Escala Business Hotel

Hotels
8.6 (960 reviews)
260 Malvinas MALVINAS 260 , Chiclayo , pe

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Centrally located
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Noise from other rooms

Categories

Cleanliness
7.81
There were complaints about the cleanliness of the bathrooms and some rooms showed deterioration.
Service
9.28
Highlighted as friendly and helpful, with staff returning forgotten items.
Location
9.32
Multiple reviews emphasized the central location and proximity to amenities.
Room Quality
7.77
Concerns about small rooms and lack of windows, but some rooms are clean and spacious.
Amenities
8.8
Some amenities were available like microwaves and fridges, but lack of hairdryers noted.
Value for Money
8.76
Generally good value, as noted in multiple reviews.
Food and Beverage
8.31
Breakfast was well-received, though there were some issues with food service.
Overall Experience
8.78
Mixed reviews but generally indicated a good experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:19

Property Description

Modern Accommodation with Excellent Services

Convenient Location: Located just 4.3 km from Estadio Elias Aguirre, ESCALA BUSINESS HOTEL in Chiclayo offers a prime spot for travelers to explore the Lambayeque region.

Comfortable Amenities: Enjoy a comfortable stay with room service, a tour desk, a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom for your convenience.

Delicious Breakfast: Start your day right with a complimentary American breakfast served every morning at the hotel.

Experience convenience and comfort at ESCALA BUSINESS HOTEL - book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 960 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.77
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.78
J
Jessica • couple • pe
10
Estuvo bien
Pros:

Está todo limpio y el personal amable

Cons:

Están arreglando las pistas y la bulla fue muy estresante

2026-07-24 • via Nuitee
P
Pamela • couple • pe
8
2026-07-24 • via Nuitee
A
Alex Jaime • solo_traveller • pe
10
Comodidad y tranquilidad.
Pros:

La amabilidad del personal de recepción, del comedor y la atención en general.

Cons:

Disponibilidad mas habitaciones, por el fin de semana.

2026-07-23 • via Nuitee
K
Kelly • family_with_children • pe
6
2026-07-23 • via Nuitee
D
De Smet • family_with_children • be
8
2026-07-22 • via Nuitee
C
cieloperalta • solo_traveller • pe
10
Buen lugar
Pros:

La amabilidad del personal de recepción y cocina

Cons:

De mi habitación se escuchaba el ruido del desayuno

2026-07-21 • via Nuitee
A
amanda • solo_traveller • gb
7
Excellent location
Pros:

Location

Cons:

Internet was poor

2026-07-19 • via Nuitee
J
July Lizbeth • solo_traveller • pe
4
La limpieza dejó mucho que desear
Cons:

La habitación era demasiado pequeña. Tenía un frigobar y un microondas que, la verdad, solo ocupaban espacio y hacían que se sintiera aún más reducida. El colchón estaba muy desgastado e incómodo. Lo peor fue la almohada, tenía un olor como si llevara mucho tiempo sin lavarse. Las sábanas también se veían bastante viejas, al punto de dar la impresión de que estaban sucias. Solo dejaron una toalla, también muy gastada, y ni siquiera había una toalla para el rostro. Además, en el baño había una alfombra que se veía realmente sucia. En general, la limpieza y el estado de la habitación dejaron mucho que desear.

2026-07-19 • via Nuitee
B
Burga • solo_traveller • pe
7
2026-07-19 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • fr
8
Pros:

la hisponibilite et la gentillesse du perwinnel

Cons:

être resté coincé dans l'ascenseur !

2026-07-16 • via Nuitee
J
Joseph • solo_traveller • pe
10
2026-07-16 • via Nuitee
B
Balmaceda Varillas • solo_traveller • pe
10
Pros:

Todo limpiiiiio y agrdable

2026-07-15 • via Nuitee
S
Salcedo palacios • solo_traveller • pe
10
2026-07-14 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • bo
9
Visita por Chiclayo
Pros:

La ubicación próxima al aeropuerto

Cons:

Que la ventana daba al ascensor

2026-07-12 • via Nuitee
R
Reategui • solo_traveller • pe
7
Estancia regular
Pros:

Nada

Cons:

Puertas deterioradas, algunas paredes manchadas

2026-07-03 • via Nuitee
G
Guevara Ramirez • solo_traveller • pe
10
Pros:

Todo ordenado y limpio, el personal muy amable en todo momento

Cons:

Comedor dónde sirven el desayuno debería ser un poco más amplio ya que hay que uno de los dos días que me hospede tuve que esperar a que desocupe una mesa. También el colchón un lado de la cama se sentía el resorte.

2026-06-30 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • pe
8
Pros:

Bonitas instalaciones, buen desayuno y habitaciones amplias

Cons:

No tienen aire acondicionado en las habitaciones, en verano es un horno

2026-06-26 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • pe
9
Business Class
Pros:

La rico del desayuno incluido

Cons:

Todo súper

2026-06-25 • via Nuitee
J
Jony • couple • pe
10
2026-06-25 • via Nuitee
B
Bernreiter • solo_traveller • pe
10
2026-06-20 • via Nuitee