Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Swimming pool
-
24-hour front desk
-
Room service
-
Terrace
-
Family rooms
-
Lift / Elevator
-
Luggage storage
-
Express check-in/check-out
-
Soundproof rooms
-
Ironing service
-
Dry cleaning
-
Private parking
-
Outdoor pool
-
Private check-in/check-out
-
Daily housekeeping
-
Accessible parking
-
Shared lounge/TV area
-
Beachfront
-
Lockers
-
Pool with view
-
Private beach area
-
Pool bar
-
Sun loungers or beach chairs
-
Beach
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Invoice provided
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Smoke alarms
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Property cleaned by professional cleaning companies
-
Food delivered to guest room
-
CCTV outside property
-
CCTV in common areas
-
Access to health care professionals
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Accommodation with Stunning Views
Experience the ultimate comfort at Sunset Hotel & Apartment in Vung Tau. Indulge in our well-equipped rooms with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TV, and free WiFi. Wake up to breathtaking views of either the mountains or the city from your private balcony.
Relaxation and Recreation
Unwind by taking a refreshing dip in our outdoor swimming pool or soak up the sun on the terrace. Enjoy the convenience of free private parking and make use of our shared lounge for socializing.
Convenient Location
Explore nearby attractions like Front Beach and Pineapple Beach, located just a short distance away. With a 24-hour front desk and room service, we ensure all your needs are met during your stay at Sunset Hotel & Apartment.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Không ý kiến
Gởi xe oto xa và tốn phí. Hồ bơi để nhìn
Nhà vệ sinh quá bẩn, quạt máy bụi bám ngàn lớp, quá bẩn
Tiện nghi ở mức ổn, vừa đủ dùng, gần biển
máy sấy cố định, k tháo ra dc hơi bất tiện
Nothing. The overall experience was very disappointing.
Tôi rất ít khi viết review tiêu cực, nhưng trải nghiệm lần này tại Sunset Hotel Vũng Tàu thật sự quá tệ nên tôi buộc phải chia sẻ để những khách khác cân nhắc.
Ngay từ lúc check-in đã xảy ra vấn đề. Trên Booking.com, tôi đặt đúng loại phòng theo nhu cầu của nhóm: 2 phòng 2 giường và 2 phòng 1 giường. Tôi và em gái cùng ngồi đặt phòng, đọc kỹ từng loại phòng, đối chiếu nhiều lần trước khi xác nhận nên không thể có chuyện đặt nhầm. Nhóm tôi đi du lịch và ở khách sạn rất thường xuyên, cũng khá hiểu quy trình đặt phòng nên càng không thể xảy ra sai sót cơ bản này.
Tuy nhiên khi đến nơi, nhân viên thông báo thông tin đặt phòng của tôi “không khớp với hệ thống của khách sạn”. Thay vì kiểm tra hoặc hỗ trợ tìm cách giải quyết, nhân viên tên M.A. chỉ liên tục nói với thái độ rất khó chịu, cộc lốc từng tiếng lặp lại hơn 3 lần: “Vậy hủy giúp đi ạ, rồi book lại cái mới.”
Điều đáng nói là khi đặt lại trên Booking.com, hệ thống không hiển thị toàn bộ các loại phòng còn trống. Tôi phải yêu cầu nhân viên mở toàn bộ các loại phòng đang còn thì mới có thể tìm và đặt lại đúng nhu cầu. Sau lần đặt lại thứ hai tôi mới đặt được đúng loại phòng, nhưng tổng tiền lại cao hơn hơn 300.000 đồng, trong khi thực tế không có bất kỳ thay đổi nào về số lượng phòng hay loại phòng.
Ban đầu tôi đặt cho 8 người lớn và 2 tre em gồm 1 em 13 tuổi va 1 em 15 tuổi, đến ngày đi còn đúng 8 nguoi gồm luon tre em nhưng vẫn giữ nguyên 4 phòng, đúng cùng loại phòng như ban đầu. Việc chỉ giảm 2 người nhưng giá lại tăng hơn 300.000 đồng là điều tôi hoàn toàn không thể hiểu và cũng không nhận được bất kỳ lời giải thích hợp lý nào.
Nếu đúng theo quyền lợi của khách trên Booking.com, lúc đó tôi hoàn toàn có thể hủy đặt phòng và chuyển sang khách sạn khác mà không bị phạt, vì tôi không hề vi phạm bất kỳ điều kiện đặt phòng nào. Tuy nhiên, vì cả nhóm đã mệt sau khi di chuyển nên tôi chọn đặt lại và tiếp tục lưu trú.
Điều khiến tôi thất vọng nhất không chỉ là vấn đề đặt phòng mà còn là thái độ phục vụ.
Vị trí gần biển, phòng ban công nên thoáng và có tầm nhìn ra sân banh nhỏ
Giường êm, ngủ ngon
Phòng nhỏ, giường kê xa tủ đầu giường và vùng cắm điện thoại sạc bất tiện khi phải ra khỏi giường nhiều lần để lấy hoặc cất đồ.!
Phòng có cái ghế dài uốn lượn màu đỏ kê sát 1 bên giường, làm khó khi phải trèo qua mới lên giường.!
Nên có thêm 1 thùng rác để dưới khu bàn ở trong phòng, hiện chỉ có 1 cái trong toilet chưa tiện cho khách sau khi pha cafe hoặc ăn nhẹ xong phải gom rác vào wc mới bỏ rác được
Phòng chật lại để thêm quạt cuối giường và giường lại có thanh cuối giường dài nhô ra làm khách cứ va vào gây đau và bầm tím
Quạt bám bụi nhiều lắm
Thiếu tiện nghi - không có view biển
Phòng sạch sẽ, thoải mái
Gần hồ bơi nên có phòng tắm sẽ tiện hơn, bơi xong đi về phòng hơi bất tiện
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
