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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Tour desk
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Minimarket on site
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Grocery deliveries
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Indoor play area
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Fruits
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Mobile app for room service
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Garden Oasis: Escape to Casa de las Escaleras in Pátzcuaro and immerse yourself in the lush greenery of our beautiful garden, offering a serene retreat for our guests.
Comfortable Accommodation: Enjoy our 3-star accommodation featuring well-equipped rooms with modern amenities such as flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bed linens, ensuring a relaxing stay.
Convenient Services: Benefit from our 24-hour front desk, shuttle service, and free WiFi, making your stay hassle-free and enjoyable. Plus, indulge in delicious meals at our on-site restaurant for a complete experience.
Experience tranquility and comfort at Casa de las Escaleras - book your stay now for an unforgettable getaway.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Para ser una "suite" al menos había espacio.
No entiendo por qué tiene valoraciones positivas, ahora hasta de esto debo desconfiar, por donde empezar:
No tiene estacionamiento, hay que dejar el coche a 3 cuadras del lugar y pagar 100 pesos por día.
Está lejos del centro.
No funciona su terminal para cobros, huele a humedad, la cama se mueve mucho, hay agua o hirviendo o helada, no sirve la TV, no hay elevador ni quien te ayude con las maletas (quizás la "casa de las escaleras" te dice que vas a sufrir subiendo maletas). El desayuno esta simple, ya veo por qué eramos los únicos ahí.
Por el precio que cobran hay muchas opciones mejores.
Si buscas un lugar solo para descansar, esta opción es bastante buena, limpio y el personal muy amable.
Solo como observación podría el desayuno más temprano de las 8am.
Fuera de eso todo super bien.
Un lugar sumamente tranquilo y callado.
Xxx
La comodidad de la habitación, y las amenidades
Nada
Realmente no lo sé no me respetaron la reservación
Bonita habitación, limpia y en excelente ubicación, buen precio y atención muy buena
Solo habia un foco en la habitación y no alusa al 100%, de todo lo demás excelente 👌
Las habitaciones muy comodas
Es un hotel precioso, con mucha privacidad, el tamaño de la habitación es excepcional, súper amplía, limpia, en general las instalaciones del hotel son muy bonitas, ofrece un desayuno básico pero muy rico y el personal muy amable en todo momento.
Desafortunadamente no cuenta con estacionamiento
Muy buena atención, buena ubicación del lugar, limpieza del lugar. Silencioso y acogedor, muy buena opción para alojarse, cerca del centro como 5 a 8 min caminando
El desayuno estuvo rico, pero podrían esforzarse mas, es decir, dan como complemento pan bimbo, y podría dar tortilas, tal vez un pan dulce en lugar de unas galletas de la tienda, no es malo el desayuno, pero le falta ese toque, q podrían mejorar.Y el agua caliente de la regadera,,tarda mucho en salir y dura muy poco caliente, podrían poner calentadores electricos, pequeños en cada habitacion o cada 2 habitaciones, así no se gasta gas y solo se ocupa cuando esté en uso la habitacion
Definitivamente la casa de las escaleras hace honor a su nombre, es una infraestructura excepcional, el lugar ideal para quienes gustan de la tranquilidad, escalón por escalón.
No tengo comentarios al respecto.
Era muy cómodo, si bien la televisión no tenía servicios como Netflix, Amazon etc. E internet era bueno y le servía para ver YouTube
La limpieza de la habitación, y el personal muy amable
Que no cuente con estacionamiento propio, esta uno a media cuadra pero ese se paga aparte .
La habitación era grande, tiene el techo bajito, el desayuno fue sencillo chilaquiles o huevo a la mexicana. frijoles, cafe. todo ok. mas sencillo
Si bien no senti inseguridad, al cruzar del centro de patzcuaro al hotel caminando, pasa uno por el mercado de abastos, y es una cuadra un tanto oscura.
Es un hotel confortable y muy limpio; el personal es amable, y dispuesto a ayudar. La señora que atendió durante el desayuno es muy comedida.
En ocasiones la puerta no abría a la primera, pero realmente fue un inconveniente menor. Mayor fue el estacionamiento, ya que me tocó cerrado y nadie atendió el llamado.
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