Hotel Lotto Boutique

Hotels
8.7 (317 reviews)
Carrera 109 CL 15B85 Ciudad Jardin , Cali , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable rooms
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Limited food variety
Amenities needing repair

Categories

Cleanliness
7.94
Some issues with cleanliness were noted, particularly regarding areas that weren't regularly maintained.
Service
9.41
Many reviews highlighted excellent and attentive service from the staff.
Location
8.45
The location is good, although some guests felt it was a bit distant from dining areas.
Room Quality
8.9
Rooms were described as comfortable and well-sized, though some facilities like heating were lacking.
Amenities
8.43
Facilities were generally good, but some amenities like the jacuzzi and pool temperature need improvement.
Value for Money
9.39
Several reviews emphasized the good value for the price, particularly given the location and services.
Food and Beverage
7.94
Food variety and quality were noted as needing improvement, especially at breakfast.
Overall Experience
9.11
The overall experience was positive, with many guests expressing satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:35

Property Description

Luxurious Spa Experience
Hotel Lotto Boutique offers a unique spa experience with a sauna and hot tub, perfect for relaxation after a day of exploring Cali.

Charming Outdoor Spaces
Guests can unwind in the outdoor swimming pool, stroll through the lush garden, or relax on the terrace, providing a peaceful retreat within the bustling city.

Convenient Amenities
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, guests can enjoy a seamless stay. The rooms are equipped with modern comforts like flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bedding for a restful night's sleep.

Experience comfort and tranquility at Hotel Lotto Boutique. Book now for an unforgettable stay in Cali.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ATA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 317 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 8.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 9.11
A
alvarez • couple • co
5
2026-07-04 • via Nuitee
V
Vicente • solo_traveller • co
10
Hotel excelente ubicado en un sitio del Gran tranquilidad
Pros:

Amplitud de las instalaciones muebles muy amplios cómodos

Cons:

La área de snacks y otros productos intermedios

2026-07-03 • via Nuitee
D
Danny Myriam • solo_traveller • co
8
Pros:

Las instalaciones.

Cons:

El desayuno.

2026-07-03 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • co
7
Pros:

Las señoras del desayuno son amables y muy ágiles y la gente de la recepción está siempre dispuesta a ayudar o a dar orientaciones sobre las necesidades que uno tenga.

Cons:

Las habitaciones no son muy bonitas. Había ruido de otros huéspedes, pero el hotel es laxo con eso.

2026-07-03 • via Nuitee
M
Maribel • couple • co
8
2026-07-02 • via Nuitee
R
Restrepo Obando • couple • co
6
Cons:

La atención al cliente en recepción no fue buena, la limpieza de zonas comunes puede mejorar mucho y el desayuno no fue bueno

2026-07-02 • via Nuitee
C
cifuentes • solo_traveller • co
8
Muy hermoso y tranquilo
Pros:

Muy lindo el hotel muy como las instalaciones muy bien cuidadas

Cons:

No hay restaurante solo dan desayuno y la variedad de snacks es muy limitado

2026-07-01 • via Nuitee
P
Paola Andrea • solo_traveller • co
6
Las instalaciones quedan opacadas por la falta de administración
Pros:

Las habitaciones y baños

Cons:

La atención no es muy buena, les falta carisma y disposición.
El desayuno muy flojo, pocas opciones, mini bar vacío, la única opción para comprar cerca alguna bebida es la nevera que está en recepción y se encontraba vacía.

2026-07-01 • via Nuitee
P
PINO • couple • co
8
Un buen pasadía
Pros:

La ubicación, el área de piscina, camas muy cómodas buen aire acondicionado.

Cons:

No había minibar, pocas opciones para desayuno. La atención en recepción excelente, no me gustó la atención a la hora del desayuno.

2026-07-01 • via Nuitee
M
Montaño Cabuya • couple • co
9
Volveríamos sin dudarlo
Pros:

El sector donde esta ubicado es lo mejor

Cons:

Se acabo el agua sin gas y la cerveza en la recepción y no se surtio de nuevo.

2026-06-30 • via Nuitee
L
lina marcela • couple • co
8
2026-06-30 • via Nuitee
D
DAMARIS • extended_group • co
7
2026-06-29 • via Nuitee
C
CARMINA • couple • co
8
Comodidad
Pros:

Ubicación ideal

Cons:

Deben arreglar techo vestier

2026-06-28 • via Nuitee
N
NADINE • extended_group • co
10
2026-06-26 • via Nuitee
D
Diana Marcela • solo_traveller • co
6
Pros:

Me he hospedado varias veces... las habitaciones muy limpias y el personal siempre muy amable

Cons:

Me cobraron 5mil pesos más de lo que decía la aplicación... no me explicaron la diferencia de precio! No obtuvimos mayor información al respecto

2026-06-26 • via Nuitee
F
Fernando Luna • solo_traveller • co
9
excelente
Pros:

excelente ubicacion relacion costo/beneficio insuperable de las mejores hoteles en el sur de Cali

Cons:

un poquito de mantemiento en las instalaciones

2026-06-25 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
8
2026-06-23 • via Nuitee
J
Jorge Luis • couple • co
10
2026-06-19 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • co
8
Pros:

Habitación confortable

Cons:

Podría mejorar el servicio de desayuno con un servicio bufet que agilice la atención.

2026-06-17 • via Nuitee
M
Manuela • couple • co
1
Pros:

Buena ubicación, parqueadero incluido

Cons:

En la plataforma aparece un precio de 151.100 el cual dice incluye cargos e impuestos. Y en el hotel nos dieron un precio mayor, de 180.000. Y nos dicen que ellos ahí en el check in hacen ese incremento. Entonces pienso que deben comunicarse con la plataforma de pulse para que hagan la modificación directamente en la configuración de precios, para que diga 151.1000 más determinado valor de impuestos, como sale con los demás hoteles. Lo digo yo que también soy propietaria de un establecimiento y también uso Booking

2026-06-17 • via Nuitee