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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Parking
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Air conditioning
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Room service
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Private check-in/check-out
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Lower bathroom sink
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Key access
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Japanese garden
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Located in the heart of Hanoi, King’s hotel Trung Yên offers easy access to popular attractions such as Vincom Center Nguyen Chi Thanh and Vietnam Museum of Ethnology.
Relaxing Amenities
Guests can unwind in the hotel's garden or enjoy a soothing soak in the hot tub, perfect for relaxation after a day of sightseeing.
Comfort and Service
With allergy-free rooms, room service, and a 24-hour front desk, King’s hotel Trung Yên ensures a comfortable stay with attentive service throughout.
Experience the perfect blend of convenience and comfort at King’s hotel Trung Yên. Book your stay now for an unforgettable experience!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Rien du tout
L’hôtel est ignoble, et le terme est faible…. C’est une honte de proposer ce genre de chambre à ses clients… quels qu’ils soient. Nous avons payé 800 000 VND pour notre dernière nuit d’hôtel avant de rentrer en France. Ils nous ont extrêmement déçu…. Aucun réfrigérateur mis à disposition, les toilettes de l’hôtel sont cassées, même pas possible d’y accéder avant le Check in (qui par ailleurs se fait extrêmement tard, 17h annoncée sur Booking) et le Check out qui lui par contre se fait extrêmement tôt et sur un créneau de 30 min seulement annoncé sur Booking, tient c’est plus arrangeant pour vous.. et pour couronner le tout, 70 000 VND par heure dépassée après le Check out en supplément, c’est vrai que 800 000 votre chambre pourrie ce n’est pas déjà du vol. Il ne faudrait pas que leurs clients ne restent trop longtemps.
La chambre est dans un état pitoyable, c’est déguelasse, et le mot est faible !! Nous avons trouvé une quantité énorme de cheveux sur la moquette, un ongle d’une longueur d’au moins 0,5cm au sol. Les tables de nuits ouvertes, sales. Les fauteuils contiennent énormément de poussières dans leurs creux. Sans parler de la salle de bain…. Le store complètement moisi, la serviette devant la salle de bain totalement usée, sale et noire, à croire qu’elle n’a jamais été changée… la baignoire juste à côté de la prise électrique complètement à découvert, rien qui protège les éventuelles éjections d’eau, absolument dangereux… la baignoire fuit énormément lorsque nous nous douchons, tout va sur le carrelage et non dans l’évacuation… et proposer des claquettes pour la douche c’est bien, si elles sont pas pleines de boue et/ou de terre c’est mieux..
Et je ne parle même pas des draps…. Sales, avec des cheveux, des taches partout, on a absolument pas envie de dormir dedans.
quản lý nói khó nghe
Nhân viên làm nghề dịch vụ mà như mẹ thiên hạ vậy? Mặt thì lúc nào cũng sưng sỉa,hỏi thì cáu ghắt, chán chẳng buồn chết.
Big and fancy rooms just like the pics ❤️ and the price was very competitive
The receptionist does not speak any English word! The room has no fridge. The location is good but not very close to the attractions for tourism.
1 - Carpet flooring (personal favorite)
2 - Spacious room
3 - Friendly and chatty guy receptionist (had a monitor facing customers to display any prompt translation)
Minibar service was taken out, it seems that previous customers abuse it, consumed those items in the fridge without paying
Nothing.
We arrived very late at night to be taken to our room for it to be dirty, there was hair everywhere, used face towel on the floor, cigarette ashes on the table and the bath tube was disgusting. Luckily we was able to find another hotel the same night and left.
the location is the near the restaurants to find easily
the price is too high and staff is not friendly
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