Hotel city Clélia

Hotels
7.2 (195 reviews)
1288 Rua Clélia , Sao Paulo , BR

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Non-smoking throughout
Designated smoking area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Numerous mentions of cleanliness issues, including bugs and lack of cleaning service.
Service
8.56
Mixed reviews; while some praised the staff's attitude, others reported rude behavior.
Location
9.6
Conveniently located near supermarkets, metro, and event venues.
Room Quality
6.06
Public sentiment mentioned uncomfortable beds and lack of sufficient linens.
Amenities
6.09
Lack of basic amenities like breakfast and efficient air conditioning negatively noted.
Value for Money
9.04
Considered good value for its location despite significant issues.
Food and Beverage
6.1
Noted absence of breakfast service.
Overall Experience
7.07
General dissatisfaction overall due to mixed issues with service and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:55

Property Description

Convenient Location in Sao Paulo
Hotel city Clélia offers comfortable accommodation near popular attractions like Allianz Parque and Latin America Memorial.

Modern Amenities
Guests can enjoy a range of modern amenities including room service, a 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel city Clélia is equipped with a flat-screen TV for entertainment and relaxation.

Ready to experience the best of Sao Paulo? Book your stay at Hotel city Clélia for a memorable trip!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 195 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 9.6
Room Quality: 6.06
Amenities: 6.09
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 7.07
A
Alex • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, valor.

Cons:

Sem limpeza diária nos quartos, sem box no banheiro, a água do chuveiro vai para todo o banheiro., sem tapete no banheiro.

2026-09-18 • via Nuitee
P
Proença • solo_traveller • br
1
Pros:

O quarto é grande

Cons:

O banheiro é pequeno e desconfortável ao extremo molha tudo o vaso é sujo tivemos que pedir um rodo e pano para secar o banheiro pois cada banho era um estrago , e o teto do quarto é muito mofado caia farelo de gesso em cima da gente na cama tanto que saímos e o chão ficou cheio de farelo de gesso, pedimos talher emprestado e não tinha a moça nos emprestou dois era oque tinha

2026-09-15 • via Nuitee
S
Silva • couple • br
1
Cons:

Acomodação ruim, zero limpeza, sem conforto, quarto cheirava cigarro, não tinha box o chuveiro, não tinha um pano de chão, um rodo, não tinha travesseiro de verdade, não era nada limpo e cheiro. Funcionários sem educação, única coisa boa é a localização

2026-09-13 • via Nuitee
R
Renan Paiva • extended_group • br
8
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sérgio • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Atenção, Qualidade, limpeza

2026-09-10 • via Nuitee
A
Abulfazl • solo_traveller • bo
9
2026-09-04 • via Nuitee
L
Luana marinho • solo_traveller • br
10
2026-09-03 • via Nuitee
D
David • couple • br
10
Custo benefício total ! Vale a pena demais !
Pros:

Funcionários educados e prestativos , bem profissionais!

2026-09-02 • via Nuitee
L
Leidiane Duarte • solo_traveller • br
9
Pros:

Lugar famíliar com silêncio necessário

Cons:

Não ter café da manhã

2026-09-01 • via Nuitee
A
Alan César • solo_traveller • br
8
2026-08-30 • via Nuitee
I
Iara • solo_traveller • de
7
Pros:

Pela localização, excelente custo-benefício. Em frente a mercado, perto de praça, comércio, igreja, etc.

Cons:

Não é acessível, precisa subir escadas para acessar. Barulho alto do ar-condicionado, da sala de recepção e da via pública em frente ao quarto.

2026-08-30 • via Nuitee
J
Joana • solo_traveller • br
10
Pros:

localização muito boa, água quente pro banho, ambiente agradável.

Cons:

os travesseiros poderiam melhorar e o banheiro colocar uma porta, mas não foi nada terrível, porém há pontos para melhoria.

2026-08-30 • via Nuitee
J
Jaqueline • solo_traveller • br
8
2026-08-29 • via Nuitee
T
Tainã • couple • br
4
Cons:

Chuveiro queimou, a janela não tranca e da total acesso ao quarto pelos fundos.

2026-08-28 • via Nuitee
P
Paulo Renor • solo_traveller • br
7
A trabalho, aceitável.
Pros:

Chuveiro bom. Ar condicionado bom.

Cons:

Não tem box. Espelho podre. Somente 1 lençol. Não tem tapete banheiro.

2026-08-28 • via Nuitee
L
Luiz Fernando Toni da Silva • couple • br
2
Cons:

Não havia estacionamento e tinha uma escada muito alta pra subir e minha esposa está usando andador para se locomover

2026-08-25 • via Nuitee
K
kevin • solo_traveller • br
9
2026-08-21 • via Nuitee
L
Luanda • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização para o local do evento ao qual participaria estava excelente, recepção funcionar o tempo todo, o meninos que estavam na recepção foram bem solícitos.

Cons:

A limpeza do meu quarto estava ruim, tinha sujeira no chão, havia biscoito tipo fandangos, cabelo no chão do banheiro e na pia, não havia box ou cortina no banheiro. Por conta da sujeira, resolvi varrer o quarto, entendo que são alguns quartos para poucas pessoas. Também haviam móveis espalhados por alguns andares.

2026-08-20 • via Nuitee
C
Cavalcante • solo_traveller • br
5
2026-08-19 • via Nuitee
L
Lacerda • solo_traveller • br
8
Boa.
Pros:

Atendimento da recepção

Cons:

Quarto tinha somente 1 lâmpada, por conta disso ficava meio escuro. Havia bitucas de cigarro na janela sendo que tem uma placa que é proibido fumar no local.

2026-08-18 • via Nuitee