Residence Inn by Marriott Dortmund City

Hotels
Residence Inn
8.7 (2750 reviews)
Annelise-Kretschmer-Straße 1 , Dortmund , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Well-equipped rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.03
Concerns raised about cleanliness in the reviews, particularly regarding bathroom cleanliness and dirty dishes at breakfast.
Service
9.1
Staff were described as friendly and helpful, though there were some notes about service delays during breakfast.
Location
9.24
Multiple reviews highlighted excellent location, within walking distance to several sites.
Room Quality
8.69
Rooms were generally described as modern, spacious, and well-equipped.
Amenities
8.72
Facilities include a small kitchen in rooms and complimentary beverages, generally well-received.
Value for Money
8.68
Overall value considered good, especially with breakfast included.
Food and Beverage
8.23
Breakfast received mixed reviews for variety and service but was generally tasty.
Overall Experience
8.9
Despite minor issues, guests were largely satisfied and found their stays enjoyable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:25

Property Description

Luxurious Rooms and Amenities
Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, fridge, and safety deposit box. Enjoy a relaxing stay with our 24-hour front desk and ironing service available to cater to all your needs.

Central Location
Situated just 200 metres from Dortmund U-Tower, our 4-star hotel is the perfect choice for exploring the city. With top attractions like the Museum of Art & Cultural History and Concert Hall Dortmund nearby, you'll be at the heart of the action.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast served daily. Whether you're here for business or leisure, our breakfast will fuel you for a day of exploring Dortmund.

Book your stay at Residence Inn by Marriott Dortmund City for a memorable and comfortable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2750 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9.1
Location: 9.24
Room Quality: 8.69
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.9
P
Peter couple dk
9
Pros:

-

2026-05-30 via Nuitee
S
Sibylle solo_traveller de
9
Pros:

Ausstattung mit Kitchenette und Größe des Zimmers

Cons:

Wir waren 3 Nächte im Hotel, am ersten Morgen hatten sowohl die Reinigungskraft als auch eine "Kontrolldame", die wenige Minuten später kam, um zu fragen, ob der Service schon bei uns gewesen sei, gebeten, erst nach der dritten Nacht, nach unserer Abreise wiederuukommen. Beide hatten unsere Bitte wiederholt und verstanden.
Dennoch: als wir am Abend des zweiten Tages zurück kamen, müssten wir feststellen, dass das von uns gemachte Bett wie neu aussah, dass der Müll geleert und die Handtücher, die wir ordentlich zum Trocknen aufgehängt hatten, gewechselt waren.

Wir empfinden das Eindringen Fremder in einen von uns gemieteten Raum und das Umräumen unserer Sachen, insbesondere der Betten, nicht als Service sondern als unangenehm Übergriff. Noch dazu, nachdem wir ausdrücklich darum gebeten hatten, dies zu unterlassen.
Unsere Bitten:
- Bitte optimieren Sie die Weitergabe von Informationen innerhalb des Personals.
- Bitte fragen Sie beim Einchecken, ob und wann der Zimmerservice erwünscht ist.
- Bitte nehmen Sie die Bitten und Bedürfnisse Ihrer Gäste ernst.
- Bitte gehen Sie sparsamer mit Ressourcen wie Personaleinsatz, Arbeitszeiten, Handtücher, Waschmaschinenleistungen etc um

2026-05-25 via Nuitee
S
Sandra couple nl
8
Schoon hotel met vriendelijk personeel en ruime kamers.
Pros:

Mooie ruime hotelkamer met keukentje.

Cons:

Ontbijt kon iets beter en er waren wel wat zwervers/junks rondom het hotel.

2026-05-25 via Nuitee
R
Rafael couple de
9
2026-05-24 via Nuitee
B
Britt family_with_children nl
10
2026-05-24 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
7
2026-05-23 via Nuitee
M
Marcel solo_traveller de
10
2026-05-23 via Nuitee
W
Wilmes solo_traveller de
8
2026-05-21 via Nuitee
S
Sergej solo_traveller de
10
2026-05-21 via Nuitee
U
Ulrich couple de
9
Pros:

top

2026-05-19 via Nuitee
S
Sven solo_traveller de
10
2026-05-18 via Nuitee
R
Rainer solo_traveller de
9
2026-05-18 via Nuitee
K
Katharina couple de
4
Hatte keine große Erwartungen, da es sich um ein Standardhotel handelt aber es war echt schlecht.
Pros:

Die Lage ist super

Cons:

Minibar ohne Sekt oder Wein, nur Bier. Zimmerservice gibt es nicht. Personal unfreundlich, Parkplatz musste bezahlt werden obwohl die Schranken oben waren.

2026-05-13 via Nuitee
A
Alco extended_group nl
8
2026-05-12 via Nuitee
H
Hirai couple jp
10
2026-05-12 via Nuitee
V
veronique solo_traveller fr
6
Pros:

La chambre était impeccable

Cons:

J'ai trouvé dommage que j'ai du rajouter 30 euros du à un changement de date d un jour car il y avait un match de foot qui a été décalé un jour avant ce n'étais donc pas quelque chose de personnel

2026-05-11 via Nuitee
S
SHO solo_traveller nl
8
Pros:

Kamer was ruim voor 4 personen, douche was perfect.

Cons:

Ik ben geen fan van Dortmund, maar daar kan het hotel niets aan doen.
Het hotel heeft veel goed gemaakt in service en ruimte en het ontbijt was ook goed.

2026-05-11 via Nuitee
J
Joel family_with_children lu
8
2026-05-10 via Nuitee
E
Enrico solo_traveller de
9
2026-05-10 via Nuitee
S
SangYu solo_traveller kr
8
Pros:

친절하고 편리했습니다

Cons:

좀더 청결했으면 합니다

2026-05-09 via Nuitee