Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Solarium
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Insightful room adjustments
Cons:
Room cleanliness
Lack of cooperation from some staff

Categories

Cleanliness
8.35
Frequent mentions of unclean room and inadequate housekeeping.
Service
9.35
Most staff were polite and helpful; however, one employee was uncooperative.
Location
8.85
Noisy due to lack of double glazing, impacting sleep.
Room Quality
7.85
Issues with room condition and inadequate amenities.
Amenities
9.85
Basic amenities met expectations despite some issues.
Value for Money
9.85
Value aligns with expectations despite some service issues.
Food and Beverage
9.85
Not mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.85
Overall experience marred by several service and room quality issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:30

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Cozzy Suites Paraíso Hotel in Sao Paulo offers a luxurious stay just minutes away from major attractions.

Relaxation and Fitness Amenities
Enjoy the outdoor swimming pool, fitness centre, and garden for ultimate relaxation during your stay.

Convenient Location and Stunning Views
Located near iconic landmarks, the hotel provides city views, a sun terrace, and easy access to Sao Paulo's top destinations.

Book your stay at Cozzy Suites Paraíso Hotel now for a memorable experience in Sao Paulo!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 3882 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.35
Location: 8.85
Room Quality: 7.85
Amenities: 9.85
Value for Money: 9.85
Food and Beverage: 9.85
Overall Experience: 8.85
W
Wagner Fogagnoli solo_traveller br
6
2 experiências negativas
Pros:

Café da manhã, amenities, recepção 24hs, cafe da manhã completo com tapioca e omelete com funcionários da copa sempre sorridentes e atenciosos com reposição de itens. Permitiram check out 1200. Estacionamento com manobrista . 50 reais /dia.

Cons:

Infelizmente tivemos 2 experiencias negativas que impactaram muito nossa estadia que deveria ter sido perfeita. A unidade cubatão teve infiltração e ao chegamos de viagem internacional nao fomos informados previamente da impossibilidade de check in la e necessidade de mudança para a Unidade Paulista. O funcionário estava na rua , nos viu retirar todas as bagagens volumosas de voo internacional e esperou irmos na recepção para informar que haviamos sido impactados com a necessidade. De mudança de unidade. Ele poderia ter nos abordado ja que claramente ers um check inn, antes ds retirada das malas e o Hotel ter encaminhado um email comunicando a necessidade previamente. A outra experiência negativa era o cheiro de refluxo de esgoto no banheiro e vazamento de agua no vaso sanitário. Pedimos conserto mas nao houve solução. Essa foi a mais desagradavel. Estava com alta expectativa pela pontuação da unidade mas houve decepção. Espero que melhorem essas questões porque o potencial é enorme. No mais reconhecimento facial funciona perfeitamente.

2026-06-04 via Nuitee
S
Sérgio solo_traveller br
10
Casal no Cozzy
Pros:

De tudo. Sou hóspede habitual e o estabelecimento mantém um ótimo padrão de qualidade.

Cons:

Tudo estava em conformidade.

2026-06-04 via Nuitee
M
MOREIRA CUNHA TAVARES couple br
6
Razoável, mas existem hotéis melhores em São Paulo
Pros:

Gostei da localidade e da cama

Cons:

O banheiro é muito, mas muito apertado mesmo. Tinha uma maquina de café no quarto que não funcionava e tb a porta digital não estava travando. Achei muito ruim tb ter que deixar a placa na porta e ainda pedir pra limpar o quarto na recepção.

2026-06-04 via Nuitee
U
Urs extended_group ch
10
A modern and safe place to stay
Pros:

All very new and safe
Good breakfast and about 500 meters from the subway

2026-06-03 via Nuitee
A
Aguiar solo_traveller br
10
Pros:

Do conforto do quarto, do café da manhã, dos funcionários, enfim, de tudo!

Cons:

De nada

2026-06-02 via Nuitee
G
ggabizo solo_traveller br
10
2026-06-02 via Nuitee
T
Thiago solo_traveller pt
9
2026-05-31 via Nuitee
P
PAULO family_with_children br
10
2026-05-30 via Nuitee
A
Alice solo_traveller gb
9
Pros:

Modern, clean, stylish, comfy, really great.

Cons:

Room was above the lobby, on a balcony, noisy and could hear every person talking in reception.

2026-05-28 via Nuitee
M
MARCOS solo_traveller br
10
Pros:

Hotel novo e bem localizado. Local tranquilo e silencioso. Quartos confortáveis e bom café da manhã

Cons:

Tudo correu bem

2026-05-28 via Nuitee
H
HAMAD extended_group sa
8
2026-05-28 via Nuitee
F
Flavia solo_traveller br
8
Pros:

O café da manhã é muito bom.

Cons:

Tivemos uma janela com defeito, mas foi consertado. E sentimos falta de mais isolamento térmico e acústico.

2026-05-28 via Nuitee
J
JOÃO PAULO couple br
8
Cons:

Foi surpreendido com uma cobrança extra

2026-05-28 via Nuitee
E
Emelie family_with_children se
10
Pros:

Although our excpectations were high, this place really exceeded our expectations. The staff were great, the room was amazing, the facilites really nice with gym and roof top pool and the breakfast was really nice. Really nice location with many restaurants around the corner.

Cons:

A bit of waiting past check-in time for the room to be ready, but definitely worth the wait.

2026-05-28 via Nuitee
G
Giuseppe Ricardo family_with_children br
10
EXCELENTE HOTEL, LOCALIZAÇÃO E ACOMODAÇÕES ÓTIMAS!!!!
Pros:

O hotel superou minhas expectativas, a localização é ótima, com muitos restaurantes, bares, farmácias e metrô no entorno, a equipe é muito atenciosa e profissional, desde a recepção, passando pela equipe da limpeza, pelo recepcionista do estacionamento (o Sr Jurandir nos deu muitas dicas úteis) e pela equipe do restaurante, todos muito simpáticos e amáveis.
O quarto tem o tamanho ideal, está tudo muito novo e muito bem equipado, o chuveiro é ótimo e a cama também.
O café da manhã é excelente, extremamente completo, tudo muito bem apresentado, alguns ítens são elaborados na hora (tapioca, omelete, ovos mexidos, pão na chapa), enfim, ficamos muito satisfeitos com a hospedagem, voltarei com certeza.

Cons:

Gostei de tudo, só estranhamos um pouco o local onde a TV fica instalada, poderia ficar presa na parede, bati a cabeça nela algumas vezes, é apenas uma sugestão, mas não atrapalhou em nada nossa estadia.

2026-05-26 via Nuitee
J
Jose Nilton solo_traveller br
10
Minha estada foi perfeita!
Pros:

A estrutura do hotel é muito boa, muito completa! A localização é excelente, região nobre e segura! Os funcionários foram muito atenciosos e prestativos!

Cons:

Não tenho do que reclamar… fiquei muito satisfeito!

2026-05-26 via Nuitee
F
Flávio family_with_children br
8
Excelente custo-benefício
Pros:

Quarto e café muito bom. Boa relação custo-benefício

Cons:

A chegada e a recepção dos hóspedes podem ser melhores.

2026-05-25 via Nuitee
R
Rob couple us
7
2026-05-25 via Nuitee
A
Arthur solo_traveller br
10
2026-05-23 via Nuitee
K
Kevin family_with_children br
10
2026-05-23 via Nuitee