NN Beach Resort Nilaveli

Het hotel ligt wat verder van de eetgelegenheden. Je kan ook wel heel goed eten recht achter de hoek bij een restaurant dat ook kamers verhuurd.
De kamers zijn zeer gedateerd en mogen een upgrade krijgen, de deur sloot zelfs niet helemaal af. De mieren kruipen overal rond. De onthaalruimte geeft alvast geen goede indruk. Positief is wel dat de verantwoordelijke onze boeking wou aanpassen naar 2 nachten ipv 4 nachten, waarvoor onze dank. Tip: zet ook wat ligbedden aan het zwembad.

Personeel bij de front desk. Onze geboekte familie kamer was niet beschikbaar vanwege een lekkende airco. Dit werd ons helaas niet direct gemeld. We werden naar een triple room gebracht en ze hoopte dat wij niet door hadden dat we deze kamer niet hadden geboekt en dat wij het logisch zouden vinden om met zijn drieen in 1 bed te liggen. Wij zagen dit natuurlijk wel en toen schrokken de 2 heren. Ze moesten opbiechten wat er werkelijk aan de hand was en een dag later kregen we alsnog onze familie kamer. Ik heb hen ook verteld dat liegen het ergste is wat je kan doen. Blijf gewoon eerlijk over de situatie. Dit zijn geen fijne mannen.

Qualité très moyenne du resto sauf le petit déjeuner qui était bien. Matelas durs. Tarifs chers par rapport au reste du Sri Lanka mais lié à la région très limitée en offre.

Being right on the beach

Wat is dan minder, Receptie is erg kil, vieze bank die er staat. Kregen hierdoor niet echt een goede eerste indruk….Ook het ontvangst was wat kil. We vroegen ter plekke om een upgrade naar een de luxe kamer…. Uiteindelijk kon dat maar verliep erg vaag… weinig extra info over hoe e.e.a. werkt qua ontbijt, zwembad etc. Nou vragen we daar zelf wel naar maar iets meer info bij aankomst is welkom. Of zorg dat het ergens staat. Kamer is oké, wel achterstallig onderhoud. Hebben zelf het filter van de airco schoon gemaakt zodat deze het weer beter deed, douchedeur kan niet dicht, kraan zit los op de was bak, ventilator boven het bed zit vol stof…. Ze doen wat ons betreft net genoeg om het er oké uit te laten zien maar ook niet meer dan dat. Zijn wel heel vriendelijk en behulpzaam maar je moet wel zelf om zaken vragen. In de drie nachten dat wij er waren geen schoonmaak, schone handdoeken etc. We zagen al snel waar de handdoeken lagen dus regelden dat ook zelf wel.
Het zwembad is oké, maar idd wel veel kraaien al vonden we het niet direct vreselijk storend maar een plan om die weg te krijgen zou niet verkeerd zijn. Ze zorgen er wel voor dat ze de boel versmeren her en der. Al was het niet zo dat alles onder zat, het was wel zichtbaar. Ook roven ze je eten weg op het strand. Om het zwembad ligt gras…..en er zijn geen ligbedden. Alleen een paar zitstoelen. Erg jammer! Mooi tegelterras en fatsoenlijke ligbedden zorgen voor nog meer comfort. Mensen komen hier toch vooral om te relaxen.
Op het strand wat ligbedden onder een dakje van palmbladeren. Erg leuk! Maar…. Waarom zo dicht op elkaar? Ook de kussens waren dun maar oké! Ook dit zou zo veel meer kunnen opleveren als er wat aandacht aan besteed wordt. Misschien zijn een paar prullenbakken ook wenselijk. Nu lag er best veel troep. Overigens ook asociaal van de mensen die het er neer gooien!
Er zijn de nodige ongebruikte ruimtes (buitenbar, tweede restaurantje…..

Le manque de transat au bord de la piscine ou davantage sur la plage, seulement quelques transats sur la plage mais largement insuffisant face au nombre de personnes séjournant ici.
La propreté, à l’arrivée nos chambres étaient relativement propres mais en 2 jours il n’y a pas eu de personnel pour refaire nos chambres.
Également, lorsque vous réservez sur Booking, il est inscrit que le Check out est à 12h max, hors une fois sur place on nous a indiqué que c’était 10h max et que si nous voulions un late Check out il fallait payer en plus, cette pratique n’est pas très honnête.
Également aucune information donnée à notre arrivée sur l’heure du petit-déjeuner, où trouver des serviettes de plage etc…
Enfin, le petit-déjeuner vraiment pas à la hauteur du prix et de ce qu’on a connu dans d’autres hôtels au Sri Lanka.

La habitacion, muy pequeña y con muchos bichos. Por otro lado, en el desayuno solo habia cafe soluble.

De bediening duurde soms erg lang, maar was verder prima.

Veel achterstallig onderhoud, geen warm water, niet schoon.
We zijn eerder weg gegaan

L’équipe est relativement sympathique (peut être à l’accueil à revoir)
les prix exorbitants des boissons / restaurant
La personne qui balaie devant notre porte a 6h du matin
La présence des corbeaux mais cela est propre à la région
Paiement en CB 3% obligatoire ce qui n’a jamais été le cas dans nos autres hôtels mais là encore toute la région le fait (restaurants)

De standaardkamers zijn vreselijk (neem minstens een luxe kamer!). Het bed is veel te kort (voor iemand van 1m75) en de matras zo hard als steen. Als je een douche neemt is de badkamer de volgende dag nog nat door het ontbreken van een afsluiting/gordijn. Er hing een zware rioolgeur in de badkamer. De AC is zeer luidruchtig. Er zijn massaal veel kraaien in de omgeving die je ‘s ochtends vroeg wekken. De ramen in de kamer zijn afgeplakt met folie zodat je niets kan zien wat heel ongezellig is. De ramen laten wel het licht binnen wat weeral niet slaapbevorderlijk is.
De kamers werden tijdens ons verblijf (3 nachten) niet gepoetst.
De stoelen aan het zwembad bezaaid met uitwerpselen van de kraaien werden pas op onze 3de dag schoongemaakt.
Het personeel is vriendelijk, ze doen zeker hun best maar het is één grote chaos (eten laat heel lang op zich wachten, uiteindelijk blijkt een van onze gerechten naar een andere tafel te zijn gegaan, er stonden zaken op de rekening die we niet gehad hadden, …).

Reception area needs a redesign. Some more/better beds/chairs around the pool