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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Tour desk
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Minimarket on site
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Indoor play area
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Fruits
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Mobile app for room service
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Garden Oasis: Escape to Casa de las Escaleras in Pátzcuaro and immerse yourself in the lush greenery of our beautiful garden, offering a serene retreat for our guests.
Comfortable Accommodation: Enjoy our 3-star accommodation featuring well-equipped rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bed linens, ensuring a relaxing stay.
Convenient Services: Benefit from our 24-hour front desk, shuttle service, and free WiFi, making your stay hassle-free and enjoyable. Plus, indulge in delicious meals at our on-site restaurant for a complete experience.
Experience tranquility and comfort at Casa de las Escaleras - book your stay now for an unforgettable getaway.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Es un hotel precioso, con mucha privacidad, el tamaño de la habitación es excepcional, súper amplía, limpia, en general las instalaciones del hotel son muy bonitas, ofrece un desayuno básico pero muy rico y el personal muy amable en todo momento.
Desafortunadamente no cuenta con estacionamiento
Muy buena atención, buena ubicación del lugar, limpieza del lugar. Silencioso y acogedor, muy buena opción para alojarse, cerca del centro como 5 a 8 min caminando
El desayuno estuvo rico, pero podrían esforzarse mas, es decir, dan como complemento pan bimbo, y podría dar tortilas, tal vez un pan dulce en lugar de unas galletas de la tienda, no es malo el desayuno, pero le falta ese toque, q podrían mejorar.Y el agua caliente de la regadera,,tarda mucho en salir y dura muy poco caliente, podrían poner calentadores electricos, pequeños en cada habitacion o cada 2 habitaciones, así no se gasta gas y solo se ocupa cuando esté en uso la habitacion
Definitivamente la casa de las escaleras hace honor a su nombre, es una infraestructura excepcional, el lugar ideal para quienes gustan de la tranquilidad, escalón por escalón.
No tengo comentarios al respecto.
Era muy cómodo, si bien la televisión no tenía servicios como Netflix, Amazon etc. E internet era bueno y le servía para ver YouTube
La limpieza de la habitación, y el personal muy amable
Que no cuente con estacionamiento propio, esta uno a media cuadra pero ese se paga aparte .
La habitación era grande, tiene el techo bajito, el desayuno fue sencillo chilaquiles o huevo a la mexicana. frijoles, cafe. todo ok. mas sencillo
Si bien no senti inseguridad, al cruzar del centro de patzcuaro al hotel caminando, pasa uno por el mercado de abastos, y es una cuadra un tanto oscura.
Es un hotel confortable y muy limpio; el personal es amable, y dispuesto a ayudar. La señora que atendió durante el desayuno es muy comedida.
En ocasiones la puerta no abría a la primera, pero realmente fue un inconveniente menor. Mayor fue el estacionamiento, ya que me tocó cerrado y nadie atendió el llamado.
Buen servicio y desayuno.
Sin comentario.
La vista de la terraza donde desayunas, esta muy limpio el lugar.
Mi habitación no tenia agua caliente y a mi parecer la ropa de cama me da la percepción que acumula mucho polvo por el tipo de material que tiene, adicional a la decoración de muchos angeles en la habitación, da algo de miedo je, algo que tambien cambiaría serían los colchones, la habitación que me toco, tenia un colchon donde me hundia, creo que no tiene soporte lumbar.
El estilo rústico
Esta un poco lejos del centro
Pues al momento de reservar dice: desayuno incluido ja ja ja solo es café con galletas, el costo extra de otro desayuno no es caro, y afortunadamente vamos de paseo. pero uno se confía y no hicimos el intento por salir a desayunar a otro lado, sin embargo si desayunamos en el hotel unos huevos revueltos y chilaquiles, barato por sierto..
pues la no información del contenido del desayuno
y algo muy importante, NO tiene estacionamiento
El personal del hotel es muy amable y servicial, las instalaciones son muy limpias, y te incluyen desayuno en una terraza que tiene vista al pueblo.
No tenia agua caliente en la habitación, creo que pueden mejorar el desayuno, ya que el cafe que venia incluido estaba quemado, sin embargo el personal es muy amable y te ayudan en lo que necesites.
La vista del lugar
El baño esta chiquitos
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