Hotel Cayuga

Hotels
8.5 (1931 reviews)
Calle 4, 50m sur de la Bomba Delta , Puntarenas , cr

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean and comfortable rooms
Good value for money
Pleasant amenities
Cons:
Cleanliness issues
Unpleasant location
Parking difficulties
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
7.96
Some reviews mention cleanliness issues, particularly with the pool area.
Service
9.43
While some service experiences were not great, overall feedback indicates that the staff was generally friendly and helpful.
Location
7.47
Several reviews criticized the location as unpleasant or inconvenient.
Room Quality
8.42
Rooms were noted as clean and comfortable, though basic amenities were lacking.
Amenities
8.45
Amenities were generally enjoyed; however, there were complaints about parking and breakfast options.
Value for Money
9.41
Overall, the perceived value for money was good, especially given the services provided.
Food and Beverage
7.96
Mixed reviews on food; some enjoyed breakfast, but others expected more variety.
Overall Experience
8.93
Despite some drawbacks, guests generally had a positive experience and expressed a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:35

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Amenities

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre: Dive into relaxation with our refreshing pool or stay active at our modern fitness centre.

Delicious Dining Options: Indulge in culinary delights at our on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.

Convenient Location: Explore nearby attractions like Playa Pochote and Parque Marino del Pacifico, all just a stone's throw away.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Hotel Cayuga now!

Important information:

For the Double Room, please note that not all rooms of this type have windows, and guests may be assigned a room of the same type according to availability.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1931 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.43
Location: 7.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 8.93
M
Marianela solo_traveller cr
8
2026-07-04 via Nuitee
M
MariE Chaves solo_traveller cr
9
2026-07-03 via Nuitee
K
KARLA extended_group cr
8
Pros:

La ubicación, es un hotel pequeño pero muy confortable, limpio y tranquilo.

Cons:

El tema del parqueo no me agradó ya que el parqueo que está junto al alojamiento es muy pequeño y estaba lleno, había de dejar el vehículo en la calle durante el día y guardarlo en otro parqueo cercano pero antes de las 8 pm. Por ese motivo no me volvería a alojar aquí.

2026-07-02 via Nuitee
L
Lucia extended_group ie
7
2026-07-02 via Nuitee
D
David solo_traveller de
7
2026-07-01 via Nuitee
C
Carolina couple cr
10
2026-07-01 via Nuitee
A
Ana Esther couple cr
10
Descanso
Pros:

El trato del personal y el aseo de las instalaciones

Cons:

La piscina muy sucia el domingo y el lunes.

2026-06-30 via Nuitee
G
Gabriela extended_group de
5
Es un hotel muy básico, sin confort. Tienen un personal buena gente.
Pros:

El personal era amable

Cons:

El baño tenía un rollo empezado de papel higiénico. Nos pusieron solo un paño para tres personas y tuvimos que ir a pedir extra. El puerta de la ducha estaba reparada con un masking tape metálico. El aire acondicionado estaba programado en 17 grados pero realmente no enfriaba bien y se puso en stand by en la madrugada y pasamos calor. No pudimos desayunar porque el desayuno era a partir de las 7 am y lo necesitabamos 30 minutos antes. Nos dieron un pan cuadrado con queso frío para intentarnos ayudar pero igual era muy mala calidad de producto.

2026-06-30 via Nuitee
M
Montenegro solo_traveller cr
10
Se los recomiendo
Pros:

Excelente las instalaciones

Cons:

Muy limpios

2026-06-30 via Nuitee
N
Núñez Quesada family_with_children cr
10
Pros:

Excelente relación precio/calidad

Cons:

La zona está un poco abandonada, pero eso pasa en todo Puntarenas.

2026-06-30 via Nuitee
S
Stward solo_traveller cr
5
Pros:

Muy limpio

Cons:

Las restricciones que tiene el hotel,muchas reglas ,teniamos que consumir si o si en el hotek no se puede comprar algo afuera y consumirlo al lado de la piscina , la recepcionista de la man̈ana poco amigable.

2026-06-29 via Nuitee
E
Elena solo_traveller es
7
Pros:

La comida del restaurante fue muy buena. La piscina del hotel genial.

Cons:

La habitación podía haber estado un poco más limpia.

2026-06-29 via Nuitee
N
Nelson solo_traveller br
8
2026-06-28 via Nuitee
F
Félix José couple cr
10
Relajante y tranquilo
Pros:

El aseo

Cons:

Que la piscina cerrará tan temprano

2026-06-28 via Nuitee
J
Juan couple cr
10
Muy buena
Pros:

Desayuno bien.

Cons:

Lastima que la habitación no tiene un lugar donde poner ropa

2026-06-25 via Nuitee
T
Tiffany couple cr
6
Pros:

Clean and bathtub

Cons:

The staff cleaned when I said not.

2026-06-25 via Nuitee
L
lineth solo_traveller cr
9
2026-06-22 via Nuitee
G
gilles extended_group fr
7
Un bon hôtel pour une nuit
Pros:

Une chambre propre et climatisée pour une escale d’une nuit
Un parking privé et un petit déjeuner correct

2026-06-21 via Nuitee
M
Mariela family_with_children cr
9
2026-06-20 via Nuitee
A
André extended_group cr
9
2026-06-19 via Nuitee