Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Inconsistent cleanliness
Breakfast quality needs improvement

Categories

Cleanliness
8.3
Some comments regarding dust in the floor and overall cleanliness not meeting expectations.
Service
9.3
Staff are frequently described as friendly and helpful.
Location
9.3
Many reviewers appreciate the hotel's convenient location near attractions and the beach.
Room Quality
8.8
Rooms are described as spacious, clean, and with great views.
Amenities
8.3
Amenities like the swimming pool and breakfast have received mixed reviews, needing improvement.
Value for Money
8.8
General sentiment indicates good value with competitive prices.
Food and Beverage
7.8
Breakfast quality varied, with some items not meeting expectations.
Overall Experience
9
Guests are overall satisfied with their stay and would recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 20:07

Property Description

Luxurious Amenities
Aquasun Hotel Phu Quoc offers an outdoor swimming pool, fitness centre, and a restaurant and bar, providing guests with a luxurious and relaxing stay.

Convenience and Service
Guests can enjoy the convenience of a concierge service, tour desk, 24-hour front desk, and airport transfers, ensuring a hassle-free experience throughout their stay.

Comfortable Accommodations
Each room is thoughtfully equipped with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TV, and private bathroom, while some rooms feature balconies with city views, promising a comfortable and enjoyable stay.

Experience the epitome of luxury and convenience at Aquasun Hotel Phu Quoc. Book now to indulge in a memorable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PQC

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 290 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 9
V
Viggo • couple • dk
9
Pros:

Roligt hotel med flot rooftop-pool og virkelig hjælpsomt personale. Morgenmaden var overraskende god

2026-05-29 • via Nuitee
C
Celine • family_with_children • fr
10
Pros:

I’m usually picky about hotel bathrooms… but this one looked genuinely beautiful and very hygienic. Water pressure also surprisingly strong.

2026-05-29 • via Nuitee
T
Thane • extended_group • ca
10
Pros:

PROS:
central location
walk to beach in minutes
breakfast variety = excellent
strong AC + wifi
good value for money

CONS:

elevator slightly busy during breakfast hours

Would still stay again 100%.

2026-05-28 • via Nuitee
L
Luca Meier • extended_group • ch
10
Pros:

Super schönes Hotel mit toller Lage. Nach nur wenigen Minuten zu Fuß waren wir direkt am Meer. Das Personal war extrem freundlich und das Frühstück überraschend vielfältig. Besonders der Rooftop-Pool beim Sonnenuntergang war einfach traumhaft

2026-05-28 • via Nuitee
A
Adam • extended_group • fr
10
Pros:

Petit-déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. J’ai aussi adoré l’odeur agréable dans tout l’hôtel.

2026-05-28 • via Nuitee
E
Elsa Nyström • extended_group • se
10
Pros:

Quiet room. Soft bed. Hot shower. Fast check-in. Exactly what I needed after island hopping all day.

2026-05-26 • via Nuitee
G
Gabriel Roy • couple • ca
10
Pros:

I liked that the room was spacious compared to the price. A lot of “4-star” hotels feel cramped nowadays, but this one actually gave enough space to relax and unpack properly.

2026-05-26 • via Nuitee
S
Silviu • solo_traveller • ro
10
2026-05-10 • via Nuitee
Y
Yelena • solo_traveller • kz
4
Pros:

Более менее сносный завтрак

Cons:

1. Надо ждать около 10 мин, чтобы пошла горячая вода для принятия душа
2. Уборки не увидела , проживали в отеле 3 дня
На второй день не положили 2 маленьких полотенца, сообщила на рецепшн, чтобы не было проблем при выезде
На третий день положили вместе всех полотенец 2 пляжных полотенца, попросили заменить, когда пришли ситуация не изменилась, только в 22 часа добились, чтобы принесли полотенца, но не хватало одного маленького полотенца. На следующий день был выезд, так это полотенце потребовали с нас, хорошо что было фото
3. Делайте видео того что у вас есть в номере. Впервые столкнулась с ситуацией, что при выезде с нас стали требовать два блюдца и ложечку, так как не пили в номере чай , то даже не обратили внимание, что их не было или может сам персонал в один из дней забрал. Кое как доказали, что мы не брали. Отвратительное чувство доказывать, что ты не вор
4. До моря идти по вонючей улице, сам пляж вполне нормальный

2026-05-07 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • au
8
Pros:

Lovely location, great for families

2026-04-20 • via Nuitee
H
Hiếu • family_with_children • vn
4
2026-04-17 • via Nuitee
H
Hiếu • family_with_children • vn
4
Pros:

Khá sạch sẽ

Cons:

Đường đi bất tiện

2026-04-17 • via Nuitee
M
mohamed • solo_traveller • qa
3
2026-04-15 • via Nuitee
W
WenTsan • family_with_children • vn
9
2026-04-07 • via Nuitee
N
Natalya • extended_group • tm
10
Все понравилось.
Pros:

Заезд был быстрым. Вид с нашего номера на 10 этаж был прекрасен. Завтрак очень разнообразный, и меню менялось через день. Сервис номеров отличный. Выход на пляж очень близко. Но лучше пройти чуть дальше вдоль берега. Есть платные лежаки 150к, а дальше и 100к. Рядом находится Oscen бар, где классно встречать закат, а в 22.00 начинается fire show. За час до начала шоу, вход становится платным. На крыше есть бассейн, так себе для плавания, но вид на другую сторону отеля красивый.

Cons:

Некуда повесить мокрые вещи после пляжа.

2026-04-01 • via Nuitee
P
Petr • couple • cz
8
2026-03-17 • via Nuitee
H
Harleen KAUR • family_with_children • se
1
Horrible
Pros:

Nothinv

Cons:

The customer service is horribel.. I tried contacting so many times n thy dint respond tp my request.. Thye Infact blockd my number.. Nerv book thus hotel..

2026-03-06 • via Nuitee
M
Mishakova • family_with_children • es
9
Прекрасный отель!
Pros:

Местоположение отеля отличное, в тишине, в глубине от дороги и шума. Рядом все кафе, пляж, остановка, и огромный гипермаркет Кингонг.
Номер огромный, просторный, с удобным матрасом, средней жёсткости. Белоснежное постельное белье. Кондиционер удобно расположен, дует не над головой.
Огромная ванная, можно лежать.
Вид с балкона роскошный.
Полотенце меняли каждый день.
Тихий прекрасный красивый номер.
Завтраки адаптированные, хорошие, есть выбор и фрукты.
На крыше отеля прекрасный вид и бар с бассейном.

Cons:

В ванной на жалюзи чёрная плесень, её следует отмыть! Иначе портит хорошее впечатление номера.

В последний день уборки не принесли чай.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Mikko • couple • fi
9
2026-02-10 • via Nuitee
A
Annabelle • family_with_children • fr
7
2026-02-10 • via Nuitee