Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Beautiful location
Comfortable rooms
Cons:
Small pool
Limited dinner options

Categories

Cleanliness
9.5
Reviews indicate a clean environment with no mention of significant issues.
Service
10
Staff received high praise for their friendliness and attentiveness.
Location
10
Located strategically with easy access to nearby attractions.
Room Quality
9.5
Rooms are well decorated and comfortable, with special mentions of spaciousness.
Amenities
9
Amenities such as the spa and pools received positive remarks, but some reviews suggested room for improvement in options.
Value for Money
8.5
Mixed feedback on value for money; some guests felt pricing could be better aligned with offerings.
Food and Beverage
9.5
Breakfast and food generally rated well, though there were suggestions for more healthy options.
Overall Experience
10
General sentiment suggests a highly positive overall experience with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:03

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the 5-star experience with a swimming pool, sun terrace, and bar for ultimate relaxation.

Family-Friendly Features
Keep the little ones entertained with a children's playground and indoor pool, ensuring a memorable stay for the whole family.

Comfort and Convenience
Each room is equipped with modern comforts like a coffee machine, kitchen facilities, and premium toiletries for a truly pleasant stay.

Experience luxury and comfort at El Bálsamo - Hotel Boutique 5 Estrellas. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 93 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.5
Amenities: 9
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 10
C
Cindy • solo_traveller • nl
10
Rust in een prachtig hotel
Pros:

Een zeer serene plek waar je helemaal tot rust komt. Heel erg vriendelijke ontvangst. Super aardig personeel en een heerlijk ontbijt. De aanbevelingen voor de restaurants zijn goed.

Cons:

Niks.

2026-09-12 • via Nuitee
L
LORENA • couple • es
10
Perfecto para desconectar y conocer la zona
Pros:

Todo. Lo céntrico que estaba, el alojamiento, la habitación, desayuno, personal, piscina, piscina cueva…

Cons:

Nada. Todo perfecto.

2026-09-08 • via Nuitee
I
Ivan • family_with_children • us
8
2026-09-05 • via Nuitee
O
Olivia • family_with_children • es
6
No es 5 estrellas
Pros:

Los empleados, ubicación, el desayuno y la piscina en la cueva.

Cons:

Calidad precio, no es 5 estrellas como consta.
La puerta tenía huecos que entraba la
Luz, en el baño solo en la pared champú y gel en uno. Dos bastoncillos y un disco desmaquillador . El armario no se podía llamar armario.
La tele estaba en un lado de la cama por lo que verla era muy incómodo. Te En la nevera una botella de agua grande.
La leche del desayuno de marca blanca.
No hay recepción 24 horas, no hay parquímetro hay una plaza cerca que si hay sitio puedes aparcar.
El día que fuimos tuvieron un robo por la poca seguridad que hay.
No hay caja fuerte en la habitación y con esa puerta tan endeble mejor no llevar nada de valor.
El hotel está bien si fuera 3 o como mucho 4 estrellas.

2026-08-25 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • es
9
Pros:

La atencion del personal (inmejorable!), la cueva con la piscina interior, el honesty bar y el desayuno. Alojamiento Muy recomendable!

Cons:

No es fundamental pero si echamos de menos que el hotel no tuviera cocina abierta para cenar. Estaba bien avisado y ya lo sabíamos por lo que no fue ningun problema. Simplemente por comentar algo no tan positivo porque en general, estuvo todo perfecto!

2026-08-25 • via Nuitee
C
Cayetano • family_with_children • es
5
Hotel rústico con mala relación calidad-precio
Pros:

La ubicación en el centro del pueblo

Cons:

No contaba con comidas o cenas. La habitación me pareció ruidosa. La relación calidad-precio es mejorable

2026-08-24 • via Nuitee
E
Eline • family_with_children • nl
9
Heerlijk
Pros:

Prettige sfeer, enorm schoon en heerlijk ontbijt. We voelden ons enorm welkom, zelfs met 2 kleine kindjes. Personeel was geweldig lief

2026-08-22 • via Nuitee
C
Claudia • couple • es
10
2026-08-19 • via Nuitee
T
Tilda • couple • es
9
Pros:

Ruime kamer,

2026-08-18 • via Nuitee
J
Jean Yves • family_with_children • fr
10
Great stay.
Pros:

Our hosts Mika and Ana are simply incredible. They help you, guide you and make sure your stay is great.
The rooms are well-decorated, the breakfast is super good.
The wine cellar and swimming pools make for a truly memorable experience.

2026-08-17 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • es
10
Unos días maravillosos
Pros:

Me encantó el lugar. Es súper tranquilo. Las piscina en la cueva es una gozada, de las cosas que no encuentras en otro sitio. El desayuno es increíble y el trato de la gente, en especial de Mica, fue perfecto.

2026-08-16 • via Nuitee
G
Gloria • couple • es
10
Escapada relax
Pros:

¡Todo! El lugar es increíble y el trato magnífico. Nos hemos sentido muy cómodos, nos hemos relajado y disfrutado mucho de nuestra estancia.

2026-08-14 • via Nuitee
V
V. S. • family_with_children • es
10
Bálsamo en todos los sentidos
Pros:

Atención y cuidado hasta el mínimo detalle.

2026-08-14 • via Nuitee
J
João • family_with_children • pt
10
2026-08-12 • via Nuitee
A
Andres Quintero • extended_group • no
10
2026-08-10 • via Nuitee
L
Lesley • solo_traveller • gb
6
Lesley
Pros:

The rooms were beautiful,clean and large

Cons:

Travelling with young children the fact that the hotel had no food available made our 2 day stay difficult. A map of restaurants was provided ,many were closed and those that opened didnt have kitchens open till 9.
Lunch was impossible and they survived on crisps from breakfast till dinner.The hotel had an honesty bar if you needed a drink but it was basic.Towels were not changed and the reception was only open certain times. If it was just an adilt joliday then maybe but for a family it was hard and I couldnt wait to move on.

2026-08-09 • via Nuitee
I
Indrii • couple • es
10
Un remanso de paz, todo perfecto ❤️
Pros:

La cueva termal

2026-08-07 • via Nuitee
D
Delphine • couple • fr
8
Bel endroit, agréable, petit écrin caché au cœur du village, expérience dans la grotte très sympa! L’établissement est u
Pros:

La décoration soignée
La bonne odeur et l’ambiance moderne et rétro à la fois
La gentillesse du personnel
La qualité du petit déjeuner

Cons:

Peut être le manque de chaises longues autour de la piscine, les petits sièges sont bien mais pas très confortables. La piscine est petite pour nager c’est plus pour se rafraîchir.
Et pouvoir dîner sur place serait un plus également.

2026-08-06 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • gb
10
What a great place!
Pros:

Staff was exceptionally excellent

Cons:

Not staying longer

2026-08-03 • via Nuitee
C
Cecilia Isabel • solo_traveller • es
9
2026-08-02 • via Nuitee