HOTEL M

Hotels
7.5 (839 reviews)
9 de Julio 1550 mendoza , Mendoza , ar

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
First aid kit available
Shared stationery like menus, pens are removed
Process in place to check health of guests
Front desk (limited hours)

Review Highlights

Pros:
Excellent customer service
Comfortable beds
Cons:
Unclean conditions
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple reviews indicate significant concerns about the cleanliness of the hotel, including mentions of a dirty environment and odors.
Service
9.11
Overall positive mentions about the front desk and cleaning staff, with some exceptions noted.
Location
9.15
The location received positive feedback for its convenience and proximity to restaurants and attractions.
Room Quality
6.6
Several reviews express concerns about the room size and comfort, as well as issues with amenities.
Amenities
7.13
Mixed feedback with some positive mentions about facilities, but complaints about missing items and limited breakfast options.
Value for Money
8.59
Generally viewed as a fair option for budget travelers, though with some compromises.
Food and Beverage
6.14
Consistent complaints about breakfast quality and limited offerings.
Overall Experience
7.61
Overall sentiment is mixed, with both positives and negatives impacting the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:19

Property Description

Welcome to HOTEL M, your oasis in the heart of Mendoza!

Luxurious Accommodation: Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities including flat-screen TVs and complimentary toiletries.

Convenient Location: Just steps away from Independencia Square and minutes from popular attractions like Museo del Pasado Cuyano and O'Higgings Park.

Exceptional Service: Our 24-hour front desk is always ready to assist you, ensuring a seamless and enjoyable stay.

Experience the best of Mendoza at HOTEL M - book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 839 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 6.14
Overall Experience: 7.61
M
Marcelo • solo_traveller • ar
10
Pros:

La ubicación es genial, muy cómodo y limpio. El personal muy amable. Muy recomendable

2026-05-30 • via Nuitee
E
Enzo • solo_traveller • ar
10
2026-05-29 • via Nuitee
C
Ceballos • couple • ar
7
Aceptable
Pros:

La ubicación

Cons:

Ascensores de muy poca capacidad, solo para dos personas

2026-05-26 • via Nuitee
J
Juan Daniel • couple • pe
9
Agradable
Pros:

La ubicacion

Cons:

La capacidad del ascensor

2026-05-26 • via Nuitee
B
BRACHO • couple • cl
8
ubicacion exelente
Pros:

el trato del personal y la ubicacion

Cons:

el lavamano estaba tapado

2026-05-25 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • cl
7
Bien.
Pros:

Central

Cons:

Sin lugar propio de estacionamiento.

2026-05-24 • via Nuitee
R
Richard • extended_group • cl
7
Fin de semana en mendoza con amigos
Pros:

Las dependencias, ubicación y limpieza.

Cons:

El estacionamiento esta a dos cuadra y media y el desayuno podría mejorar

2026-05-20 • via Nuitee
P
Pinol • solo_traveller • ar
6
2026-05-19 • via Nuitee
M
margarita • family_with_children • cl
7
Valor acorde a lo que ofrece, mejoraría un poco el desayuno.
Pros:

La ubicación es muy buena, permite salir a caminar y estar cerca de todo.

Cons:

Fueron 2 cosas que no me acomodaron:
1.- En la publicación indica que tiene estacionamiento ( da a entender que está dentro del hotel ), pero cuando llegas te dicen que hay que ir a dejar el auto a 2 cuadras y media, que si bien no es lejos, creo que debería estar anunciado en las especificaciones para más claridad.
2.- Las habitaciones tienen la posibilidad de unir por dentro dormitorios para familias más grandes, lo que me parece maravilloso para familias grandes, pero nosotros que solo éramos 3 arrendamos solo una habitación y por la puerta que une hacia el otro dormitorio se escuchaba todo y no pude dormir porque se escuchaba todo.

2026-05-19 • via Nuitee
J
Judith • couple • ar
9
Buena
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal de recepción no fue muy amable , no ofrecieron ayuda para bajar equipaje ni estuvieron. Predispuestos

2026-05-19 • via Nuitee
A
Axel Rohde • solo_traveller • ar
6
Más negativo que positivo
Pros:

Ubicación.

Cons:

Desayuno pobre, lentitud en el checkin. Estacionamiento a 3 cuadras. Reclamo reiterado de factura corporativa. No hay lugar cómodo para trabajar fuera de la habitación, hay un estar con sillones y mesas diminutas para trabajar (muy incómodo). Ruidoso con micros que estacionan durante 1 hora, para recolectar a pasajeros.

2026-05-18 • via Nuitee
S
Sofia • solo_traveller • ar
10
Limpio, calindo y cómodo
Pros:

Todo muy cómodo y limpio

2026-05-13 • via Nuitee
A
Alexsandra • solo_traveller • cl
5
Regular
Pros:

La ubicación!

Cons:

Las habitaciones muy pequeñas, al desayuno le falta más variedad, agua caliente para los termos, las sábanas olían mal!

2026-05-12 • via Nuitee
A
Ana Milagros • extended_group • ar
8
Pros:

el desayuno vacio, lo demas bien

Cons:

desayuno

2026-05-08 • via Nuitee
N
Natalia.L • solo_traveller • ar
10
2026-05-05 • via Nuitee
E
Estay • family_with_children • cl
4
Decepcionante
Pros:

Era limpio, buena ubicación

Cons:

Desayuno demasiado básico, no reponían loza y cubiertos. El aire acondicionado no se podía regular, el calor en la noche era sofocante. El estacionamiento encuentro q estaba lejos y en el piso 6 además.

2026-05-05 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • ar
10
Pros:

La atención muy buena el lugar muy lindo

Cons:

Nada.... estuvo todo bien. Gracias

2026-05-05 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • ar
7
Pros:

La decoración

Cons:

El desayuno

2026-05-04 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • cl
9
Muy buena experiencia, recomendable en relacion precio, atención y ubicación.
Pros:

Me gusta la ubicación e instalaciones, ya que todo estaba limpio y con indumentaria moderna. El desayuno estuvo bien, era variado y las reposiciones se hacían de forma constante. La atención de quienes realizan el hospedaje, muy amable.

Cons:

En relacion al desayuno, incluiría huevo, como una proteina que satisface mas.

2026-05-04 • via Nuitee
L
Luchi • couple • ar
10
2026-05-03 • via Nuitee