CASA RIVERA DE MORAS

Hotels
8.6 (55 reviews)
65 Avenida Álvaro Obregón , San Luis Soyatlán , MX

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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Garden
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Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Clean rooms
Good service
Nice amenities
Cons:
Billing issues
Limited dining options
Service delays
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
8.21
Rooms are reported to be clean, but issues such as no water and jacuzzi defects indicate room for improvement.
Service
8.98
Mixed reviews on service, but overall good attention with noted areas for improvement in responsiveness.
Location
9.22
The hotel has a beautiful location by the lake, enhancing the overall experience.
Room Quality
8.57
Rooms described as nice and comfortable, but some comments on pricing affecting perception.
Amenities
8.7
Amenities like the pool received mixed feedback but overall a good offering.
Value for Money
8.16
Concerns about pricing and billing indicated a sense that value might have diminished.
Food and Beverage
8.21
Food options limited and some issues with restaurant operation hours noted.
Overall Experience
8.78
Overall experience was good, though some specific service and maintenance issues detracted from past enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:01

Property Description

Luxurious Amenities
CASA RIVERA DE MORAS boasts an outdoor swimming pool, garden, terrace, and a top-notch restaurant. Guests can enjoy impeccable room service and access a 24-hour front desk for all their needs.

Comfortable Accommodations
Each room at our 4-star hotel features a private balcony with stunning mountain views. Relax in the hot tub, make use of free toiletries, and find a hairdryer for your convenience. Work at the desk or savor a freshly brewed coffee from the in-room machine.

Fun Activities
Unwind with a game of table tennis or explore the beautiful surroundings. Whether you seek relaxation or adventure, our hotel offers the perfect blend of both.

Book now for an unforgettable stay at CASA RIVERA DE MORAS!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 55 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 8.98
Location: 9.22
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.78
L
Luis GERARDO • family_with_children • mx
7
Comodó pero les falta atención al cliente y a los detalles.
Pros:

Desayuno bueno. Las vistas muy bonitas y los jardines muy bien.

Cons:

Habia gente discutiendo en la madrugada en el estacionamiento no dejaban dormir.

2026-10-08 • via Nuitee
A
Aidet • couple • mx
9
Pros:

Desayuno muy rico, la recepción por parte de Don Jesús muy cálida.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Guadalupe Sarahi • solo_traveller • mx
7
Pros:

La vista es preciosa! El desayuno bufete es super bueno y a buen precio.

Cons:

Tuvimos un inconveniente con las instalaciones pero cumplieron con el reembolso, entonces no m puedo quejar

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mitzi • solo_traveller • mx
5
Pros:

Me gusto la ubicación y las vistas desde el restaurante y la alberca

Cons:

Nos dieron un cuarto sin vista en la planta de abajo, estaba sucio y con muchos insectos, salieron varias cucarachas, luego se fue la luz y se fue el agua en la tarde noche y volvió al día siguiente en la mañana

2026-08-20 • via Nuitee
C
Carlos B • extended_group • mx
8
Pros:

Ubicacion y la vista

2026-08-18 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • mx
8
Pros:

El desayuno

Cons:

La cafetera de la habitación no servía y el ventilador muy ruidoso. Debería haber aire acondicionado.

2026-07-06 • via Nuitee
C
Corin • solo_traveller • mx
9
Pros:

Las habitaciones son muy cómodas y nuevas.

Cons:

El tamaño de la alberca.

2026-05-22 • via Nuitee
R
Roge • solo_traveller • mx
10
Pros:

Los cayack un plus para mi estancia y el lugar muy tranquilo

2026-05-21 • via Nuitee
G
Gamino • couple • mx
9
Pros:

Muy bonita y tranquila.

2026-04-28 • via Nuitee
M
Margarita • solo_traveller • mx
7
Observaciones
Pros:

La ubicación

Cons:

Maté dos cucarachas

2026-04-27 • via Nuitee
M
María isabel • solo_traveller • gb
10
Excepcional
Pros:

Todo, el lugar es muy bonito muy buenas vistas al lago y muy tranquilo y limpio

Cons:

El internet no sirve muy bien y no puedes usar la tele

2026-04-06 • via Nuitee
M
Méndez • extended_group • mx
1
Pros:

El lugar es muy agradable

Cons:

1. La habitación no estaba lista a las 6.40 pm
2. La habitación tenía cucarachas y grillos.
3. Hubo una fiesta y se terminó la música a las 4am
4. Para hacer el checkout no había nadie, tuvimos que buscar a quien dejarle las llaves

2026-03-17 • via Nuitee
A
Ana • couple • mx
9
Pros:

La vistas

Cons:

El jacuzzi estaba sucio y en colchón podría ser más cómodo.

2026-01-28 • via Nuitee
C
Cuauhtémoc Adrián • couple • mx
1
Pros:

El precio de habitación era 1,260 pesos y nos por supuestos robaron de impuestos 620 pesos solo diciendo que eran impuestos no apuntados en su publicidad

Cons:

Pesimo

2025-12-25 • via Nuitee
L
Luis Humberto • couple • mx
10
2025-11-21 • via Nuitee
K
kapiruz • couple • mx
9
Pros:

La ubicación junto al lago es muy bonita, las habitaciones están limpias y cómodas.
Tenía una pequeña alberca que esta agusto y en el lugar hay restaurante para desayunar y comer

Cons:

Que no hay muchas opciones para cenar en la zona, y el restaurante del lugar cierra temprano.

2025-10-30 • via Nuitee
A
Adriana • couple • mx
10
Pros:

la habitación estaba muy bonita

Cons:

Un precio un poco elevado.

2025-10-27 • via Nuitee
A
ALFREDO • couple • mx
7
Pros:

La vista

Cons:

Los martes no trabaja el personal. No habia servicio de restaurante. Se fue el agua varias veces.

2025-10-24 • via Nuitee
R
Renee • couple • mx
10
Me encantó y claro que volvería!!
Pros:

La comida y todo el hotel está muy bien.

Cons:

Que el restaurante lo cierran a las 630 tarde y que hay muchas arañas de jardín con telarañas. No son venenosas pero si te da miedo estar muy cerca de ellas!!

2025-10-22 • via Nuitee
P
Pedro • couple • mx
9
2025-10-20 • via Nuitee