Sarana Hôtel & Spa

Hotels
8.6 (832 reviews)
63 Chemin du Butor , Salazie , re

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Excellent breakfast
Cons:
Hygiene issues
Isolation of location
Concerns over room arrangements

Categories

Cleanliness
7.65
Mention of hygiene issues and mold in the room.
Service
9.15
Multiple reviews highlight the pleasant and attentive staff.
Location
8.15
Calm and serene environment, but some mention it's a bit isolated.
Room Quality
8.65
Rooms are well-decorated and comfortable, though some issues with bed arrangements.
Amenities
8.65
Nice pool and facilities, but a desire for more spa options was expressed.
Value for Money
8.65
Good overall value relative to services offered.
Food and Beverage
9.15
Excellent breakfast and restaurant offerings, with some concerns over dessert sweetness.
Overall Experience
8.75
Overall positive experiences with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Sarana Hôtel & Spa in Salazie offers a luxurious stay just 8.7 km from Cirque de Salazie. Enjoy the outdoor swimming pool, free private parking, and lush garden.

Culinary Delights and Special Dietary Options
Indulge in European cuisine at the on-site restaurant, with special dietary options available on request. Savor a drink at the bar or snack bar during your stay.

Multilingual Staff and Convenient Location
Benefit from the multilingual staff fluent in English and French at the reception. Explore nearby attractions like Cirque de Mafate, only 17 km away.

Book now for an unforgettable experience at Sarana Hôtel & Spa!

Important information:

There is a Compulsory Gala Dinner supplement for the night of 31st Dec 2022 of 250 € per adult and 125 € per child (4 to 11 years).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 70 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 832 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.15
Overall Experience: 8.75
T
thierry couple fr
9
Très beau séjour vue magnifique
Pros:

L’emplacement , chambre bien équipée

Cons:

Restaurant un peu cher

2026-07-11 via Nuitee
T
TURPIN couple re
7
Pros:

L’emplacement

Cons:

La cuisine

2026-07-10 via Nuitee
S
SYLVIE family_with_children fr
8
2026-07-09 via Nuitee
F
Franck couple fr
9
2026-07-06 via Nuitee
L
Laly couple fr
9
2026-07-03 via Nuitee
A
Anthony couple fr
10
2026-07-02 via Nuitee
L
ludivine couple fr
5
Mauvaise expérience, je ne reviendrai pas
Pros:

Le Cadre est le personnel
Et le petit-déj’

Cons:

L’équipement des chambres cassés
Les transats au bord de la piscine déchirés impossible de s’allonger
Expérience restaurant le soir catastrophique
Des voyages, non respectueux, beaucoup de bruit le soir dehors jusqu’à minuit. Impossible de dormir.
Ne vaut pas ces quatre étoiles

2026-07-01 via Nuitee
I
Ingela couple se
10
2026-07-01 via Nuitee
C
Chantale couple fr
10
Bel hôtel , bel emplacement, magnifique piscine. Je recommande cet hôtel
Pros:

Tout c’était magnifique

2026-06-30 via Nuitee
L
Leilla solo_traveller re
10
Pros:

Accueil super merci a Jessy

Cons:

Le repas

2026-06-30 via Nuitee
M
Maya couple re
10
2026-06-29 via Nuitee
R
Raphaël couple ch
7
Pros:

Bel hôtel avec vue sur sur le cirque magnifique. Jolie balcon et belle piscine

Cons:

Le principal point négatif a été l’absence d’accès au spa sans réservation d’un massage. Malheureusement, il n’y avait plus aucune disponibilité pour les massages pendant notre séjour. C’est vraiment dommage, car l’espace bien-être de l’hôtel avait été un critère déterminant dans notre choix de réservation. Il serait préférable que cette condition soit indiquée plus clairement avant la réservation.

Par ailleurs, la télévision The Frame restait en mode « tableau » pendant la nuit, ce qui diffusait de la lumière. Nous avons dû la recouvrir d’un drap pour pouvoir dormir. Une lumière clignotante au plafond est également restée allumée toute la nuit, ce qui a nui à la qualité de notre sommeil.

Enfin, nous avons été déçus par le restaurant, dont les prix nous ont semblé trop élevés au regard de la qualité des plats. Les assaisonnements manquaient d’équilibre et les desserts étaient particulièrement décevants : le riz au lait était beaucoup trop sucré, avec un caramel au goût industriel, et le fondant au chocolat était accompagné d’un crumble aux corn flakes qui ne s’accordait pas du tout avec le dessert.

2026-06-29 via Nuitee
C
Cynthia couple re
8
Pros:

L’accueil
La chambre
La piscine chauffée
Le lit confortable
La vue

Cons:

Les chambres orientées vers la piscine offrent peu d’intimité
Le restaurant est sur côté par rapport à la cuisine proposée.

2026-06-28 via Nuitee
F
FS Waw solo_traveller fr
8
2026-06-27 via Nuitee
M
Manon couple re
8
2026-06-26 via Nuitee
S
Stéphane couple re
9
2026-06-25 via Nuitee
K
Kevin couple fr
9
2026-06-24 via Nuitee
E
Estelle couple fr
10
Pros:

Le cadre et la beauté

2026-06-20 via Nuitee
S
Sandie couple fr
10
2026-06-19 via Nuitee
U
Ulrich solo_traveller re
9
Une belle découverte et un bon dépaysement
Pros:

Accueil , Service et Restaurant

Cons:

Certains équipements défectueux

2026-06-19 via Nuitee