Hotel Neues Pastorat

Hotels
8.9 (124 reviews)
Am Alten Pastorat 2 , Heiligenhaus , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Business center
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Very clean hotel
Friendly staff
Centrally located
Cons:
Hard beds
Complicated night check-in process
Parking issues

Categories

Cleanliness
8.86
Guests noted the hotel was very clean and orderly.
Service
9.33
Extremely friendly and accommodating staff, enhancing guest experience.
Location
9.37
Centrally located, easily accessible.
Room Quality
8.82
Rooms are spacious and well-equipped, but some found the bed too hard.
Amenities
8.35
Variety of available amenities, but some aspects like the parking were criticized.
Value for Money
8.81
Good value for the quality, though some found certain offerings pricey.
Food and Beverage
8.36
Breakfast is good but deemed expensive for what is offered.
Overall Experience
9.33
Many guests highly recommend the hotel for its exceptional overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:45

Property Description

City Views and Comfortable Rooms
Hotel Neues Pastorat in Heiligenhaus offers stunning city views and comfortable rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and cozy bedding.

Delicious Breakfast Options
Start your day right at Hotel Neues Pastorat with a choice of buffet or à la carte breakfast options to suit your preferences and fuel your adventures in the city.

Convenient Location and Nearby Attractions
Conveniently located near popular landmarks such as Basilica St. Ludgerus and Lake Baldeney, Hotel Neues Pastorat is the perfect base for exploring the beauty of Heiligenhaus.

Experience comfort, convenience, and great views at Hotel Neues Pastorat. Book now for an unforgettable stay in Heiligenhaus!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 124 reviews
Cleanliness: 8.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.82
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 9.33
M
MR65 • solo_traveller • nl
10
Erg fijn hotel
Pros:

Hele mooie kamer, helemaal geschikt voor mijn man die in een rolstoel zit. Alle gangen en deuren zijn hierop ingericht. Personeel is vriendelijk en hulpvaardig. Winkels en restaurants in de buurt(tip Hermes is een geweldig restaurant). Auto in de garage voor een klein bedrag. Heiligenhaus is verder geen mooie stad, maar de ligging bij Düsseldorf en Essen is ideaal.

Cons:

Een kleine kledingkast zou fijn zijn

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • de
10
wenn es erforderlich ist, komme ich sehr gerne wieder
Pros:

Die Ankunftsbeschreibung war super. Die Lage ist sehr Zentral. Das Frühstück und der Service waren sehr gut. Freundlicher Umgangston. Hygienisch war es sehr sauber. Die Betten sind bequem.

Cons:

Sobald ich die Karte im Zimmer für den Strom eingesteckt habe, ging immer direkt der Fernseher an. Leider wurde meine Rechnung nicht wie vor Ort besprochen einzeln ausgestellt und im Nachgang ist eine Änderung nicht mehr möglich.

2026-09-18 • via Nuitee
F
Francisco • couple • es
6
2026-09-05 • via Nuitee
C
Claudia • couple • ch
9
Perfekt für Kurzaufenthalt !
Pros:

Sehr freundliches Personal, sehr sauber und geräumig. Nähe Innenstadt und gegenüber eines kleinen Parks für Gassirunde

Cons:

Für eine Übernachtung perfekt. Jedoch hatte es keinen Kleiderschrank im riesigen Zimmer und als jemand im Nebenzimmer duschte, hatten wir das Gefühl dass jemand in unserem Bad steht

2026-09-05 • via Nuitee
E
Erich • couple • de
10
2026-09-05 • via Nuitee
B
Bogusław • family_with_children • pl
10
Pobyt satysfakcjonujacy
2026-09-01 • via Nuitee
R
Reiner • solo_traveller • be
10
2026-08-30 • via Nuitee
A
A • solo_traveller • de
9
2026-08-30 • via Nuitee
J
Joachim • solo_traveller • de
9
Sehr schön.
Pros:

Absolut ausreichendes Frühstück und man bekommt sogar den Kaffee an den Tisch serviert. Sehr großzügige Zimmer.

Cons:

Nichts.

2026-08-28 • via Nuitee
I
isabelle • couple • fr
9
Très bon séjour agréable et convivial
Pros:

La localisation centrale proche des commerces des transports
La propreté des locaux et chambres
La disponibilité du personnel
L’installation d’un lit supplémentaire sans frais, pour nos petits enfants

Cons:

L’absence de lit double

2026-08-24 • via Nuitee
C
Claudia • couple • nl
9
2026-08-23 • via Nuitee
M
MDO76 • solo_traveller • de
10
Pros:

Waren schon mehrfach da, immer wieder gerne. Top sauber, geräumige Zimmer, liebe Menschen ... alles funktioniert. Lage ist auch top. Alles Wichtige in der Nähe.

Cons:

--

2026-08-22 • via Nuitee
R
Roger • solo_traveller • de
10
2026-08-21 • via Nuitee
R
Rolf • couple • de
8
Ich würde wiederkommen. Alles in allem Gut!
Pros:

Tolles Frühstück. Super lieber und freundlicher Service!!

Cons:

Sauberkeit an einigen Stellen (Garage, Badezimmer)

2026-08-18 • via Nuitee
S
Silke • couple • de
8
2026-08-16 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
9
2026-08-15 • via Nuitee
W
Wolfgang • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr geräumige Zimmer, sehr großes Bad mit toller Dusche. Sehr sauber und gepflegt. Aufzug bis in die Tiefgarage. Klimaautomatik sorgt für wohltemperierte Zimmer. Sehr gute Auswahl beim Frühstück. Liegt mitten in der Stadt mit allen wichtigen Geschäften in direkter Umgebung.

2026-08-15 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
8
Pros:

super Frühstück und sehr nettes Personal

2026-08-14 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
8
2026-08-13 • via Nuitee
H
Heiko • family_with_children • de
10
Mit dem Dreirad nach Heiligenhaus
Pros:

Besonders gefallen hat mir, dass das gesamte Hotel 100% barriefrei war. Da hat mal jemand mitgedacht ;)
Ein perfelkter Aufenthalt für Menschen mit Einschränkung. Super nettes und aufmerksames Personal. Das Frühstück war sehr gut, alles vorhanden, was man begehrt. Sehr flexibler Check-in über eine Keybox, so hatten wir keinen Terminstress bei der Ankunft. Danke dass wir uch unsere E-Bikes in der Tiefgarage unterstellen konnten. Super Anbindung an den Panorama Radweg.

2026-08-13 • via Nuitee