Gran Customa Isezakicho

Hotels
7.8 (1608 reviews)
Naka-ku Chojamachi 7-115 , Yokohama , JP
+81 45-315-7272

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good value for money
Friendly staff
Tasty food options
Cons:
Cleanliness issues
Noisy guests

Categories

Cleanliness
6.38
Some reviews mentioned a lack of cleanliness in the bathrooms and concerns about towels.
Service
8.35
Staff was welcoming, helpful, and provided nice interactions.
Location
8.39
Well-located with good access and nearby amenities.
Room Quality
6.84
Capsule layout was decent, but some discomfort with mattresses was noted.
Amenities
7.87
Great amenities like a big bath and 24-hour free curry, though some features like the locker system confused guests.
Value for Money
8.33
Good pricing for the services offered, considered high cost performance by many guests.
Food and Beverage
7.88
Food quality was praised, particularly the curry, with some complaints about dining space.
Overall Experience
8.35
Guests generally had a positive experience, enjoying the stay and planning to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:09

Property Description

Modern Capsule Accommodation
Gran Customa Isezakicho in Yokohama offers a unique stay in modern capsule rooms. Each air-conditioned room is equipped with a TV, kettle, and complimentary slippers and toiletries for your convenience.

Convenient Amenities
Enjoy the on-site restaurant and the 24-hour front desk available to assist you during your stay.

Nearby Attractions
Explore Yokohama Marine Tower just 1.9 km away or visit Sankeien, which is 3.9 km from the property. With Tokyo Haneda International Airport only 18 km away, Gran Customa Isezakicho is the perfect choice for your stay in Yokohama.

Book now for an unforgettable experience at Gran Customa Isezakicho!

Important information:

Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
Please note that late check-in is unavailable at this property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1608 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 8.35
Location: 8.39
Room Quality: 6.84
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.35
T
TAKAFUMI • solo_traveller • jp
10
2026-09-17 • via Nuitee
ユゥイ • solo_traveller • jp
8
2026-09-14 • via Nuitee
R
RYOTA • solo_traveller • jp
10
迷ったらココ
Pros:

食べ放題のカレー、充実した漫画や雑誌の数々、湯船のある浴場がとても良かった。

Cons:

特になし。

2026-09-10 • via Nuitee
N
NISHIMOTO • solo_traveller • jp
5
2026-09-09 • via Nuitee
E
edo • solo_traveller • jp
9
思ってたより広い！
Pros:

カプセルなのに、天井に余裕あり。

Cons:

ない。

2026-09-09 • via Nuitee
T
Tetsu • solo_traveller • jp
5
リピートはないな。
Pros:

1泊4千円と安く全体的に清潔だった。

Cons:

（初カプセルホテルという前提での感想ですが）スタッフにホスピタリティを求めてはいけないですね。不具合や不便さに関する対応がとても不親切な印象をもちました。カプセルホテルは、何処でも寝れる、かつ、安さを求めている人に適した宿だと思います。

2026-09-07 • via Nuitee
Y
Yoshiaki • solo_traveller • jp
8
2026-09-06 • via Nuitee
E
EMI • solo_traveller • jp
8
2026-09-05 • via Nuitee
N
NORITSUGU • solo_traveller • jp
9
良かった。
Pros:

清潔、快適。
共同シャワー、トイレのカプセルホテルとしては清掃が行き届いていると思う。共用スペースは特に、繰り返し清掃されているようだ。

食べ放題のカレーも美味しかった。

Cons:

耳栓は必須かな。大イビキの人いるので。

2026-09-04 • via Nuitee
秀己 • solo_traveller • jp
8
2026-08-31 • via Nuitee
K
Kongpop • solo_traveller • th
5
Cons:

แอร์ร้อนมาก

2026-08-29 • via Nuitee
S
SHINTARO • solo_traveller • jp
8
2026-08-28 • via Nuitee
Y
Yoshihiko • solo_traveller • jp
10
2026-08-26 • via Nuitee
A
Anzai • solo_traveller • jp
7
満足
Pros:

人が多すぎず、静かで良かった

Cons:

ロッカーの扉が壊れていて、防犯的に不安を感じた。

2026-08-24 • via Nuitee
後藤 • solo_traveller • jp
5
2026-08-23 • via Nuitee
K
koro tama_ • solo_traveller • jp
7
2026-08-22 • via Nuitee
M
MIKA • solo_traveller • jp
10
2026-08-21 • via Nuitee
畠山 • solo_traveller • jp
7
2026-08-20 • via Nuitee
真由紀 • solo_traveller • jp
8
Pros:

カプセルのベッドが175センチでも広く感じた。
リーズナブル。
ごはん、カレーを食べることができる。

Cons:

0:00ごろまで人が動くので音に敏感な人は注意。
カレーの匂いが、食堂？に充満してきるので、苦手な人はしんどい。

2026-08-19 • via Nuitee
H
hiroko • solo_traveller • jp
7
湯船と布団でゆっくり休めました。
Pros:

サービスのカレーライスや日替わり混ぜご飯バイキングも良いですね。漫画喫茶泊でも湯船に浸かって布団で眠れるのも嬉しい。アメニティも揃っていて安心。

Cons:

水回りや共用の場所で一部清掃が行き届いていない場所があった。施設の管理体制ばかりではなく使う側のモラルや24時間営業故に掃除がしにくい部分もあるとは思うが、掃除の頻度を上げてもらえれば更に良い場所になるとおもいました。

2026-08-19 • via Nuitee