City Housing Genk

Hotels
8 (965 reviews)
Wildekastanje Laan 19 , Genk , BE
+32 89 59 59 01

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good bed
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Hygiene issues
No physical reception
Room not as booked

Categories

Cleanliness
7.58
Some guests mentioned cleanliness issues such as inadequate bathroom conditions and the absence of a physical reception for assistance.
Service
8.55
Guests experienced a lack of staff presence but generally found service courteous and flexible.
Location
9.09
Many reviews praised the location as convenient and pleasant, contributing positively to the overall experience.
Room Quality
7.54
Mixed feedback with complaints about room discrepancies and bedding issues, but some enjoyed the compact studio feel.
Amenities
8.07
Some amenities were reported to be lacking, such as kitchen equipment, but generally acceptable for a short stay.
Value for Money
8.03
Value perceived as reasonable; however, some guests felt disappointed due to not receiving the booked accommodation.
Food and Beverage
7.08
The breakfast price was considered high; specific food services not detailed in many reviews.
Overall Experience
8.05
Overall, guests had a generally positive experience, despite some notable shortcomings that affected satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 11:58

Property Description

Luxurious Accommodation
City Housing Genk offers elegant rooms with modern amenities including free WiFi, coffee machines, and flat-screen TVs. Some rooms even feature a charming terrace for a relaxing outdoor experience.

Convenient Location
Located just a short distance from popular attractions like Bokrijk and Hasselt Market Square, our hotel provides easy access to explore the vibrant city of Genk. Additionally, being allergy-free ensures a comfortable stay for all guests.

Nearby Attractions
With Maastricht International Golf, Vrijthof, and Basilica of Saint Servatius in close proximity, City Housing Genk is the perfect choice for travelers looking to immerse themselves in the rich culture and history of the region.

Experience luxury and convenience at City Housing Genk - book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 965 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.05
E
Eddy Van Oorsouw • extended_group • mx
10
**Heerlijk verblijf, alles dik in orde!**
Pros:

Een heerlijk nieuw hotel waar alles er fris en verzorgd uitziet! De kamers hebben zeer goede bedden en een mooie, ruime en brandschone badkamer. Wat echt een pluspunt is, is het aparte zitgedeelte met een ruime keuken, compleet met grote koelkast, magnetron en elektrische kookplaat. Alles wat je nodig hebt voor een comfortabel verblijf is aanwezig. Wij waren erg positief verrast. Absoluut een zeer net en fijn hotel!

Cons:

Minpunten? Ehhh… we hebben echt gezocht, maar helaas niets kunnen vinden. 😄 Misschien de volgende keer beter ons best doen!

2026-09-19 • via Nuitee
T
trav • solo_traveller • be
7
2026-09-19 • via Nuitee
N
Nelleke • solo_traveller • nl
8
2026-09-19 • via Nuitee
S
Sarah • couple • gb
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Louise • family_with_children • nl
5
Did not meety needs or expectations
Pros:

Large comfortable room

Cons:

No socket by bed, I need to sleep with a medical device and I was unable to use it here because the closest socket was across the room from the bed. The small car park was full as were all the nearby streets and car parks. Had to park a 10 mins walk away. I got a digital key which was fine but the info said there would be a physical key in my room. There was not. The music from nearby entertainment bars was loud and went on til after midnight. Fine place to stay as a young group, but if you require accessibility or special needs, this is not the place to stay

2026-09-17 • via Nuitee
B
Bas • couple • nl
8
2026-09-17 • via Nuitee
V
Viviana • couple • de
9
Problemlose Abwicklung und gutes Preis/Leistungsverhältnis
Pros:

Einfach, aber sehr sauber!

2026-09-15 • via Nuitee
F
Familie Coopman-debels • solo_traveller • be
7
Goed voor een overnachting.
Pros:

Makkelijke incheck en airco.

Cons:

Afwerking van de kamers kon beter. Hier en daar beschadigingen aan de muren. De badkamer, er is een bad met douche maar geen gordijn ofzo. Dus... Heel ongemakkelijk douche....

2026-09-14 • via Nuitee
B
Bierings • solo_traveller • nl
8
Best goed.
Pros:

Het feest bij essers

Cons:

De douche af voer is verstopt denk ik.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Sofie • solo_traveller • no
9
Prima prijs/kwaliteit in studiootje nabij Genk
Pros:

Klein studiootje met keukentje, badkamer en 2 apart bedden die gemakkelijk tegen elkaar gezet kunnen worden. Intussen al de 4e keer dat we hier voor meerdere dagen verblijven. Prima prijs/kwaliteit verhouding. De Aldi ligt om de hoek, er is gratis parking, C-mine ligt op 2 minuten wandelen, fietsroutes zijn onmiddellijk bereikbaar, alsook wandelen op de terril, Genk centrum is op 5 minuten met de auto of een half uurtje wandelen. We komen hier graag terug!

Cons:

De douche is té 'open' waardoor de badkamervloer behoorlijk nat wordt.
Verder niets aan te merken, alles prima in orde.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Andrii • solo_traveller • de
10
2026-09-13 • via Nuitee
M
Mike • solo_traveller • nl
8
Pros:

De bedden waren goed. Handig dat je een keukentje tot je beschikking hebt.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Antonello • solo_traveller • it
9
Semplicemente tutto perfetto
Pros:

Parcheggio e posizione centrale

Cons:

Nulla

2026-09-10 • via Nuitee
M
Mélanie • couple • fr
10
Top
Pros:

Emplacement- facilite d accueil- calme- équipements
De quoi se faire un cafe, 2 petites bouteilles f eau

Cons:

Juste penser a nettoyer l evacuation de la douche, l
Eau s ecoule
Difficilement

2026-09-10 • via Nuitee
R
Robpecheur • couple • nl
8
Paar dagen Genk
Pros:

locatie ten opzichte van de Vennestraat

2026-09-08 • via Nuitee
G
Gibson • couple • gb
10
Great
Pros:

Great location, great room, great facilities, really helpful staff

Cons:

Nothing

2026-09-08 • via Nuitee
G
Germaine • solo_traveller • be
9
Pros:

Le calme et le confort

2026-09-08 • via Nuitee
B
brigitte • solo_traveller • be
10
2026-09-07 • via Nuitee
N
Nadine • couple • be
9
AANRADER!
Pros:

Modern, goede bedden, perfecte douche, koffie en thee faciliteiten. Makkelijk om in te checken.

Cons:

We hadden een kamer op begane grond geboekt, en het was een kamer op 1 ste verdieping. Opladen en veilig wegzetten opgelost door mogelijkheid fietsen in brede gang te zetten en daar te kunnen opladen. Dank zij attente gerant/eigenaar die aanwezig was toen we arriveerden.

2026-09-07 • via Nuitee
L
luc • solo_traveller • be
8
Weekendje weg voor een redelijke prijs
Pros:

Het was een ruime en gezellige kamer. Alles was aanwezig.

Cons:

Ontbijt bestellen, dat was een rommeltje. We moesten zelf gaan uitzoeken waar we konden ontbijten, ondanks de reservatie. Er was een bevestigingsmail beloofd, nooit gekregen.

2026-09-07 • via Nuitee