keep the little ones entertained at the kids' club, children's playground, and billiards area.

Culinary Delights: Savor delicious Brazilian cuisine at the on-site restaurant and enjoy buffet or continental breakfast options during your stay.

Book your stay at Villagio Embu Resort & Convention and experience a perfect blend of luxury and comfort.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 111 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 8.45
Y
Yuki • family_with_children • br
1
2026-09-14 • via Nuitee
A
Aline Campos De Moura Lorca • couple • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
G
Gabriela • family_with_children • br
6
2026-09-08 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
D
Debora • family_with_children • br
10
Maravilhoso
Pros:

Estadia maravilhosa! Adoramos as opções de buffet de comida. Tudo estava excelente, quarto limpo, super pet friendly, piscina aquecida

Cons:

Não gostamos que estava tocando música alta na piscina o dia todo de manhã até de noite…

2026-08-31 • via Nuitee
J
Juliana • family_with_children • br
8
2026-08-28 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
8
2026-08-27 • via Nuitee
N
Nete • family_with_children • br
9
Pros:

Recreação, funcionários e a comida excelente. Limpeza ótima.

2026-08-26 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • br
7
2026-08-24 • via Nuitee
A
Adriane • family_with_children • gb
10
Amazing
Pros:

Amazing staff. Allowed late check out without extra fees

Cons:

Nothing

2026-08-24 • via Nuitee
M
Márcia • couple • br
10
Dias de paz, comida boa e muito descanso
Pros:

Das dependências. A área externa é linda. Dos profissionais que nos atenderam tão bem, Luana e Vitória no restaurante e do recreador Rick. Pessoas atenciosas e especiais. As refeições são maravilhosas.

Cons:

Fiquei no mesmo quarto, por coincidência, nas duas vezes que estive no Resort, e o vazamento no banheiro continua do mesmo jeito. Assim como o péssimo sinal de TV. O aparelho do quarto 507 é antigo, pequeno e o sinal é ruim.

2026-08-22 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • br
10
2026-08-19 • via Nuitee
P
Priscila H A • solo_traveller • br
10
2026-08-18 • via Nuitee
P
Priscila • family_with_children • br
8
Estar com a familia é sempre bom, de modo geral, meu filho curtiu.
Pros:

O lugar é bem amplo e se percebe o esforço em manter tudo o mais ajustado possível.
Café da manhã e refeições bem gostosas.

Cons:

Tenho um filho de 2 anos.
Os parques estavam todos interditados, a brinquedoteca com muitos brinquedos quebrados e as piscinas externas que são mais rasas, extremamente geladas, sem condições de brincar.

2026-08-17 • via Nuitee
V
Vera Maria • extended_group • br
9
2026-08-16 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
9
Pros:

Atendimento dos colaboradores

Cons:

O hotel se deteriorou bastante com o passar do tempo e, atualmente, necessita de uma ampla reforma.

Apesar do clima frio durante nossa estadia, procuramos aproveitar o que o hotel tinha a oferecer, especialmente as refeições e o excelente atendimento prestado pelos colaboradores, que foram muito atenciosos.

Lamento, porém, a falta de sensibilidade em relação ao horário de checkout. Estávamos acompanhados de uma neta ainda bebê, que necessitava de uma atenção especial, e solicitamos apenas uma pequena tolerância para a saída do quarto. Fomos informados de que precisávamos desocupar o apartamento porque outros hóspedes chegariam.

Fiquei, entretanto, com a impressão de que poderia ter havido um pouco mais de flexibilidade, especialmente considerando que estávamos em uma quarta-feira e que, aparentemente, um grupo grande de hóspedes também deixaria o hotel praticamente no mesmo horário. Nesse caso, seria possível realizar a limpeza de todos os quartos simultaneamente?

No geral, fica o reconhecimento pelo bom atendimento dos colaboradores, mas também a sugestão de que o hotel invista em uma reforma e, principalmente, tenha um pouco mais de compreensão e cordialidade em situações especiais como a nossa.

2026-08-14 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
9
No geral foi bom
Pros:

Da educação e eficiência dos colaboradores do restaurante

Cons:

O hotel se deteriorou bastante com o passar do tempo e, atualmente, necessita de uma ampla reforma.

Apesar do clima frio durante nossa estadia, procuramos aproveitar o que o hotel tinha a oferecer, especialmente as refeições e o excelente atendimento prestado pelos colaboradores, que foram muito atenciosos.

Lamento, porém, a falta de sensibilidade em relação ao horário de checkout. Estávamos acompanhados de uma neta ainda bebê, que necessitava de uma atenção especial, e solicitamos apenas uma pequena tolerância para a saída do quarto. Fomos informados de que precisávamos desocupar o apartamento porque outros hóspedes chegariam.

Fiquei, entretanto, com a impressão de que poderia ter havido um pouco mais de flexibilidade, especialmente considerando que estávamos em uma quarta-feira e que, aparentemente, um grupo grande de hóspedes também deixaria o hotel praticamente no mesmo horário. Nesse caso, seria possível realizar a limpeza de todos os quartos simultaneamente?

No geral, fica o reconhecimento pelo bom atendimento dos colaboradores, mas também a sugestão de que o hotel invista em uma reforma e, principalmente, tenha um pouco mais de compreensão e cordialidade em situações especiais como a nossa.

2026-08-13 • via Nuitee
R
RODRIGO • solo_traveller • br
9
2026-08-03 • via Nuitee
T
TERRONE PIERRE • solo_traveller • br
9
Pros:

Das áreas de jardim, piscina, salão de jogos, quadra....muitas opções para adultos e crianças . Tudo muito bem cuidado.

O restaurante excelente, especialmente pelas opções, comida muito saborosa e atendimento do gerente Marcelo..

Da equipe de recreação, pessoal super animado seja com os adultos ou crianças

Cons:

Os quartos podem melhorar um pouco

2026-08-03 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • br
9
Valeu a pena.
Pros:

Refeições ótimas. Usamos muito a quadra de beach, muito bacana. Tem muitos lugares sem aproveitamento de espaço. Quarto dava pra ouvir tudo de fora do corredor e do banheiro dava para ouvir o do vizinho. Mas entretanto, muito bom, vale a pena.

Cons:

Refeições ótimas. Usamos muito a quadra de beach, muito bacana. Tem muitos lugares sem aproveitamento de espaço. Quarto dava pra ouvir tudo de fora do corredor e do banheiro dava para ouvir o do vizinho. Mas entretanto, muito bom, vale a pena.

2026-08-03 • via Nuitee