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Facilities
Property facilities
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Garden
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Pets allowed
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Games room
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Valet parking
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Private parking
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Outdoor pool
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Allergy-free room
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Kid meals
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Snack bar
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Heated pool
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Baby safety gates
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Public Bath
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Pool bar
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Plunge pool
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Fruits
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Shallow end
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Pet bowls
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Pet basket
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Breakfast takeaway containers
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Live music/performance
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Archery
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
CASA RIVERA DE MORAS boasts an outdoor swimming pool, garden, terrace, and a top-notch restaurant. Guests can enjoy impeccable room service and access a 24-hour front desk for all their needs.
Comfortable Accommodations
Each room at our 4-star hotel features a private balcony with stunning mountain views. Relax in the hot tub, make use of free toiletries, and find a hairdryer for your convenience. Work at the desk or savor a freshly brewed coffee from the in-room machine.
Fun Activities
Unwind with a game of table tennis or explore the beautiful surroundings. Whether you seek relaxation or adventure, our hotel offers the perfect blend of both.
Book now for an unforgettable stay at CASA RIVERA DE MORAS!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
El desayuno
La cafetera de la habitación no servía y el ventilador muy ruidoso. Debería haber aire acondicionado.
Las habitaciones son muy cómodas y nuevas.
El tamaño de la alberca.
Los cayack un plus para mi estancia y el lugar muy tranquilo
Muy bonita y tranquila.
La ubicación
Maté dos cucarachas
Todo, el lugar es muy bonito muy buenas vistas al lago y muy tranquilo y limpio
El internet no sirve muy bien y no puedes usar la tele
El lugar es muy agradable
1. La habitación no estaba lista a las 6.40 pm
2. La habitación tenía cucarachas y grillos.
3. Hubo una fiesta y se terminó la música a las 4am
4. Para hacer el checkout no había nadie, tuvimos que buscar a quien dejarle las llaves
La vistas
El jacuzzi estaba sucio y en colchón podría ser más cómodo.
El precio de habitación era 1,260 pesos y nos por supuestos robaron de impuestos 620 pesos solo diciendo que eran impuestos no apuntados en su publicidad
Pesimo
La ubicación junto al lago es muy bonita, las habitaciones están limpias y cómodas.
Tenía una pequeña alberca que esta agusto y en el lugar hay restaurante para desayunar y comer
Que no hay muchas opciones para cenar en la zona, y el restaurante del lugar cierra temprano.
la habitación estaba muy bonita
Un precio un poco elevado.
La vista
Los martes no trabaja el personal. No habia servicio de restaurante. Se fue el agua varias veces.
La comida y todo el hotel está muy bien.
Que el restaurante lo cierran a las 630 tarde y que hay muchas arañas de jardín con telarañas. No son venenosas pero si te da miedo estar muy cerca de ellas!!
Que el internet no llega a los cuartos
Ubicación y vistas
No hay elevador y la alberca sin mantenimiento
La vista del lago.
Los mosquitos en la tarde.
Todo, un Bello y cómo lugar!
No tengo queja alguna.
Ha sido una grata experiencia.
La comodidad de las habitaciones y la limpieza siempre han sido constantes en cada visita.”
“La ubicación es excelente, muy práctica para moverme en la zona.”
“El ambiente del hotel es tranquilo y familiar, ideal para descansar.”
Me he hospedado en Hotel Riviera de las Moras en 4 ocasiones anteriores y siempre había tenido una experiencia fabulosa: habitaciones cómodas, buena atención y una relación calidad-precio excelente.
Sin embargo, en mi última estancia (julio 2025) la experiencia cambió:
El precio de Booking se modificó el mismo día de mi llegada, y el anfitrión no mostró accesibilidad para ajustarlo.
En visitas anteriores tuve la oportunidad de cambiar a un cuarto con jacuzzi, pero esta vez no me dieron la opción.
El recibimiento fue incómodo, ya que el anfitrión insistía en que había un saldo pendiente, a pesar de que le mostré mi comprobante más reciente (del 4 de julio). Y mostrando en la web los costos mas bajos y disponibilidad para ese dia su respuesta fue un “No” tajante, lo cual me pareció poco cordial.
Además, la alberca fue una decepción: en mi estancia pasada (4 de julio) estaba tibia y muy agradable, pero ahora estaba helada, imposible de disfrutar.
Me entristece mucho porque solía recomendar este hotel, pero esta última experiencia me dejó una sensación un poco triste , y en ocasiones pasada tenia mi cafetera en el cuarto y esta vez no teníamos NADA, Ojalá puedan mejorar la atención al cliente, la flexibilidad y el mantenimiento de sus servicios para que vuelva a ser el lugar agradable que conocí en mis primeras estancias.
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