Hotel Castel - pure Lebensfreude

Hotels
9.6 (33 reviews)
Malbrettweg 13 , Serfaus , at

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean environment

Categories

Cleanliness
9.69
Very clean, exceeded expectations.
Service
10
Super friendly staff, exceptional service.
Location
9.16
Convenient location, easy access.
Room Quality
9.7
Well-maintained and comfortable rooms.
Amenities
9.65
All necessary amenities are provided.
Value for Money
9.68
Excellent value for the level of service.
Food and Beverage
9.14
Good food options available.
Overall Experience
9.79
Outstanding experience, highly recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:09

Property Description

Luxurious Accommodations with Balconies

Hotel Castel - pure Lebensfreude offers a serene setting next to the ski slope, just a short stroll from Serfaus. The rooms and suites boast balconies, perfect for soaking in the stunning views.

Relaxation and Wellness Amenities

Built with Feng Shui principles, the hotel features a spa area with a sauna, herbal steam bath, Jacuzzi, and more. Guests can unwind in the relaxation and meditation rooms, ensuring a truly rejuvenating stay.

Ideal Location for Outdoor Activities

Nestled in the picturesque Serfaus-Fiss-Ladis region, Hotel Castel is a gateway to summer adventures. Explore the mountains with ease, thanks to the hotel's prime location.

Book now for an unforgettable experience at Hotel Castel - pure Lebensfreude.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 30 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 14 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 33 reviews
Cleanliness: 9.69
Service: 10
Location: 9.16
Room Quality: 9.7
Amenities: 9.65
Value for Money: 9.68
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 9.79
J
Johannes • couple • ch
10
Angenehm, luxeriös, top mit den Berbahnen und dem dazu gehörigen Pass,super transportmittel .Nur sch
Pros:

Das Frühstücksbuffet war hervorragend. Die 3 Nachtessen waren perfekt. Der Koch versteht was. Der Wellnessbereich war top und alles ausserordentlich sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Nichts

2026-06-22 • via Nuitee
A
Andre • family_with_children • ch
10
Schöne und sorglose Tage in Serfaus
Pros:

Freundliches Personal, Sauberkeit Essbereich&Zimmer, Zimmergrösse, super Frühstücksangebot, Abendessen Zusammenstellung.

2026-05-26 • via Nuitee
L
Laurent • solo_traveller • be
10
2026-04-18 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • at
9
2026-04-18 • via Nuitee
I
ilir • family_with_children • de
10
2026-04-08 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
8
2026-04-07 • via Nuitee
Y
Yvonne • couple • nl
9
Geweldig
Pros:

Het was er heel schoon , sauna was top , ontbijt en diner was erg goed, personeel heel vriendelijk en lief. Je kan de hele dag koffie en thee pakken als je dat wilt .
Sauna is geweldig alleen een beetje raar dat je door het hotel( langs het restaurant waar de mensen zitten te eten ) terug weer naar je kamer moet.
Maar dat vond ik dan het enige min puntje .

Cons:

Was jammer dat er geen zwembad bij was

2026-04-07 • via Nuitee
V
Veronika • extended_group • de
10
Pros:

Ein Hotel zum Wohlfühlen!
Vom ersten Moment an spürt man die familiäre Atmosphäre im Hotel Castell. Das gesamte Team – egal ob an der Rezeption, im Service oder auf den Zimmern – ist außergewöhnlich freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich wirklich willkommen.

Das Essen war einfach top: frisch, lecker und mit viel Liebe zubereitet. Auch die Sauberkeit im ganzen Haus ist absolut vorbildlich.

Ein Hotel, das man mit bestem Gewissen weiterempfehlen kann. Wir kommen sehr gerne wieder!

2026-04-06 • via Nuitee
M
Markus Figel • couple • de
10
Pros:

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, alles was man für einen Tag Skifahren benötigt. Positiv auch die Mittagsjause und das abendliche 5-Gänge Menü

2026-03-30 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
Mega Hotel!
Pros:

Einfach alles!
Es war familiär, der Service top und das Essen sehr lecker.

Das Hotel war ein Goldgriff für einen perfekten Urlaub in Serfaus!!!

Cons:

Nichts!

2026-03-29 • via Nuitee
P
Peter • couple • sk
9
Pros:

Pekný hotel s mimoriadne príjemným personálom. Žiadna otázka alebo prosba nezostala nezodpovedaná. Vďaka za upgrade na veľmi priestrannú a pohodlnú suitu :-). Olovrant od 13-17 veľkorysý.

Cons:

Kulinarika hotela bola síce OK, raňajky aj večere štandardne zvládnuté, pri hoteli tejto cenovej kategórie je však namieste očakávať trošku vyššie nastavenú latku čo sa zostavovania menu týka aj invenčnosti a profesionality jeho prípravy.

2026-03-27 • via Nuitee
A
Aline • couple • ch
10
2026-03-22 • via Nuitee
O
Oliver • couple • sk
10
2026-03-14 • via Nuitee
A
Andreas • couple • ch
9
Absolut empfehlenswert.
Pros:

An der Unterkunft war alles super.

Cons:

Die Fruchtsäfte von der Automatiksäule
entsprachen nicht meinem Geschmack.
Alles andere inklusive Essen waren perfekt.

2026-03-14 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
Gerne wieder
Pros:

Sehr gutes Frühstück und schöner Wellnessbereich

2026-03-13 • via Nuitee
I
Igor • couple • nl
10
Heel fijne rustige plek in serfaus.
Pros:

Rustige locatie. Fijne kamers met harde vloer. Gemoderniseerd kleinschalig hotel. Fijne sauna. Goede harde bedden. Prima geregeld met skilocker bij bucher naast de lift

Cons:

Jammer dat er in de lobby niet een zitje is

2026-03-10 • via Nuitee
K
Karoline • couple • ch
10
Pros:

Die Lage des Hotels sowie auch der Service waren einfach hervorragend.

Zudem war die Mittagsjause sehr grosszügig.

2026-03-06 • via Nuitee
H
Heinz Peter • couple • at
10
Wohlfühlatmosphäre an einem besonderen Platz!
Pros:

Sehr sonnige und ruhige Lage, geräumiges Zimmer, großes Bad, geschmackvolle Einrichtung und Dekoration. Sehr originell fanden wir den „Glücksstein“ bei der Ankunft und die beiden Geschenke zum Abschied (Brot und Kaffeehäferl). Frühstück, Nachmittagsjause und Abendessen reichhaltig und richtig gut. Auch nach Allergien wird gleich bei der Ankunft gefragt und entsprechend Anderes serviert. Nicht zuletzt sehr freundliche und zugängliche Chefleute mit immer wieder persönlichem Kontakt zwischendurch. Da haben wir uns gleich heimelig und wohl gefühlt. Überhaupt war das gesamte Personal sehr freundlich, das fällt gleich einmal auf.

Cons:

Da fällt uns jetzt wirklich nichts ein.

2026-03-06 • via Nuitee
H
Heckl Thomas • couple • de
10
2026-03-01 • via Nuitee
K
Karoline • couple • de
10
Pros:

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal im familiengeführten Hotel ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Nach einem grandiosen Skitag haben wir die Heimkehrerjause und einen Cocktail auf der Sonnenterrasse mit unschlagbar schönem Blick genossen. Entspannung pur in der Sauna und ein leckeres Abendessen haben den Tag abgerundet. Gerne wieder.

2026-03-01 • via Nuitee